Garantie na prive overname

[scottpch]

Sram vraagt ook altijd de originele factuur, dus probeer via de verkoper te regelen dat hij via zijn FM de garantie kan claimen.
Sram doet dan meestal niet moeilijk en vervangt dan de derailleur.

[Orlok]

Kan iemand mij uitleggen hoe het zit met de garantie van de fiets (onderdelen) na een prive overname?
Ik heb een fiets overgenomen uit België en woon zelf in Nederland.
De fiets is minder dan 2 jaar oud.
- Mijn SRAM AXS achterderalleur doet het niet meer.
- Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.
Volgens mij heb ik recht op wettelijke garantie in Belgie, maar de FM doet moeilijk.
Dus ik hoor graag van iemand die hier beter mee bekend is.

In principe wordt garantie verleend op het product en niet op de persoon.

Echter omdat de FM moeilijk doet, ik vermoed waar de fiets is gekocht en die dus denkt dat garantie niet overdraagbaar is, is het m.i. verstandig om het door/via de persoon waarvan je de fiets hebt gekocht te (laten) regelen.

Zie ook: https://www.startpagina.nl/v/maatschapp ... draagbaar/

[Lcsmet]

Neem aan dat het om een Specialized dealer gaat.
https://www.specialized.com/nl/nl/warranty

Ken jij TS? Want in het andere geval vind ik het heel straf datjij dat kan afleiden uit de openingspost
- Sram AXS derailleur
- Zipp wielen

Of heb ik ergens heel hard overgelezen.

[Enzzo]

https://www.thuiswinkel.org/vragen/heb- ... -gekregen/

[nijkie]

Neem aan dat het om een Specialized dealer gaat.
https://www.specialized.com/nl/nl/warranty

Ken jij TS? Want in het andere geval vind ik het heel straf datjij dat kan afleiden uit de openingspost
- Sram AXS derailleur
- Zipp wielen

Of heb ik ergens heel hard overgelezen.

Het was een gokje of hebben de Belgen daar een ander uitdrukking voor

[Lcsmet]

Het was een gokje of hebben de Belgen daar een ander uitdrukking voor

Soms hebben we ook in de praktijk dezelfde taal.

[roos1]

Ik heb begrepen dat in België de garantie over gaat naar de nieuwe eigenaar.
In NL is het vaak zo dat bij verkoop de garantie vervalt.
Maar goed. Garantie hebben. En Garantie krijgen is toch wat anders.

Snelste manier is toch het via de eerste eigenaar te regelen. Hopen dat die mee wil werken.

[walter-]

Volgens mij:
- zonder de originele factuur is het natuurlijk moeilijk voor de achterderailleur op een recht te laten gelden.
Maar je kan het altijd eens proberen bij de sram invoerder in nederland of die je garantie niet wil geven op een fiets uit belgie...
- probleem met de zip-wielen; is dat echt een garantiegeval?
Mijn eigen ervaring met vision wielen; iedere verdeler neemt een probleem op; niet zo bij zip?

[dickw]

Volgens mij:
- zonder de originele factuur is het natuurlijk moeilijk voor de achterderailleur op een recht te laten gelden.
Maar je kan het altijd eens proberen bij de sram invoerder in nederland of die je garantie niet wil geven op een fiets uit belgie...
- probleem met de zip-wielen; is dat echt een garantiegeval?
Mijn eigen ervaring met vision wielen; iedere verdeler neemt een probleem op; niet zo bij zip?

- Factuur is electronisch en origineel (denk ik)
- Probleem bij Zipp uitgelegd en nu kan ik zonder garantiebewijs gewoon bij een dealer in Nederland de wielen inleveren. Doie kunnen deze dan opsturen naar Zipp/Sram en daar worden ze gefixed en weer terug gestuurd. Enige kosten zijn dan wat de lokale FM er voor rekenent. Dat noem ik nou service van Zipp!
Dus nu hetzelfde maar proberen door direct bij Sram aan te kloppen om te kijken wat ze kunnen doen voor mij.

[walter-]

Zipp is onderdeel sram. Kan goed komen.... .

[thestudent]

Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.

Kleinste boortje wat je hebt en boren maar. Het is niet dat een FM het anders doet. Is die wettelijk verplichte garantie eigenlijk wel overdraagbaar. En is dat in europese regelgeving vastgelegd? Volgens mij niet. 2jaar is gewoon voor de eerste eigenaar.

[dickw]

Mijn Zip 303S wielen moeten wat extra afwateringsgaatjes krijgen.

Kleinste boortje wat je hebt en boren maar. Het is niet dat een FM het anders doet.

Klopt, maar
- waar moet ik boren?
- ik ben verdere garantie kwijt als ik het zelf doe
- de FM doet het niet maar Zipp