Fiets.nl

[quote="jandoedel"]
Je moet de HAC altijd laten acclimatiseren. Dat staat ook in de gebruiksaanwijzing. [/quote]

Trouwens,
Ik kan dit toch echt niet terugvinden in de gebruiksaanwijzing.

Maar iig. Dit zou er alleen voor kunnen zorgen dat je huis bij aanvang van de rit op 6m staat en als je terugkomt op 14m.

Onderweg moet je er niet veel van merken lijkt mij.

Hoi Sander,

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb sinds begin januari een HAC5. De hoogtemeting heeft het 4 weken goed gedaan en nu blijft hij ook op een vaste waarde staan. Ik heb vorige week een email gestuurd naar ciclosport maar nog geen reactie gehad. Als het jou lukt om het op te lossen dan hoor ik dat graag.

Nou er kan er weer een bij. Heb eind januari een nieuwe HAC5 gekregen omdat de oude er mee was gestopt met hoogte aangeven. Nieuwe gekregen en jawel, deze geeft sinds vandaag 17-02 geen hoogte meer aan. Blijft ook op vaste waarde staan.
De boel gereset door batterij er uit te halen, maar dat mag niet baten.

Ik stuur hem direct terug naar Ciclo Duitsland, vorige keer ook gedaan, dan krijg je een nieuwe binnen twee weken terug. De vorige keer tenminste.

Klote voor jullie. Mijn enige minpuntje met de HAC5 is de batterij consumptie. 1 per maand oftewel 2000km! Gelukkig heb ik een site www.photobatterie.de waar je ze krijgt voor 0,94€ want hier in FR zou ik er failliet aan gaan

Mijn HAC5, ook ongeveer 1 maand oud, heeft het begeven. De barometer wil niet meer en bleef op 10hPa staan. Van alles geprobeerd, van batterij wissel tot update van software, maar niets hielp. Had de afgelopen weken ook al last van andere troubles, zoals: niet willen opnemen, plots een andere datum en tijd. Dus gister maar op de bus naar Futurum. Ben benieuwd.

@HenkV: bij de HEMA hebben ze van die kleine witte en rode fietslampjes. Die kosten een paar euri en er zitten 4 batterijen in die ook in de HAC passen. Wellicht een idee voor als je een keer in NL bent?

[quote="HenkV"]Klote voor jullie. Mijn enige minpuntje met de HAC5 is de batterij consumptie. 1 per maand oftewel 2000km! Gelukkig heb ik een site www.photobatterie.de waar je ze krijgt voor 0,94€ want hier in FR zou ik er failliet aan gaan [/quote]

Prima tip !

Wederom met mijn tweede Hac5 in 2 weken teruggegaan naar futurumshop.

Ze vroegen mee een bestandje te mailen naar ciclosport.
Ik kreeg van hun vrijwel direct een reply dat het idd niet goed is....duh.

Aangezien mijn vertrouwen in dit product compleet weg was heb ik er voor gekozen een andere fietscomputer te kiezen: Polar CS600 met trapfrequentiesensor.

Nog duurder maar ik hoop dat ik met dit ding meer geluk heb.
Knopjes blijven iig al niet hangen en het ding ziet er een stuk proff. uit.

Nadelen zijn wel dat je voor de overdracht met je computer weer apart geld moet uitgeven, nóg duurder dus, er geen hologebandje voor hardlopen bij zit en voor vermogen (watts) weer NÓG meer geld uitgegeven moet worden.

Dit laatste doe ik dus niet en mag ook niet te zwaar meewegen als nadeel aangezien de Hac5 niet echt betrouwbaar is t.a.v. vermogen.

Ik heb ook een mailtje naar ciclosport gestuurd. Ik kreeg een ontwijkend antwoord. Ik moest maar contact opnemen met de Nederlandse importeur. Ik heb de HAC5 niet in Nederland gekocht maar bij bike-discount in Duitsland. Dat heb ik ook terug gemaild. Het klinkt raar, maar af en toe denk ik dat het misschien wel te wijten is aan het zeer hoge druk gebied waar we nou in zitten en misschien gaat het wel over als het slechter weer wordt. Het valt me op dat veel mensen het probleem hebben sinds een aantal weken. Miscchien wel een Softwareprobleem?

Sander, wat hebben ze in jouw email gemeld?

Futurumshop heeft eerst contact met hen gehad en zij vroegen toen om een bestand.

Mijn bericht naar hun met als bijlage een *.tur bestand van mijn laatste training:

---------------------------------------------------------------------------------
Hello,

You asked for this file.

Obvously there is something woring with this model.

I have already installed the latest firmware and resetted the Hac5.
Result: No improvements.

The settings:
Profile Bike1: Alle the features were turned 'on.'

----------------------------------------------------------------------------------------

Hun bericht terug:

-----------------------------------------------------------------------------------------
Hello,

yes, you are right, there is obviously something wrong with your HAC5 and the altitude measuring.

So please tell your dealer, that it is okay that he gives you a new HAC5 (only the head itself, on accesoiries).

When your dealer sends back your faulty HAC5 to us, he should insert this mail to the HAC5, then we will also send him a new one back.

Best regards,


...
Ciclosport - Service

---------------------------------------------------------------------------------------------

Alleen, ik had de week ervoor al een nieuwe gekregen zonder deze moeite.
Ik heb de dealer dus verteld dat ik niet zoveel vertrouwen meer heb in nog een nieuwe (zeker na de verhalen alhier.)

Suc6

Ik denk dat mijn hoogtemeting het weer doet. Ik heb er niks aan veranderd maar . Ik ga het vanavond eens uittesten. Waarschijnlijk is mijn vermoeden juist dat het aan het hogedrukgebied ligt van afgelopen weken. Ik ben benieuwd wat dat dan betekent in de zomer. Als het in orde is laat ik het weten.

De 17e mijn HAC5 opgestuurd naar Futurum, de 20e een mail dat ze 'm doorgestuurd hebben naar ciclosport. gaat 2 weken duren. Ik denk dan: stuur mij alvast een nieuwe, maar dat doen ze (nog) niet.

Ben ook heel benieuwd of het alleen het extreme HD gebied is geweest (maar dat zou in mijn geval niet tot een datum verandering geleid mogen hebben).

Ik ben vandaag in Zuid Limburg geweest voor een mooi heuvelachtig tochtje. Mijn HAC5 doet weer wat hij moet doen. Hoogtemeting werkt weer als vanouds. Ik heb vorige week donderdag een email gestuurd naar ciclosport waarin ik heb aangegeven dat mijn vermoeden is dat het met het hoge druk gebied te maken heeft gehad. Ik wil het voor de toekomst wel opgelost hebben. Ik heb nog geen reactie gehad.