Problemen met Shimano Ultegra cassette.

Peet68 · Peet68 14 jun 2015 18:58

Vandaag plots mijn cassette kapot gereden bij normaal gebruik.
Heb er ongeveer 2800 km mee gereden en is ongeveer 1 jaar oud.
Er zit zelfs een scheur in het verbindingsstuk tussen de tandwieltjes,bij de afgebroken klinknagel bovenaan.
Ik denk dat deze slijtage toch niet normaal is? Foto is maar een gedeelte van de cassette, maar dat wisten jullie wel hé

Iemand al zo'n geval meegemaakt en zou ik hier mee terug naar de FM kunnen gaan voor garantie?
Afbeelding

rene-canyon · rene-canyon 14 jun 2015 19:13

Google maar eens op Shimano Dura Ace 9000 casette problems.
http://weightweenies.starbike.com/forum ... 3&t=118879

Lcsmet 14 jun 2015 19:13

Je kan het proberen.
Het zou best kunnen dat Shimano dit ook zelf wel eens zou willen kunnen onderzoeken.

Jorisee · Jorisee 14 jun 2015 19:26

rene-canyon schreef:Google maar eens op Shimano Dura Ace 9000 casette problems.
http://weightweenies.starbike.com/forum ... 3&t=118879

Hier moest ik ook meteen aan denken.

Peet68 · Peet68 15 jun 2015 15:54

Bedankt voor de reacties, maar nu weet ik nog niet of er mensen zijn in Belgie of Nederland, die dit in garantie hebben teruggekregen.
De link gaat trouwens ook over Dura-ace cassettes en niet over Ultegra cassettes.
Iemand?

wasbeer2006 15 jun 2015 21:16

Je krijgt zo een nieuwe das echt geen probleem.
.Ik heb hetzelfde probleem op het mtb forum gezien met een xt cassette.

Zelf jaren geleden met een xtr gehad, maar daar was 15k mee weggetrapt.

Peet68 · Peet68 13 jul 2015 22:37

Heb net van mijn FM te horen gekregen, dat er een nieuwe Ultegra-cassette onder garantie klaar ligt.
Toch correct van Shimano en fijn om te delen

klimmer 13 jul 2015 23:38

Peet68 schreef:Heb net van mijn FM te horen gekregen, dat er een nieuwe Ultegra-cassette onder garantie klaar ligt.
Toch correct van Shimano en fijn om te delen

Misverstand: de dealer verstrekt garantie en niet Shimano! Dwingend Europees recht sinds 1 januari 2009.

Storm-biker · Storm-biker 14 jul 2015 11:01

klimmer schreef:
Peet68 schreef:Heb net van mijn FM te horen gekregen, dat er een nieuwe Ultegra-cassette onder garantie klaar ligt.
Toch correct van Shimano en fijn om te delen
Misverstand: de dealer verstrekt garantie en niet Shimano! Dwingend Europees recht sinds 1 januari 2009.

Het mag dan de wet zijn, in de praktijk is het vaak toch zoals bovenstaande.

beezer · beezer 14 jul 2015 11:08

+1 Storm-biker. Tevens betaalt Shimano de cassette en niet de FM.

sharkman113 15 jul 2015 11:59

Ultegra 6800 cassette is een heel stuk beter (qua sterkte) als de dura ace 9000 versie, daarvan is het ontwerp gewoon slecht.
Bij de Dura Ace is het doorsimpel om vanaf stilstand, met de ketting op één van de middelste kransjes met vol vermogen weg te trekken en het hele binnenwerk aan gort te rijden. Dit was vervolgens garantie maar wordt volgens mij niet meer gehonoreerd omdat teveel eigenaren dit net voor het verslijten van de cassette even "testten".
Bij de ultegra lukt dit overigens ook (keer getest) zij het minder snel, schade lijkt inderdaad op die van de foto. Je kunt proberen het te claimen en wellicht wordt het gehonoreerd.

Peet68 · Peet68 15 jul 2015 15:39

Mijn nieuwe Ultegra cassette bestaat uit 6 verbindingen (klinknagels) ipv 4.
Krachtoverbrenging is hierdoor voor de helft sterker geworden.
Blijkbaar toch een denkfout die achteraf recht gezet is bij Shimano.
Vind hier wel nergens info (of excuses) over...

Neem aan dat er veel Shimano-gebruikers dit probleem kennen...of nog moeten ervaren