Specialized

[boswielrenner]

Kan je zeggen hoe je het crankstel samengesteld hebt? Welke bladen, welke spider en welke crank?

[MathijsW]

Ter info voor de S-rijders:

http://www.fiets.nl/2013/01/29/recall-s ... ken-terug/" onclick="window.open(this.href);return false;

[boswielrenner]

Bedankt...inmiddels met dealer gebeld en info volgt in de loop van de dag(en).

[harmm]

voor de gene die al iets hebben gehoord van de terug roep actie van de sworks vorken
willen jullie ons op de hoogte houden, hoe het geregeld wordt en wat voor tijd er overheen gaat.

alvast bedankt

[boswielrenner]

Ik heb info. Mijn fiets gaat 23 februari naar Specialized en zal 28 februari weer retour komen. Je moet dus eerst contact opnemen met je dealer, om vast te stellen of je fiets/voorvork voor controle naar Specialized moet. Hij zal vervolgens samen met Specialized inplannen wanneer je fiets naar de dealer gebracht moet worden en wanneer je deze weer kunt ophalen. Waarschijnlijk heb je binnen een week je fiets weer retour. Je krijgt vervolgens dan een tegoedbon van €100,- die je aan Specialized producten kunt besteden.

[GianniPietro]

Ik heb info. Mijn fiets gaat 23 februari naar Specialized en zal 28 februari weer retour komen. Je moet dus eerst contact opnemen met je dealer, om vast te stellen of je fiets/voorvork voor controle naar Specialized moet. Hij zal vervolgens samen met Specialized inplannen wanneer je fiets naar de dealer gebracht moet worden en wanneer je deze weer kunt ophalen. Waarschijnlijk heb je binnen een week je fiets weer retour. Je krijgt vervolgens dan een tegoedbon van €100,- die je aan Specialized producten kunt besteden.

Bovenstaande van @boswielrenner is correct. Ben maandag per brief door dealer geinformeerd. Gisteren mn Tarmac en CruX aldaar afgeleverd en vandaag zijn vorken naar 's-Heerenberg getransporteerd. Zal afhankelijk van de drukte 1-2 weken duren alvorens ik ze terug heb,
Voor meer info: http://www.specialized.com/nl/nl/support/safety-notices" onclick="window.open(this.href);return false;

[chaingang]

Dus 1 à 2 weken dat ge niet kunt fietsen! Ze nemen wel hun verantwoordelijkheid en dat is al veel waard.

[boswielrenner]

Als je één fiets hebt, kan je inderdaad niet fietsen

[Arjan]

Vraag mij dan toch af wat er aan de hand is met die voorvorken. Waar zit het zwakke punt?

[SvN]

Misschien een (menselijke) fout in het productieproces?

[GianniPietro]

Heb vandaag mn Tarmac en CruX weer opgehaald. Voorvorken van beide waren in orde. Er schijnt bij een serie tijdens de productie iets mis te zijn gegaan met frezen...... En als Amerikaans bedrijf neem je dan het zekere voor het onzekere......en wacht niet totdat de claims binnen komen.
Snel (precies één week) en correct opgelost door Specialized en ook nog een cadeau ter compensatie ontvangen.......CHAPEAU..!!!

[chaingang]

Op dit gebied is Specialized gewoon top!