Even resumerend,
Er zijn twee problemen:
- Je hebt in een lang vervlogen verleden een emailadres gebruikt toen je ooit inschreef op deze site en je hebt dat mailadres nooit geupdate
- Je hebt een wachtwoord wat geen HOOFDLETTER, geen SPECIALE TEKENS (-/:;()€&@“[]{}#%^*+=_\|~<>$£¥•) bevat èn GEEN CIJFER bevat
Wat gebeurt er in het geval van punt 1:
Je kunt je emailadres niet meer aan want je gebruikt dat ding nooit meer en hij zit niet meer bij je mailapp op je telefoon, noch op het mailprogramma op je computer. Je hebt dus geen toegang meer tot dat adres.
Wat kun je doen:
Probeer via webmail van je toenmalige provider, of in het geval van google mail of hotmail en dergelijke weer toegang te krijgen tot je oude mailadres via internet (dus niet via je app op de telefoon of mailprogramma op je computer)
Lukt dat niet:
Vraag een moderator om je mailadres van je bestaande account te wijzigen naar een courant mailadres
Wat gebeurt er bij punt 2:
Je mailadres werkt nog gewoon maar je kunt toch niet inloggen.
Je altijd gebruikte wachtwoord bestaat dan niet uit een woord wat: een hoofdletter, een cijfer en een speciaal teken bevat.
Wat kun je doen:
Je klikt op “wachtwoord vergeten” en je krijgt een mail met de optie om je wachtwoord te veranderen. (In sommige gevallen moet je ook nog een keer klikken op “stuur deze mail opnieuw” omdat in eerste instantie de mail niet verstuurd wordt)
Tips specifiek voor Mac en iPhone:
Je kunt op je mac zoeken naar welk emailadres en welk wachtwoord je gebruikte voor de site fiets.nl (safari-> voorkeuren-> wachtwoorden)
Of op iPhone/iPad: open Instellingen-> wachtwoorden en zoek naar fiets.nl
Daar vind je de inloggegevens die je gebruikte op de oude site
Voor Windows heb ik geen tips want dat gebruik ik niet maar wellicht kan iemand die aanvullingen geven
Succes en hopelijk welkom terug
![😇](//cdn.jsdelivr.net/gh/twitter/twemoji@latest/assets/svg/1f607.svg)