Fiets.nl

Welke schade?
Er zit een zweem over je lak heen, de fietsenmaker heeft je aangeboden om de verfresten van de fiets te verwijderen.
Als je fiets netjes schoon opgeleverd word, welke schade is er dan precies buiten dan dat je een keer extra naar de fietsenmaker moet.

Weer typisch Hollands gezever, ja vervelend dat je fiets onder de verfspatten zit, maar in plaats van terug te gaan naar de fietsenmaker en deze de kans te geven om deze fout op te lossen kom je hier janken over schade die je zou hebben.

NicoNB schreef:Welke schade?
Er zit een zweem over je lak heen, de fietsenmaker heeft je aangeboden om de verfresten van de fiets te verwijderen.
Als je fiets netjes schoon opgeleverd word, welke schade is er dan precies buiten dan dat je een keer extra naar de fietsenmaker moet.

Weer typisch Hollands gezever, ja vervelend dat je fiets onder de verfspatten zit, maar in plaats van terug te gaan naar de fietsenmaker en deze de kans te geven om deze fout op te lossen kom je hier janken over schade die je zou hebben.

Heeft niks te maken met Hollands gezever. Ik ga ook terug naar de fietsenmaker om de verf te laten verwijderen. Het simpel even wegpoetsen van de verf kwam mij nogal over als kort door de bocht aangezien de fiets behoorlijk onder zit. Vroeg mij daarom af of het enkel opppoetsen wel voldoende is zonder blijvende schade hieraan over te houden. Heb de fiets vorig jaar gekocht voor best een hoop geld. Het gemakshalve even snel iets spuiten naast een aantal wielrenfietsen is nogal slordig en zie het dan ook niet zitten dat ik hier voor op moet draaien.

Als de fietsenmaker het op deze manier kan oplossen is dat prima. Wil alleen vooraf even controleren of de geboden oplossing ook echt een oplossing is of dat het een gemakkelijk manier is om er snel vanaf te komen.

William je hebt niet voor niets een fietsforum waar je dit soort vragen kan deponeren. Heeft m.i. dan ook niets maken met Hollands gezever.

@ William_D: Hierbij ook mijn support.
Ik kon zo gauw de naam van de bewuste FM niet vinden, je bent niet uit op het neerhalen van een ander.
Het heeft ook m.i. niets met gezever te maken, je wil gewoon een afdoende oplossing.

Geeft de fietsenmaker toch gewoon eerst de kans om het te herstellen, dat is in mijn ogen de normale gang van zaken. Vervolgens beoordeel je of het hersteld is naar de originele staat. (als er gewoon tex oid is gespoten zal dit inderdaad zo zijn). Je kunt toch niet vooraf beoordelen of iets wel of niet door de fietsenmaker goed gepoetst gaat worden?

+1. Zal nog wel een rotklusje worden om ook de naven etc schoon te krijgen gok ik, maar dat is zijn probleem.
Uit je eerste post begrijp ik trouwens dat niet de FM, maar bouwvakkers, de schuldigen waren. (Maakt voor jouw geval verder niet uit, de fm is naar jou toe verantwoordelijk)

Het gezever gaat over de manier waarop de TS zoekende lijkt naar, ja naar wat eigenlijk.

Dat jouw fiets daar onder de verf is komen te zitten is schandalig en natuurlijk mag jij hier niet de dupe van worden.
Dus stap naar die fietsenwinkel en laat het door hun oplossen.

Snap sowieso niet dat ze de fiets zo aan jou meegegeven hebben in de staat waarin hij nu verkeert.

Gezever is nu naar een andere fietsenwinkel willen om mogelijke schade vast te stellen.
Maar fietsenzaken weten niets van verf, daarvoor moet je bij een goede verfspecialist/spuiterij zijn, die kunnen mogelijk iets zeggen over korte en lange termijn effecten van schade aan de lak.

Echter, hoe langer er wordt gewacht met schoonmaken hoe groter de kans op blijvende schade.

