Ervaring webshops

[leon1]

De meeste pakketten laat ik tegenwoordig via het werk komen. Sowieso DHL express, DPD, UPS en GLS. Die komen toch al elke dag bij ons en zo mis ik geen pakket. Ik loop alleen nu met het schaamrood op de kaken loop omdat ik weer een pakketje ontvang Ze worden er nog net niet gek van.

(morgen weer een pakket met drinkpoeder, gels en repen van Bike24 via DHL express)

[CampaYolo]

Wij hadden hier een hele goede kerel voor PostNl. Was voor mij dé reden waarom ik zoveel mogelijk Postnl pakte.
Die is nu helaas een half jaar weg en het is nu echt huilen.

Klinkt alsof we op dezelfde postcode wonen

[daniel1975]

Maar webshops zijn ook gewoon niet oke.
Levertijden is bij Tradeinn-shops gewoon keihard gelogen;
Setje Jagwire gereedschap besteld via Bikeinn: op dinsdag besteld met 2 dagen levertijd. Dart werd donderdag een week later.
Nu er weer ingetrapt bij Runnersinn en ook daar lijkt het nu dik een week over de beloofde datum te gaan.

Prima als het 8-10 dagen duurt maar communiceer er eerlijk over.

[scottwilko]

Dan heb jij zeker een kruis achter je naam.
Ik heb afgelopen half jaar twee maal een bestelling gedaan bij Bikeinn en beide keren binnen een week in huis. Ook vanuit de Duitse shops zijn bij mij de aangegeven levertijden gewoon gehaald. Alleen bij Futurum heb ik daar een probleempje mee gehad, met een product in backorder. Dit is echter na een mailtje opgelost met een wijziging naar een alternatief.

[Tim van Wielerhub]

Eens met @scottwilko. De keer dat ik bij Bikeinn heb besteld was alles netjes op tijd binnen. Misschien ligt het aan het type product. In dit geval was het een fietsshirt korte mouwen, waarvan ik denk dat de voorraad vrij groot is (basic shirt).

[Theo V]

Al die pakketbedrijven hebben goede en slechte bezorgers.
Met allemaal weleens problemen gehad.
Maar ook goede ervaringen.
Mijn ranking;
1-PostNL
2-DHL
3-UPS
4-DPD
5-GLS
........
186-Dynalogic.

[daniel1975]

Dan heb jij zeker een kruis achter je naam.
Ik heb afgelopen half jaar twee maal een bestelling gedaan bij Bikeinn en beide keren binnen een week in huis.

Leverdag op de site als ik de order aanklik staat op 2 dagen. Dan is binnen een week ook gewoon niet correct.

[Woefdram]

Verzenddatum zeker, ik dacht dat alle spullen van Bikeinn en consorten uit Girona moet komen. Maar ik heb ook onlangs bij Bijeinn lang moeten wachten op iets dat op voorraad stond maar toch eerst bij de leverancier moest worden besteld.

[Lion1979]

Van het weekend een setje Castelli handschoenen voor retour aangemeld op Bikeinn. Setje was gekocht in mei, maar viel nu al bijna uit elkaar. Foto's toegevoegd en maandag een bericht dat het volledige aankoop bedrag terug gestort word binnen 3-5 dagen. Was aangenaam verrast met de snelle en fijne oplossing.

[daniel1975]

CRC beloofde 5-okt, nog steeds niks binnen. Zal daar ook maar weer eens achteraan gaan.

[Lcsmet]

Van het weekend een setje Castelli handschoenen voor retour aangemeld op Bikeinn. Setje was gekocht in mei, maar viel nu al bijna uit elkaar. Foto's toegevoegd en maandag een bericht dat het volledige aankoop bedrag terug gestort word binnen 3-5 dagen. Was aangenaam verrast met de snelle en fijne oplossing.

Heb ik ooit gehad met een Santini broek.
Ook direct antwoord, teruggestuurd en ik heb mijn geld terug gekregen.
Het gaat niet zo snel als bij Mantel/Futurum maar wel binnen een, voor mij dan toch, redelijke tijd.

[daniel1975]

Stuurtje besteld bij CRC.
Zie ik zojuist dit in de track&trace…..
hoe kan dit nu weer? Wat een gedoe.