Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 12:53
Steunpunten zat, maar videotheken.....japiecarbon schreef:Tegenwoordig zou ik het op kunnen halen in de videotheek.
Fiets.nl
Fiets - Race en MTB website voor race, gravel en mtb
https://www.fiets.nl/forum/
Het grote bezorgdiensten review topic
Pagina 2 van 21
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 13:14
Ik zit in dezelfde regio als mtb-fool.daniel1975 schreef:Ligt het dan echt alleen maar aan DHL hier in de regio? Dat ga je haast denken.... Hoeven jullie het nooit ver weg op te halen met gebrekkige service en communicatie?
Heb een vergelijkbare ervaring als jij.
Ook met Rapha-spul trouwens.
Mocht vanuit Deurne dik 30 km naar het vliegveld achter Eindhoven en weer terug.
Personeel was wel vriendelijk.
Laat tegenwoordig bestellingen vaak op m'n werk bezorgen. Dat werkt beter.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 14:09
Ik heb mazzel.... DHL-depot in Alkmaar op 5 minuten fietsen en PostNL pakjes kan ik afhalen bij de plaatselijke Appie.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 15:59
Gisteren een Rapha pakketje per DHL ontvangen. Frappant was dat er al een Rapha zeepje bij zat met excuusbriefje voor de vertraging 
De ervaringen van Rapha met DHL zijn blijkbaar ook niet al te best. Pakje was overigens wel op tijd 
De ervaringen van Rapha met DHL zijn blijkbaar ook niet al te best. Pakje was overigens wel op tijd Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 16:09
Ik kan momenteel nog steeds niet terugzien waar het pakket nu uithangt en wanneer het op te halen is. Maar paar dagen wachten, geen zin om voor niks daarheen te rijden.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 16:29
Ik heb ook geen goede ervaring met DHL maar voor mij geen reden om niet bij een webshop te bestellen die per DHL verzend. De paar pakketjes die ik per DHL heb ontvangen heb ik allemaal moeten ophalen op een distributie depot. Ik vind dat niet klantvriendelijk maar dat depot zit redelijk op de weg van werk naar huis. Ik kon wel altijd precies waar het pakketje zich bevond.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 16:31
Even Twitteren met #DHL in je tekst en het DHL webcareteam neemt zeker contact met je op. Ik spreek uit ervaring. Daarna snel en goed opgelost.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 16:37
Ik heb iets besteld met DHL bezorging.
Werd vandaag bezorgd met TNT post.
Ze kunnen dus ook samenwerken.
Werd vandaag bezorgd met TNT post.
Ze kunnen dus ook samenwerken.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 16:57
Dan ben ik maar een ouderwets persoon, maar ik vind dat ze het gewoon direct goed moeten regelenbianchisl3 schreef:Even Twitteren met #DHL in je tekst en het DHL webcareteam neemt zeker contact met je op. Ik spreek uit ervaring. Daarna snel en goed opgelost.
Er moet toch in de hele regio Den Haag/Zoetermeer wel meer mogelijk zijn dan alleen dat ene grote depot.
Re: DHL
Geplaatst: 27 feb 2013 22:35
Kijk eens hier>
http://www.selektvracht.nl/index.jsp?USMID=190" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.selektvracht.nl/index.jsp?USMID=190" onclick="window.open(this.href);return false;
Onmisbaar onderdeel van onze dienstverlening is het DHL Servicepoint. Daarvan zijn er inmiddels ruim 800 in Nederland. Daardoor heeft 95 procent van de Nederlandse huishoudens een DHL Servicepoint binnen vier kilometer van het woonadres. Op de DHL Servicepoints kunnen consumenten hun online bestelde pakjes ophalen en retourneren. Doordeweeks of in het weekend. Zonder lange wachtrijen. En op het tijdstip dat hun het beste uitkomt.
Ligt er een pakje voor je klaar bij een DHL Servicepoint? Dan wordt er automatisch een sms of e-mail naar je verzonden. Wordt het pakje niet direct opgehaald, dan ontvang je nog twee herinneringsberichten.
Re: DHL
Geplaatst: 28 feb 2013 09:27
Ik heb bij UPS gewerkt en daar ging het meeste weg met een vrachtwagen van TNT.guerciotti schreef:Ik heb iets besteld met DHL bezorging.
Werd vandaag bezorgd met TNT post.
Ze kunnen dus ook samenwerken.
Ik heb ook bij DHL gewerkt en daar ging het meeste weg met UPS...
een vrijemarkteconomie met gezonde concurrentie noemen ze dat...
Re: DHL
Geplaatst: 28 feb 2013 09:32
Zeer slechte ervaring gehad met DHL: het met opzet op mijn werk af laten leveren (met bedrijfsnaam er bij!), komen ze tot 2x toe op tijdstippen buiten de kantoortijden! Moest ik het alsnog zelf gaan ophalen (en ik had het nou juist naar mijn werk laten sturen om dat te vermijden. Je zou toch zeggen dat als ze 1x buiten kantoortijd komen, ze dan snappen dat dat de dag er na ook niet gaat lukken, maar nee hoor....