Apex

Melisse · Melisse 12 apr 2023 10:25

En hun nieuwe model New Blackbuck : https://apexbikes.cc/nl/new-blackbuck/
Is zo te zien de Workswell WCB-R-369

Toevallig stuitte ik hierop omdat ik laatst navraag deed bij Workswell naar de kosten voor een aantal frames en ze hierop als reactie gaven dat de betreffende frames niet leverbaar zijn in NL ivm monopoliepositie van een niet nader genoemd merk op de Nederlandse markt.

Ook Sirocco maakt sinds kort gebruik van het zelfde frame als de Blackbuck (Workswell WCB-R-369) zo te zien.
https://www.sirocco.nl/sirocco-speed/

Critic · Critic 14 apr 2023 11:40

Benieuwd of sensa deze dan ook gebruiken gaat. Hebben vaak dezelfde frames volgens mij

IBAN · IBAN 20 dec 2023 14:55

ik heb wat vragen gesteld over de Apex Flare 4.0 2 weken geleden. Dan overweeg je een fiets van 6k maar blijkbaar geen enkele interesse om een paar vragen te beantwoorden. Zonde

franciscus82 · franciscus82 20 dec 2023 17:25

IBAN schreef: ↑20 dec 2023 14:55 ik heb wat vragen gesteld over de Apex Flare 4.0 2 weken geleden. Dan overweeg je een fiets van 6k maar blijkbaar geen enkele interesse om een paar vragen te beantwoorden. Zonde

Gewoon nog even een keer mailen. Had hetzelfde tijdje terug bij Scope (van de wielen). Mailtje erachteraan en toen zelfde dag nog een reply plus excuses.

nielsh · nielsh 20 dec 2023 17:41

Het bevreemd mij niet dat ze niet beantwoorden. CC5311 blinkt niet uit in hun manier van werken. Er gaan veel verhalen rond (ook uit eerste hand). Ik heb nooit gehoord dat het niet goed kwam, maar wel moeizaam en je moet zelf goed op je hoede zijn.

franciscus82 · franciscus82 20 dec 2023 22:29

nielsh schreef: ↑20 dec 2023 17:41 Het bevreemd mij niet dat ze niet beantwoorden. CC5311 blinkt niet uit in hun manier van werken. Er gaan veel verhalen rond (ook uit eerste hand). Ik heb nooit gehoord dat het niet goed kwam, maar wel moeizaam en je moet zelf goed op je hoede zijn.

Sorry dat ik het zeg Niels maar je gooit aardig wat insinuaties op. Veel verhalen, uit eerste hand? Je moet op je hoede zijn? Voor wat, dat ze niet reageren op een mailtje?

Heb er altijd moeite mee als een mens of organisatie wordt geframed zonder ook maar enige context of achtergrond.

nielsh · nielsh 20 dec 2023 22:56

Snap ik en terechte opmerking. Zelf heb ik ervaring (in een wat verder verleden) met het niet op tijd opleveren van een bestelde fiets. Ik kwam daarvoor speciaal 100km gereden en kon weer terug. Of van een fietsmaat van mij waarbij er andere onderdelen werden gemonteerd op zijn SL7 dan in de offerte overeen gekomen. Dat zou dan besteld en gecorrigeerd worden, maar dan hoor je gewoon niets meer. Na wat telefoontjes wordt het dan weer in gang geslingerd en komt het uiteindelijk wel goed. En zo hoor ik heel veel van soortgelijke ervaringen in mijn omgeving. Kan een prima adres zijn, je moet alleen wel zelf bij de pinken blijven.

MPolleke · MPolleke 20 dec 2023 23:09

Klinkt als bijna iedere fietsenmaker die in stadsfietsen doet. Terugbellen is al lastig

Ik kan me voorstellen dat je voor een racefiets van 6.000 Euro iets andere verwachtingen hebt, al weet ik niet wat de realiteit gewoonlijk is (ik heb al 15 jaar niets bij een winkel gekocht).

franciscus82 · franciscus82 21 dec 2023 09:02

nielsh schreef: ↑20 dec 2023 22:56 Snap ik en terechte opmerking. Zelf heb ik ervaring (in een wat verder verleden) met het niet op tijd opleveren van een bestelde fiets. Ik kwam daarvoor speciaal 100km gereden en kon weer terug. Of van een fietsmaat van mij waarbij er andere onderdelen werden gemonteerd op zijn SL7 dan in de offerte overeen gekomen. Dat zou dan besteld en gecorrigeerd worden, maar dan hoor je gewoon niets meer. Na wat telefoontjes wordt het dan weer in gang geslingerd en komt het uiteindelijk wel goed. En zo hoor ik heel veel van soortgelijke ervaringen in mijn omgeving. Kan een prima adres zijn, je moet alleen wel zelf bij de pinken blijven.

Thnx voor je aanvulling! Stuk duidelijker zo

Kan me voorstellen dat dat knap irritant is, zeker als het gaat om veel knaken. Zelf gelukkig nooit last van gehad bij mn vaste onderhoudadres (Wielerhuis Marel).

Lcsmet 21 dec 2023 13:44

IBAN schreef: ↑20 dec 2023 14:55 ik heb wat vragen gesteld over de Apex Flare 4.0 2 weken geleden. Dan overweeg je een fiets van 6k maar blijkbaar geen enkele interesse om een paar vragen te beantwoorden. Zonde

Geen waardeoordeel maar bekijk het ook eens anders.
Sommige winkels zouden op de duur een volbetaalde kracht in dienst moeten nemen om enkel al de "informatie" mails te lezen, informatie bijeen te zoeken en dan ook nog te antwoorden.
Ik kan aannemen dat ze dan liever een technieker in dienst nemen.

Ik stuur ook meestal een mailtje als ik ergens info over wil.
Als ik dan na een paar dagen nog niets terug heb gekregen stuur ik een vriendelijke reminder "zou het kunnen dat...".
En als ik echt direct info wil neem ik de telefoon.

marsman · marsman 21 dec 2023 15:05

Dit is altijd een issue in het huidige MKB. Maar ik vind dat als je de mailoptie biedt of een webformulier hebt, dan moet je het gewoon bemensen. Haal het anders weg en vraag mensen om naar de winkel te komen. Ik vind het altijd waardeloos als bedrijven hun comms niet op orde hebben.

pino · pino 21 dec 2023 16:26

marsman schreef: ↑21 dec 2023 15:05 Dit is altijd een issue in het huidige MKB. Maar ik vind dat als je de mailoptie biedt of een webformulier hebt, dan moet je het gewoon bemensen. Haal het anders weg en vraag mensen om naar de winkel te komen. Ik vind het altijd waardeloos als bedrijven hun comms niet op orde hebben.

Ik vind het een afknapper (als in: ik loop weg) als je in een winkel in gesprek bent en het gesprek wordt afgebroken wegens een telefoontje.