Ik weet het, hij was te makkelijk! Maar ik kon het niet latenscottpch schreef:Johan, zo gemakkelijk laat jij je toch niet met een kluitje in het riet sturen?
Ervaring met de Vos Zwanenburg
Basso Astra - Wilier Gran Turismo - http://www.dvn.nl/
- Supergrover
- Forum-lid HC
- Berichten: 4468
- Lid geworden op: 14 feb 2007 22:10
Johan kent zijn klassiekers....
maar heeft meer tijd om te fietsen want vaatwasser!!
maar heeft meer tijd om te fietsen want vaatwasser!!
Sinds de vaatwasser er is heb ik inderdaad meer tijd om te fietsen
Basso Astra - Wilier Gran Turismo - http://www.dvn.nl/
Zelfde ervaring, met een R3scottpch schreef:Body, ik had een gescheurd bracket bij m'n Cervelo R3SL, een bekend verschijnsel bij die types.
Ik belde hem op en vertelde hem wat het euvel was.
Kom maar langs dan bekijken we het wel, was z'n antwoord.
Na de constatering van de scheur stond ik na een dik uur met een nieuw frame, geheel overgebouwd en met nieuwe bracketlagers weer buiten, zonder een cent te betalen.
Ik had de keuze tussen een nieuwe R3SL, een S3 of een Wilier Cento 1 Superleggera. Ik heb gekozen voor de S3 omdat ik in de R3SL geen vertrouwen meer had.
Het losse S3 frame was toen nog iets duurder dan het R3SL frame.
Ik heb dus goede ervaring met Vos, een "normale" FM neemt je frame in, gaat de importeur contacteren en wacht op het antwoord cq resultaat.
Dan ben je dus op z'n minst een aantal weken verder en, wanneer je maar 1 fiets hebt, zonder fiets.
Nu was ik snel klaar, maar aangezien hij nu geen dealer meer is van Cervelo, zal het niet zo snel meer gaan, denk ik zo.
Echter in principe kun je bij elke Cervelo dealer terecht voor garantie, alleen zitten die daar niet op te wachten wanneer je de fiets elders gekocht hebt. En al zeker niet als die van de Vos afkomt!
Alleen tweemaal in 14 maanden...
Beide malen zonder gedoe binnen twee dagen nieuw frame en alles overgezet.
Verandert niets aan het feit dat als je er boodschappen gaat doen je moet weten wat je wilt hebben.
Allard
-
- Forum-lid
- Berichten: 397
- Lid geworden op: 20 jul 2008 11:48
Zelfde ervaring alleen met een scheurtje in de rechter achterbrug van een Pinarello Prince, ik koos echter voor een bijbetaling van €75,- en inruil van een fiets uiteindelijk voor een Dogma.
Ook ik heb alleen maar goede ervaringen tenminste als je weet wat je wilt.
Onder garantie werd:
- zonder probleem de kapotte linker shifter van Shimano vervangen;
- zonder problemen het achterwiel van Mavic vervangen omdat er scheurtjes zaten bij de spaaknippels;
- zonder probleem het frame vervangen omdat er een scheurtje zat in het frame bij de derailleurpad.
Ik kan alleen maar zeggen "mijn petje af voor de goede service".
Onder garantie werd:
- zonder probleem de kapotte linker shifter van Shimano vervangen;
- zonder problemen het achterwiel van Mavic vervangen omdat er scheurtjes zaten bij de spaaknippels;
- zonder probleem het frame vervangen omdat er een scheurtje zat in het frame bij de derailleurpad.
Ik kan alleen maar zeggen "mijn petje af voor de goede service".
Er komt een moment dat je wind mee hebt. Pinarello F10 - Ultegra 8050 Di2 - Carbonspeed C50 Tubeless
-
- Forum-lid
- Berichten: 397
- Lid geworden op: 20 jul 2008 11:48
Voor de goede orde mijn fiets had ik al 2 jaar.
En ja goede service.
En ja goede service.
- monsieurpinot
- Forum-lid HC
- Berichten: 4423
- Lid geworden op: 21 jun 2007 15:01
- Locatie: Amsterdam
die glimlach had ik wel toen ik na alles over Vos hier gelezen te hebben daar een keertje binnenlieprikkert schreef:Dan heeft ie de Polen vast iets gevraagd. Bij Vos is het aangeven wat je wilt, weinig afrekenen en wegwezen. Je gaat daar niet om een glimlach en een goed gesprek.
Ik woon in Leeuwarden, maar ben er nog nooit geweest. Wat ik gehoord heb moet je naar de bovenverdieping van het pand en daar staat het vol met spul. Beneden struikel je bijna over de pallets enz. Maar nogmaals, zelf ben ik er nog nooit geweest.pinarello schreef:Fietsmaat is op bezoek geweest bij Vos in Leeuwarden. zijn letterlijke kommentaar:
" wat een bende. Alleen maar Polen gesproken die je half afbekken. Dat Vos nog bestaat.."
Geen zaak waar ze mij zullen zien.
Basso Astra - Wilier Gran Turismo - http://www.dvn.nl/
- Supergrover
- Forum-lid HC
- Berichten: 4468
- Lid geworden op: 14 feb 2007 22:10
rikkert schreef:Dan heeft ie de Polen vast iets gevraagd. Bij Vos is het aangeven wat je wilt, weinig afrekenen en wegwezen. Je gaat daar niet om een glimlach en een goed gesprek.
wel voor die lekkere koffie.....