Fiets Magazine nr. 12-2024 is nu verkrijgbaar! Bestel jouw exemplaar zonder verzendkosten in onze shop, voor jezelf of als cadeau voor iemand anders!
Orlok
04 jun 2018 20:05
Persoonlijk vind ik de garantie afhandeling bij Helin n.l. een gratis nieuwe velg niet verkeerd. Las net dat ook bij Farsport men een nieuwe velg heeft voorgesteld, dus . . . . . of dat betere ervaringen zijn betwijfel ik.!bepe schreef: ↑04 jun 2018 12:57 Vorig jaar 4 wielsets besteld bij Helin Liu. De eerste set ging in december al kapot. De garantie-afhandeling was niet geweldig. Ik kon een nieuwe velg krijgen maar moest wel verzendkosten betalen. Heb er uiteindelijk voor gekozen bij te betalen en een geheel nieuw wiel te ontvangen. Maar was toch een dure grap temeer omdat PostNL ook nog met douanekosten kwam. Nu is de volgende set kapot. Weer dikke bobbels op het carbon, Heb Helin aangegeven dat ik niet akkoord ben met het weer opnieuw betalen om garantie te ontvangen. Ben benieuwd naar de reactie....... wordt vervolgd.
Heb uiteindelijk toch veel betere ervaringen met kwaliteit van Farsports en Light Bicycle.
Als je voor een dubbeltje op de eerste rij wilt zitten moet je niet klagen als het tegen zit. Bij het bestellen in Verweggistan heb je nu eenmaal een risico bij garantie gevallen, dat risico heb je bewust genomen omdat je anders voor je (?) 4 set wielen bij je LBS (risico bij hem) het dubbele kwijt zou zijn. Verder zijn goederen besteld buiten de EU nu eenmaal onderhevig aan importbelasting, ook dat wist je van te voren. Met andere woorden.?ncornelisse schreef: ↑03 jun 2018 21:44 Van de week op een van mijn Farsports wielen een bobbel op de velg ontdekt. Ik voelde de laatste 2 ritjes al iets maar kon niet ontdekken wat het was. De wielen stammen uit 2016. Farsports laat me ca 185 euro betalen voor een nieuwe velg inclusief verzending.
havana
05 jun 2018 11:28
Onderhandeld met Helin Liu maar het blijft bij het aanbod een nieuwe losse velg te sturen tegen de betaling van verzendkosten. Ik weet wel dat ik met ca €1600 voor 4 wielsets een heel laag bedrag betaald heb maar daar is inmiddels al €200 bij gekomen en ik heb nog geen garantie dat de andere wielen wel goed blijven. Ik kan niet beoordelen of de wielsets van andere leveranciers beter zijn maar de velgen van Farsports en Light Bicycle velgen tonen voor mij in elk geval beter afgewerkt en degelijker.bepe schreef: ↑04 jun 2018 12:57 Vorig jaar 4 wielsets besteld bij Helin Liu. De eerste set ging in december al kapot. De garantie-afhandeling was niet geweldig. Ik kon een nieuwe velg krijgen maar moest wel verzendkosten betalen. Heb er uiteindelijk voor gekozen bij te betalen en een geheel nieuw wiel te ontvangen. Maar was toch een dure grap temeer omdat PostNL ook nog met douanekosten kwam. Nu is de volgende set kapot. Weer dikke bobbels op het carbon, Heb Helin aangegeven dat ik niet akkoord ben met het weer opnieuw betalen om garantie te ontvangen. Ben benieuwd naar de reactie....... wordt vervolgd.
Heb uiteindelijk toch veel betere ervaringen met kwaliteit van Farsports en Light Bicycle.
Goed vraag. We hebben met een aantal mensen samen gedaan om verzendkosten uit te sparen.Pitti Carabinieri schreef: ↑07 jun 2018 07:02 Vervelend. Wat ik me afvraag is waarom je direct 4 wielsets besteld en niet eerst een set probeert?