Ervaringen met tacx VR trainers ( i-magic t1900 )
Er zit een supersterke rem op zodat je bergop goed voelt.goed verschil met de satori
Ik heb al een paar keer een tacx gehad en nu al even de laatste versie.
Maar tav de software is het echt een drama. en probeer dan maar eens iemand te krijgen bij tacx die je helpt. service desk is alleen telefonisch open van 12:00 tot 16:00.. fijn als je werkt. en mail heeft geen zin ze reageren echt niet. Voor de tweede keer software gekocht en werk nog altijd niet.
Als er een alternatief was ging ik vandaag nog over op een ander merk, echt duur spul en dan verwacht je ook wat maar instabiel en zeer slechte support.
Lekker buiten fietsen koop voor 1/4 van het geld goede kleding en je hoofd zit niet vol frustratie maar frisse lucht.
Suc6 in een wereld zonder tacx
rob
Maar tav de software is het echt een drama. en probeer dan maar eens iemand te krijgen bij tacx die je helpt. service desk is alleen telefonisch open van 12:00 tot 16:00.. fijn als je werkt. en mail heeft geen zin ze reageren echt niet. Voor de tweede keer software gekocht en werk nog altijd niet.
Als er een alternatief was ging ik vandaag nog over op een ander merk, echt duur spul en dan verwacht je ook wat maar instabiel en zeer slechte support.
Lekker buiten fietsen koop voor 1/4 van het geld goede kleding en je hoofd zit niet vol frustratie maar frisse lucht.
Suc6 in een wereld zonder tacx
rob
Mooi dat je reageert op een bericht uit 2011... 
Maar ik herken je problemen niet, ik heb zelf nu mijn tweede Tacx, nu de Ironman, en heb geen problemen met het apparaat. Wel moet ik zeggen dat ik de software nauwelijks gebruik daar ik nu op Zwift zit.
Over de helpdesk, hier heb ik juist hele goede ervaring mee. Antwoord binnen twee dagen en in mijn geval een correct antwoord.
Ik plaats dit berichtje zodat er ook een juiste balans kan worden weergegeven. Ik bestrijd dan ook niet dat jij slecht geholpen zou zijn, echter zijn er dus ook mensen die wel goed geholpen worden.
#RideOn
Maar ik herken je problemen niet, ik heb zelf nu mijn tweede Tacx, nu de Ironman, en heb geen problemen met het apparaat. Wel moet ik zeggen dat ik de software nauwelijks gebruik daar ik nu op Zwift zit.
Over de helpdesk, hier heb ik juist hele goede ervaring mee. Antwoord binnen twee dagen en in mijn geval een correct antwoord.
Ik plaats dit berichtje zodat er ook een juiste balans kan worden weergegeven. Ik bestrijd dan ook niet dat jij slecht geholpen zou zijn, echter zijn er dus ook mensen die wel goed geholpen worden.
#RideOn