marven schreef:Goede of slechte ervaringen zijn er bij andere zaken vast ook, maar toen ik er was had ik niet het idee dat ik mijn geld hier moest uitgeven. Op vrijdag zaten de verkopers al met een biertje zonder t-shirt in de winkel. Tja dat zegt niet zoveel over kwaliteit, maar wel over de benadering naar de klant toe.
Uiteindelijk in Bergen op Zoom mijn fiets gehaald en bij die winkel krijg ik wel een goed gevoel. Op en top een racefietsen specialist. Maar voor echte service kan je beter bij een zaak in de buurt zijn waar je meer betaald heb ik het idee.
Ik denk dat je hier de spijker op z'n kop slaat. Of je nu bij Vos, Hopmans, Salden komt, het niveau van service is, naar mijn ervaring, duidelijk lager als bij mijn locale FM. Echter daar kies je voor. Vandaar dat ik bijna alles bij mijn lokale FM koop. O.k. hier en daar betaal ik teveel, so be it. De verschillen zijn overigens echt niet zo heel groot.
Ergens in April dit jaar brak op een zaterag mijn Pina Paris, 's middag's (na sluitingstijd) kreeg ik een leenfiets. Binnen 1 week had ik mijn nieuwe Pina Paris weer onder de billen. Uiteraard dit alles zonder dat het mij 1 euro koste. Ik ben bang dat je dit met parallel import niet gaat lukken.
Kortom, als je voor een dubbeltje op de eerste rang wilt zitten, klaag dan niet over een lager niveau service.