Maar nogmaals, hou op met je gezever, onderneem actie.


De juridische weg hier is

Breng je fiets terug en laat in duidelijke bewoording weten dat je verwacht dat zij de fiets spik en span in orde brengen.
Bevestig een en ander eventueel per mail en desnoods aangetekend als je er geen goed gevoel bij hebt als je de fiets inlevert.

Je moet namelijk een winkelier eerst in de gelegenheid stellen zijn fout te herstellen voordat je iemand aansprakelijk kunt stellen.

Vervolgens is het aan hun om de fiets in orde te brengen.

Als je de fiets op gaat halen, neem iemand mee en controleer de fiets goed op eventuele lakschade.
Schroom niet om in de winkel een paar goede foto's te maken van de staat waarin je de fiets meeneemt.
Zorg tevens dat je een reparatiebon meekrijgt waarop staat dat er verf van het frame verwijderd is en dat deze verfschade door de winkel zelf is veroorzaakt.

Ziet de fiets er goed uit dan blijft het daar waarschijnlijk bij.
Bewaar wel de verslagen die je hebt zoals reparatieformulier en e-mail correspondentie en foto's.
Blijkt over enkele maanden dat er alsnog een zweem ontstaat bijvoorbeeld omdat de verf of het poetsmiddel de lak heeft aangetast dan heb je voldoende verslaglegging van het voorval.

Neem je de fiets aan en is deze nog steeds niet zoals het zo moeten dan wordt het tijd voor een advocaat.
Die zal jou helpen met het opstellen met een brief waarin de winkelier aansprakelijk gesteld zal worden.
Die advocaat zal dan een schaderapport willen van een fietsenmaker en bij voorkeur ook van een verfspecialist ter ondersteuning van de claim.

Met een beetje geluk komt de fietsenwinkel in dat geval met een tegenvoorstel.

Netjes Nico, helder in ieder geval.

Bewandel de juiste stappen hierin. Laat niemand anders aan je frame zitten bijvoorbeeld. Dan verleg je de aansprakelijkheid naar jezelf/de derde partij

Tip: rechtsbijstand, die kunnen je hier perfect bij ondersteunen.

Overigens is een spuitnevel goed weg te krijgen. Het is een nevel die waarschijnlijk al vrij droog was toen hij op je frame kwam. Daarnaast was je frame denk ik niet ontvet en perfect schoon. De hechting zal dus niet goed zijn waardoor het snel los komt.

De uitdaging zit in je wielen en alle hoekjes van stuur/stuurpen denk ik. Daar kun je nooit goed bij :/ Maar zoals al geopperd, niet jouw probleem! Leg wel alle communicatie vast. Vooral dat zij de aansprakelijkheid erkennen.

Je hoeft nog niet juridisch bezig te gaan gezien de positieve reactie maar mocht dat wel nodig zijn dan is het begin van het dossier soms erg nuttig

Edit: Pagina 2 over het hoofd gezien Oh well, dan maar dubbele informatie in het topic.

Eens met voorgande posts. Belangrijk voor een goed ersultaat is echter wel de factor "tijd".

Verf heeft een uithardingstermijn van soms wel enkele weken of zelfs maanden (ook de reden dat je na het schilderen van je huis nog een week of 3 niet je ramen mag lappen). Hoe eerder je in deze termijn zit, hoe makkelijker het verwijderen zal gaan, dus hoe kleiner de kans op blijvende schade.

En ach, als de lak beschadigd dan kan hij altijd opnieuw gelakt worden.

Ik heb dit een keer op mijn auto gehad. Was in de wind met buitenverf aan de gang geweest en had de kwasten uitgeslagen.

eerst wasbenzine, dat werkte niet, toen terpetine werkte ook niet.
Toen heel snel met thinner en meteen er achteraan met water en zeep, alles weg en nooit meer iets van gezien.
Wel een risico natuurlijk thinner.......... maar in dit geval breng hem naar de FM en geef hem gewoon de kans om het op te lossen.