Pagina 123 van 1864

Geplaatst: 08 mei 2009 11:21
door jorrit10
maurice schreef:Ik heb 2 dagen geleden hun vragen gesteld over frame/fiets en levertijd en heb nog geen eens antwoord gekregen!
Als ik vandaag nog geen antwoord heb gehad, wordt het zeker CanyNON!


poepoe, 2 dagen...

Ik zal niet zeggen dat het een ideale situatie is, maar ik weet wel dat Gerian van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat bezig is met emails beantwoorden. Exacte informatie over levertijden hebben ze niet en moet per klant worden opgevraagd in D'land. Dat zou zeker wat efficienter kunnen.

Geplaatst: 08 mei 2009 12:04
door sjapper
Heeft iemand toevallig al een Speedmax al 8.0 of 9.0 thuis staan waar hij / zij een paar fotootjes van wil schieten? Ben vooral benieuwd naar het vooraanzicht. Bij voorbaat dank! :)

Geplaatst: 08 mei 2009 12:32
door jorisbressers
Ik heb inmiddels wel een definitieve levertijd doorgekregen. Mijn bestelling heb ik 22 april geplaatst en volgende week donderdag wordt mijn fiets (CF met Chorus/Ksyrium SL) naar de transporteur gestuurd. De oorspronkelijke levertijd was 7 mei, is nu dus een week later.

Heb inderdaad net als andere forumleden wel een nette verontschuldiging gehad van Canyon. Waarin staat dat ze problemen hebben gehad met een nieuwe lakstraat, daardoor is er vertraging ontstaan. Nu krijgen ze enorm veel aanvragen voor levertijden waardoor het wat langer duurt dan normaal voordat je antwoord hebt. Zoals ik het begrepen heb zijn inmiddels de grootste problemen uit de wereld.

Geplaatst: 09 mei 2009 18:04
door lyot
weet iemand waar ik een handleiding vind om die Ritchey WCS stuurpen om te draaien op mijn Canyon. Ik krijg dat ding niet los. Met dank

Geplaatst: 09 mei 2009 21:00
door alpdhuez53:15
op de Canyon site staat een uitgebreide handleiding. Weet niet of er specifiek wat van de WCS op staat maar zag hem vanmiddag toevallig.

http://www.canyon.com/_nl/service/downloads.html

Geplaatst: 09 mei 2009 21:41
door maurice
Ik heb nog steeds niets van Canyon gehoord. Toch triest. Stel je een serieuze vraag (koopsignaal) en dan reageert men (peter) niet.
Jammer, CanNON dus voor mij!

Geplaatst: 09 mei 2009 21:45
door alpdhuez53:15
Ik heb vrijdag een bevestiging van mijn bestelling gehad, nog geen levertijd gehoord. Opzich ging het nog redelijk vlot, binnen 3 dagen een reactie.

Geplaatst: 09 mei 2009 22:14
door lyot
Alp d'Huez53:15, die had ik al gezien, maar het staat er niet in hoe dat precies eraf moet. Ga er misschien nog even een apart topic voor openen,want het verzuipt hier een beetje .. :)

Geplaatst: 09 mei 2009 22:27
door geertjan5
Ik heb een probleem met mijn Canyon CF F10 2008.
Laatst met het schoonmaken kwam ik het volgende tegen. 2 krassen/scheuren vlak naast elkaar in de witte lak tegen. Eerst dacht ik het zal wel een stoot ofzo. Maar vandaag kwam ik er nog 1 tegen en de scheur van eerst de 2 die dicht bij elkaar zaten zijn naar elkaar toe gescheurd. Is dit normaal? Heb wel veel gelezen dat de witte lak van Canyon niet de beste is maar dit lijkt mij zeker niet terrecht?

Ik zal ook even een foto posten het is niet de beste kwaliteit maar hoop dat jullie er wat wijzer van worden.
Even voor de duidelijkheid het is niet de blauwe lijn maar daarboven zit de scheur. Het lijkt wel een licht flits maar dat is het niet. Dit is helaas de beste foto uit 15 fotos die ik had geschoten. Maar als jullier er niet uitkomen maak ik nog wel nieuwe met goed daglicht misschien helpt dat.

[img=http://img89.imageshack.us/img89/1886/37908963.th.jpg]

Wat zouden jullie doen?

Ik hoor graag van jullie

Geplaatst: 09 mei 2009 22:30
door lyot
dat is niet echt zichtbaar hoor. In elk geval, ik had een scheur aan de lak (bracket) en heb een nieuwe kader gekregen in garantie. Dus ik zou niet twijfelen en gewoon contact opnemen met Peter in Heerlen. Als ik je nog een tip mag geven : begin nadien niet zelf te bellen met Koblenz, maar hou je bij het afhandelen enkel bezig met Peter, anders wordt het een soep

Geplaatst: 09 mei 2009 22:33
door geertjan5
oke bedankt!
Dat zal ik dan gaan doen denk ik.
Heb je misschien ook het email adres van Peter? Of een link hoe ik daaraan kan komen?

Nogmaals bedankt voor je snelle reactie.

Geplaatst: 09 mei 2009 22:52
door lyot