Ridley

[bramdr]

Ik ontdekte laatst bij mijn Noah uit 2010 dat daar de aluminium bracket huls uit het frame is gekomen. Nu heb ik gelijk contact gezocht met Salden en het frame daarheen gebracht, zij hebben het frame naar Ridley gestuurd.
Vandaag kreeg ik reactie dat Ridley het frame niet meer kan maken en biedt mij crash replacement aan.
Mijn vraag is: wat houdt deze crash replacement in? Is dit niet gewoon een garantiegeval waarbij ik gewoon recht op een nieuw frame zou moeten hebben? (ondanks dat deze een keer is gemaakt bij de achterbrug door vervoersschade)

Krijg je bij een crash replacement niet x aantal % korting op een nieuw frame?
Normaal lijkt mij zoiets wel garantie en heb je recht op een nieuw frame.

[Arjan]

Volgens mij geeft Ridley 5 jaar garantie op het frame onder wat bijkomende voorwaarden. Lijkt mij dus een nieuw frame. Wat je reparatie door vervoersschade voor invloed heeft kan ik niet inschatten.
Op hun website heb ik dit gevonden:

1. Ridley vijf (5) jaar garantie

Frames: Krachtens volgende beperkingen en voorwaarden biedt Race Productions N.V. de eerste eigenaar op Ridley-frames een garantie van vijf (5) jaar tegen materiële en/of technische productiefouten, op voorwaarde dat het frame bij een erkende Ridley-dealer werd aangekocht. Deze garantie van vijf (5) jaar geldt enkel voor fietsen die in normale omstandigheden werden gebruikt en goed zijn onderhouden. De beperkte garantie geldt niet voor lak- of vernislagen, framefittings en onderdelen die op de fiets/het kader zitten, zoals een voorvork, wielen, de ketting, remmen, de zadelpen, het stuur en de stuurpen of onderdelen van het veringsysteem.

[bramdr]

Ondertussen zit er een rotor aero blad op, vind ik een pak mooier dan hetgeen op de foto.
Wielen gaan nog veranderd worden naar een chinees setje, 50mm met matte velg.

Wel hij is ondertussen wat verandert:
Het 2011 frame had een barstje ter hoogte van de bidonhouder. Momenteel is het binnen voor te laten maken bij unlimited colors.
Doordat ik van ridley geen garantie kreeg heb ik wel een ander frame aan een mooie prijs kunnen kopen.
Dit is de helium 2013 in de lotto belisol kleuren.
Trouwens een maatje kleiner, wat me beter uitkomt.

[jansuh1992]

mijn nieuwe noah is ook eindelijk binnen. Heeft een tijdje geduurd maar uiteindelijk 50% korting gekregen op een 2014 model.

Inmiddels zijn wel de normale ronde rotor bladen verandert voor ovale.

[20veetee]

Mooie fiets, je kijkt er wel een beetje boos bij

[bnijssen]

Mooie fiets, je kijkt er wel een beetje boos bij

Precies, en dat na 50% korting!

[Supergrover]

2014 model? In juli?

[jansuh1992]

ja was een garantie geval en 2013 modellen waren niet meer in maat s te krijgen. Nu kan dit frame alleen ook weer terug naar Ridley omdat de achterste bidonhouder busjes uit het frame zijn gekomen en de lak op verschillende plaatsen begint te scheuren. Vermoedt dat ze heel gehaast een kaal frame voor mij hebben gespoten.

[ruud_k]

Weet iemand trouwens hoe de Ridley maten vallen ? XL is gelijk aan 60cm begreep ik uit de geometrie ?

[cvdp]

Mijn nieuwe Ridley Fenix 2014 met Ultegra 11-speed

[bschrauwen]

Mooie fiets!

[Arjan]

Ziet er goed uit, veel mooie kilometers toegewenst.