Fiets.nl

Garantie loopt via de verkopende partij, de fm dus.

Tenzij je rechtstreeks bij Trek koopt maar dat zal wel niet...

Stel. Breuk in frame. Is dan garantie anders? Nee. Is wettelijk bepaald toch?

Klopt. Dan ga je naar de FM en die zal naar Trek moeten of je gelijk zelf een nieuw frame aanbieden...

Vanwaar toch nog steeds dat onuitroeibare idee dat garantie via de maker van een product loopt. Garantie loopt via de partij waar je je product koopt en niets anders.

alliance_0 schreef: ↑14 okt 2019 23:13 Vanwaar toch nog steeds dat onuitroeibare idee dat garantie via de maker van een product loopt. Garantie loopt via de partij waar je je product koopt en niets anders.

+1

het zal wel niet misschien koopt de Vos zijn materiaal niet rechtstreeks bij Trek maar bijv bij zijn naamgenoot....

alliance_0 schreef: ↑14 okt 2019 23:13 Vanwaar toch nog steeds dat onuitroeibare idee dat garantie via de maker van een product loopt. Garantie loopt via de partij waar je je product koopt en niets anders.

Vanwaar het idee dat wat volgens de wet zo is, in werkelijkheid ook zo is

Als je frame breekt, gaat je FM dat proberen te claimen bij de fabrikant. Zegt de fabrikant 'njet' dan ga je geen nieuw frame krijgen, hoe goed de FM zijn best ook doet (en ja, je mag dan wettelijk wel gelijk hebben maar krijg dat maar eens in het echt)

Ik ben volgend jaar aan een nieuwe fiets toe, de Madone staat op de shortlist en die zou ik dan in Oosterhout gaan halen (zonder twijfel)

TL@ schreef: ↑15 okt 2019 06:28

alliance_0 schreef: ↑14 okt 2019 23:13 Vanwaar toch nog steeds dat onuitroeibare idee dat garantie via de maker van een product loopt. Garantie loopt via de partij waar je je product koopt en niets anders.

Vanwaar het idee dat wat volgens de wet zo is, in werkelijkheid ook zo is

De overheid denkt zelf ook dat je bij de verkoper moet zijn...

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... en-product

Sowieso loopt de levenslange garantie op het frame van Trek via de fabrikant als de wettelijke garantie voorbij is. De winkel is dan alleen nog maar tussenpersoon.

Er zijn genoeg bedrijven die wel dat stapje extra zetten en het probleem eerst oplossen voor de klant en dan pas gaan kijken of ze geld terug kunnen krijgen bij de fabrikant. Helaas is het in de fietsbranche een uitzondering.

Juist een partij met een grote omzet heeft meer in de melk te brokkelen bij een leverancier. In geval van twijfel kan het dus zo zijn dat je beter wordt geholpen omdat de belangen groter zijn.

Vandaag bij Wim De Vos een nieuwe Trek Domane en een Trek Allant +8 besteld.
Zoals steeds, hoewel het relatief druk was, een aangename babbel gehad.
Minder is dat de levering pas voorzien is voor maart 2020.

Heb je hem gratis gekregen?

Zonder gekheid: hoeveel korting heb je daarop gekregen? Ik ben wel benieuwd hoeveel korting je krijgt op fietsen die hij niet al heeft staan.

Spykerracing90 schreef: ↑20 okt 2019 14:21 Heb je hem gratis gekregen?

Zonder gekheid: hoeveel korting heb je daarop gekregen? Ik ben wel benieuwd hoeveel korting je krijgt op fietsen die hij niet al heeft staan.

Denk jij echt dat ik door mijn ervaringen op een forum te delen een gratis fiets zou krijgen?

En de kortingen die je bij Wim De Vos krijgt zijn al meerdere malen, sommigen vinden zelfs teveel, gepost.

En als je echt interesse hebt moet je, zoals ook al meerdere malen gepost, ter plaatse gaan of bellen.