Ervaring webshops

[codex]

Nog even een hele prettige ervaring met Mantel. Ik heb ik november een verkeerde Ultegra cassette gekocht(kwam ik verleden week achter) en normaal zit er 30 dagen gratis retourrecht op. Ze deden totaal niet moeilijk dat die termijn inmiddels is verstreken en ik kan hem gratis weer terug sturen(ondanks dat ik zelf wel de retourkosten wil betalen), maar dat hoefde niet.

[Oppbogga]

Ja, met Mantel en Futurum is het prettig zaken doen is ook mijn ervaring.
En met m'n locale fietsboer al moet ik daar wel iets meer trekken als er iets niet naarmijn zin is. Tenslotte komen we er wel uit, dat dan ook wel weer...

[Mrodermans]

Zou je kunnen samenvatten dat Athleteshop enkel ok is als het op stock is en dat je er in alle andere gevallen beter niet koopt?

Naar mijn ervaringen (en zoals te lezen ook die van vele anderen) wel. Hoewel er op de site ook wel eens 'Op Voorraad' wil staan zonder dat dit zo is... Al een keer of 3 zonder problemen geleverd. De laatste keer was dat echter niet zo. Product stond op voorraad, vervolgens niet geleverd. Hiervan krijg je vervolgens geen bericht. Leverdatum is zo nog 4 keer uitgesteld zonder dat daar bericht van komt, hier moet je zelf voor bellen om daar achter te komen.
De klantenservice kan vervolgens niets voor je betekenen, alleen van informatie voorzien.

Mijn advies bij Athleteshop: Alleen kopen als je geen haast hebt of even van tevoren bellen of het product ook echt op voorraad is. Maar als het geen haast heeft kan je misschien wel beter over de grens shoppen...

[jansen2.0]

19.05-20.00 uur KASSA
Hét consumentenprogramma met actuele,
relevante en creatieve reportages,
spannende confrontaties en handige
tests.Presentatie:Brecht van Hulten.

Gescheld in videogames.Woorden als Kut
en Fuck zijn gamers niet vreemd.Wat kun
je er als ouder tegen doen? Criminelen
proberen steeds weer op nieuwe manieren
bij je geld te komen.Zo ook via
Marktplaats.

Bestel je een kerstcadeautje voor je
man, heb je het na een maand nog steeds
niet.Consumenten ervaren problemen met
bestellingen van Athleteshop.

[Supergrover]

Uitzending van vanavond?

[jansen2.0]

Ja

[Mitchel]

Was een goed verhaal over athleteshop, sportief dat de eigenaar ook verantwoordelijkheid nam. Ben benieuwd of er daadwerkelijk beterschap komt. heb zelf alleen postieve ervaring met het bedrijf en ik heb er een keer of 6 wat besteld het afgelopen half jaar.

[matthijsln]

Overzichtje gemaakt van facturen die ik op de webshop sites of in m'n mail kon terugvinden. Eigenlijk allemaal positieve ervaringen. Slechts enkele keren retour (2x prima verwerkt door Mantel) en een keer dat Futurumshop iets niet kon leveren (werd goed over gecommuniceerd en uiteindelijk nageleverd - was ook nergens anders op voorraad).

Heb de "Prijs" kolom maar weggelaten, met 2 Canyon fietsen, lichtgewicht carbon spul en Italiaanse kleding en schoenen loopt dat nogal snel uit de hand

Code: Selecteer alles

Jaar	Shop		Aantal bestellingen
2013	Mantel		3
2013	Rose		1
2013	Salden		1
2013	Bike24.de	1
2013	Gustav Sport	1
2013	GPSpuntnl.nl	1
2014	Mantel		3
2014	Rose		1
2014	bike-components	1
2014	Salden		1
2015	Mantel		3
2015	Sportswearonlin	1
2015	Futurumshop	2
2015	Golfstorehollan	1
2015	Decathlon	1
2015	Canyon		1
2016	Mantel		3
2016	Salden		1
2016	Bike24.de	1
2017	Canyon		3
2017	Mantel		2
2017	Futurumshop	6
2017	Hopmans		2
2017	Cyclewear	1

[colnagofreak]

Iemand ervaring met r2-bike.com?

[havana]

Ja, is een 1-pitter. Duitser. Betrouwbaar.

[Lcsmet]

Iemand ervaring met r2-bike.com?

Laatst nog iets gekocht.
Was rapper bezorgd dan bij de grotere Duitse shops.

[Pieter79]

Iemand ervaring met een complete fiets bestellen bij Evanscycles?