Specialized Europe stopt per direct met de verkoop van de 2010 versies Epic en Era modellen. Het betreffen de modellen afkomstig uit de eerste productierun die uigerust zijn met een M5 aluminium staande achtervork. Deze verkoopstop heeft geen betrekking op de modellen Epic/Era S-Works en Epic Comp 29er.

De kwaliteitscontrole en de ontwikkelingsafdelingen van Specialized hebben tijdens veldtests materiaalproblemen vastgesteld op de M5 aluminium seatstays van de 2010 modellen Epic en Era in 26”. De Brainbevestiging voldoet niet aan de Specialized kwaliteitseisen en aan onze eisen van belastbaarheid. Het gaat uitdrukkelijk alleen om de uitvoeringen met achterbruggen gemaakt van M5 aluminium. De S-Works versie met carbon achtervork valt niet onder deze verkoopsstop, evenals de 29-er versie die gebruik maakt van een langere achtervork.


Specialized heeft alle dealers geïnformeerd over deze verkoopstop en de probleemstelling. Specialized stelt op dit moment alles in het werk en verwacht binnen twee weken met een oplossing te komen. Alle dealers zullen door Specialized worden geïnformeerd betreffende de acties die ondernomen worden om deze probleemstelling op te lossen.

De verkoopstop is van kracht voor onderstaande modellen:
•2010 Epic Marathon Carbon
•2010 Epic Expert Carbon
•2010 Epic Expert
•2010 Epic Comp Carbon
•2010 Epic Comp
•2010 Era FSR Comp
•2010 Era FSR Expert

Specialized streeft er naar om de probleemstelling betreffende de Epic en Era modellen die al in de markt actief zijn, noch voor het einde van het jaar opgelost te hebben. Specialized verontschuldigt zich voor het ongemak dat dit met zich mee brengt.