Scott Scale defect: Cry baby !!

[t-ice]

Hallo,

Gisteren bij het demonteren van het bracket van mijn Scott Scale uit 2005, merkte ik dat de aluminium bracket-huls losgelaten heeft t.o.v. het carbon.


Wat te doen ? Kan er iemand advies geven ? Wie is de importeur van Scott in Nederland ?

[keunes]

Als je nog garantie heb kan de leverancier dit voor je oplossen, anders de fabrikant..

Een carbonnen frame valt in ieder geval erg moeilijk te maken, ik heb bij cannondale gewerkt en daar heb ik veel met twee componentenlijm de kabelgootjes vast moeten lijmen, misschien dat dit een optie is?

Het is natuurlijk ook zo dat je als consument van een dergelijk product meer mag verwachten, dit staat in het consumentenrecht.. De leverancier moet dit oplossen of je in ieder geval tegemoet komen in de kosten!

Grz

[sun-tzu]

Als het goed is word er minstens 3 jaar garantie geleverd op een frame. Mits je garantie periode nog niet vergaan is, is dit zoizo een garantiekwestie, zonder twijfel. Belangrijk is wel dat je er dan zelf niets aan hebgt gedaan vorodat je terug gaat naar je dealer, anders is er al geen discussie meer mogenlijk en valt het per definitie niet onder garantie.
Dealers zijn hier te vinden, eventjes Europe, Netherlands en 'Bikes' invullen. Postcode niet verplicht, maar zo krijg je wel de dichtsbijzijnde.

Een rare vraag vind ik eigenlijk wel wie de importeur is, je kan toch gewoon naar je lokale fietsenwinkel teruggaan waar je de Scott hebt gekocht?

[wezep]

Dit klinkt niet leuk, ook omdat ik binnenkort hetzelfde wil doen met een Scale uit 2005. Iemand nog tips om bovenstaand probleem te voorkomen?
Is het misschien slim om juist het frame binnen te hebben staan, zodat door warmte het wat makkelijker gaat?