Fiets.nl

Ik zou zorgen dat de man van Specialized mijn fiets zelf kon zien, ipv foto's.....

Mijn fiets ook lak scheur gehad van specialized heb een ander kader gekregen en zonder kosten

mauro53 schreef:Mijn fiets ook lak scheur gehad van specialized heb een ander kader gekregen en zonder kosten

En heb je dan hetzelfde frame terug gekregen? Bedoel dan dezelfde kleuren dat je al had of heb je een frame moeten kiezen met andere kleur. Mijn fiets is een 2015 uitvoering dus weet niet of ze deze nog in productie hebben. En hoe lang heb je moeten wachten?

Nee ik had een Spezialzed Tarmac en heb een S WORKS Tarmac gekregen wat in stock is bij de afdeling garantie ook de kleuren die ze daar in stock waren in mijn maat

Dan heb je wel een mooie upgrade gekregen en hoe lang heb je op het nieuwe frame moeten wachten?

Als ze dit in stock hebben zal het heel snel gaan, heb je daarentegen een model/maat dat niet in stock is dan kan je erg veel maanden moeten wachten.

Die man van specialized was blijkbaar op vakantie maar heeft de foto's wel naar specialized zelf gestuurd, dus nu is het afwachten. Hopelijk duurt het niet te lang.

ik heb 6 weken moeten wachten maar ik mocht met mijn fiets verder rijden

Heb eindelijk antwoord gekregen van de winkel. De garantieaanvraag is goedgekeurd, er is wel een probleem betreft het nieuwe frame. We moeten wachten tot volgend seizoen want van dit seizoen zijn er geen frames ter beschikking. Eind juli weet de winkel welk frame ik ga krijgen. Ik mag wel gewoon met mijn fiets verder rijden dus dat is weer goed nieuws.

Bij mij ook aantal scheuren in de lak van mn Tarmac onder bracket, fotootje naar fm en binnen 2 weken lag er een nieuw (S-WORKS) frame klaar.
Kleurstelling viel me tegen en heb vervolgens een S-works Venge uit de winkel kunnen kiezen. Kortom, perfecte service voor mij.

Zolang het een paint crack is is wachten geen probleem maar dan zou een respray een prima oplossing zijn.
Is het een echte scheur dan zou ik het ze lekker uit laten zoeken en desnoods een wel betrouwbaar leenframe eisen

Bij mij gaat het inderdaad om een paintcrack. Half juli gaan ze een aantal kleuren voorstellen waaronder ik kan kiezen, ben nu niet zo kieskeurig, vind bijna alle kleuren bij specialized wel mooi behalve een wit frame dat moet ik niet hebben.