Fiets.nl

Quote: Origineel geplaatst door max8450 op 27 Maart 2007
Ik zou geen seconde twijfelen, neem de veloce.

Twijfelde daar ook niet over.

Mochten we dan net een mailtje krijgen waarin staat
dat er een kleine misverstand is,
ze willen er een 2006 Veloce op wouden zetten.
Dat word hem dus niet.

Kon ook bijna niet anders voor slechts 68€.
Toch zou ik het nog doen, gewoon een goeie groep.
Wat is de meerprijs voor een 2007 Veloce? Zal wel een stuk meer zijn.

Iemand vroeg het al eerder maar hoe wordt de fiets afgeleverd? In een doos, wielen apart..?

Vreemd, normaal antwoord Flarer binnen 1 dag. Nadat ik hem heb gemailed met mijn def. bestelling met het verzoek om het z.s.m te bevestiggen heb ik al 5 dagen geen reactie gehad. Dat terwijl hij wel gewoon reageerde op een mailtje van een vriend van mij in die 5 dagen (ook binnen 24 uur).

Bellen heb ik al geprobeerd maar hier word ik ook niet veel wijzer van:

Tel. u. Fax 0473 / 23 31 81

Quoten: Origineel geplaatst door ApoJapo op 30 Maart 2007

Vreemd, normaal antwoord Flarer binnen 1 dag. Nadat ik hem heb gemailed met mijn def. bestelling met het verzoek om het z.s.m te bevestiggen heb ik al 5 dagen geen reactie gehad. Dat terwijl hij wel gewoon reageerde op een mailtje van een vriend van mij in die 5 dagen (ook binnen 24 uur).Bellen heb ik al geprobeerd maar hier word ik ook niet veel wijzer van: Tel. u. Fax 0473 / 23 31 81

Telefoon en Fax op hetzelfde nummer. Eerst landnummer bellen: 0039, dan  de 0 weglaten en 473233181, wachten tot je "Pronto" hoort en kletsen maar....

Quoten: Origineel geplaatst door ApoJapo op 30 Maart 2007

Vreemd, normaal antwoord Flarer binnen 1 dag. Nadat ik hem heb gemailed met mijn def. bestelling met het verzoek om het z.s.m te bevestiggen heb ik al 5 dagen geen reactie gehad. Dat terwijl hij wel gewoon reageerde op een mailtje van een vriend van mij in die 5 dagen (ook binnen 24 uur).

Dit komt bekend voor... Ik heb nu 1,5 week geleden een frame besteld maar ook na 2 herinneringsmailtjes niets gehoord. Ik zie er maar vanaf, het goede gevoel is helemaal weg.

Ik heb net gebeld en je moet die 0 niet weglaten. Normaal doe je dat wel maar nu dus blijkbaar niet. Mvr. Flarer begreep het niet en ze gaat het nogmaals proberen, ik moet het mailtje voor 12-en binnen krijgen want ze had hem net weer verzonden.

Quote: Origineel geplaatst door BianchiSL3 op 01 April 2007
Quoten: Origineel geplaatst door ApoJapo op 30 Maart 2007Vreemd, normaal antwoord Flarer binnen 1 dag. Nadat ik hem heb gemailed met mijn def. bestelling met het verzoek om het z.s.m te bevestiggen heb ik al 5 dagen geen reactie gehad. Dat terwijl hij wel gewoon reageerde op een mailtje van een vriend van mij in die 5 dagen (ook binnen 24 uur).

Dit komt bekend voor... Ik heb nu 1,5 week geleden een frame besteld maar ook na 2 herinneringsmailtjes niets gehoord. Ik zie er maar vanaf, het goede gevoel is helemaal weg.



Ik ben er nu achter wat hun probleem was. Ze hebben problemen met het verzenden van emails naar sommige adressen waaronder die van mij (gmail.com). Als je hen een mailtje stuurt met je hotmail adres (kan je zo aanmaken) kunnen zij jou wel bereiken. Voor de rest komen ze per telefoon heel betrouwbaar en vriendelijk over (zegt ook niet veel maar toch, de ervaringen zijn over het algemeen positief).

Ik ben er nu achter wat hun probleem was. Ze hebben problemen met het verzenden van emails naar sommige adressen waaronder die van mij (gmail.com). Als je hen een mailtje stuurt met je hotmail adres (kan je zo aanmaken) kunnen zij jou wel bereiken. Voor de rest komen ze per telefoon heel betrouwbaar en vriendelijk over (zegt ook niet veel maar toch, de ervaringen zijn over het algemeen positief).


Dank voor de tip, ik heb een bericht gestuurd via een ander adres.
 
 

Ook vanaf een ander emailadres mailen werkt niet. Flarer gaat mij geen Paris verkopen!

Bij mij is het contact met Flarer de laatste weken ook niet optimaal. Soms duurt het een week voor ik een reactie terug krijg als ik die al krijg. Vorige week vertelde ze dat pinarello diezelfde week mn paris bij Flarer af zouden leveren. Uiteindelijk was het deze week. Nu is dat niet heel veel later dan verteld maar het is steeds en en, uiteindelijk ben je 2 1/2 maand verder waar Pinarello beloofde het frame binnen 1 maand te leveren (bij lakprobleem dus geen normale levering). Nu schijnt het dat Flarer problemen heeft met de mail. Dat is dus niet alleen bij gmail maar blijkbaar ook bij hotmail en mn account van de internetprovider. Tsja.........het goede imago van Flarer begint toch scheurtjes te vertonen.

Ik heb zelf geen ervaring met Flarer maar het telefoon en mail probleem is niet zeker hun fout.  Ik heb voor het werk vaak contact met Italie en het is de laatste tijd overal lastig om te bellen en te mailen.  Komt nog bij dat de week voor pasen veel christelijke landen plat liggen door massaal verlof.
Binnenkort ben ik in de buurt bij Flarer en dan spring ik zelf eens binnen.