Fiets.nl

Net even gechat met Kenneth Perry van Klantensupport. Hij zegt:

As what we have announced before, the deliveries are expected to start this month. Currently, we do not have the exact dates yet of the deliveries by batch and the customers included in each batch. An official statement will be released soon about the pending deliveries.

We appreciate your patience.

Please see the most recent update at https://www.kickstarter.com/projects/14 ... st_comment

Dat laatste is al weer 'oud' nieuws. Ben nu wel benieuwd wanneer 'soon' is

gurb schreef: ↑22 feb 2019 15:29 Die hadden de Early Birds vorig jaar al, dus niet te vroeg juichen
Ik ben inmiddels zelfs verhuisd...gelukkig heb ik mijn werkadres opgegeven.

Het maakt mij niet eens heel veel uit hoe lang ze er nog over doen, maar voor een bedrijf dat claimt een dedicated brand manager en customer support team te hebben, communiceren ze maar weinig helaas.

Laten we hopen dat ze er nog succesvol uit gaan komen!

Ah, ik krijg dat bij Kickstarter altijd net voor levering dus ik zag een correcte volgende stap in het process. Early-ish Bird hier dus zal ook net iets achter lopen.

First Power Meters Almost Ready to Go

https://www.kickstarter.com/projects/14 ... ts/2424703

Ze vertellen alsnog niet hoeveel units, en ze moeten ook nog omspoten worden met de behuizing... klinkt als weer een zoethoudertje.

Maar ik laat me graag verrassen door een power meter volgende week

gurb schreef: ↑23 feb 2019 09:40
Maar ik laat me graag verrassen door een power meter volgende week

Al een track and trace code ontvangen? Vandaag zou men toch uiterlijk gaan leveren/shippen?

Ik ben #10, heb nog niets gehad. Er staat ook nog geen update op kickstarter, dus het zal nog wel even duren. Of misschien sturen ze het zelfs nog eerder naar reviewers en influencers (kutterm)

Haha, nee nog niks gehoord uiteraard.

Geef ze een paar dagen, en dan gaan ze zeggen dat er kleine vertraging is omdat ze toch écht nog extra willen testen. Puur en alleen voor een betere kwaliteit natuurlijk
/sarcasm

Ik snap best dat er vertraging is hoor; ik zit zelf in de product ontwikkeling. Het hoeft ook niks over het product te zeggen, en ik hoop dat het tof wordt, maar iq2's communicatie maakt me licht cynisch

Inderdaad, beloftes moet je nakomen. Kun je dat niet waarmaken, dan moet je ze ook niet maken.
En over communicatie kunnen ze ook nog wel iets leren.
Over 3 weken heb ik op het programma staan mijn fiets klaar te maken voor mijn eerste multisport evenement van dit jaar en ik zou heel graag de iq2 gemonteerd hebben dan. Met de huidige communicatie ga ik daar echter over twijfelen. Ook de app staat nog niet in de store, dus staan de eerste meters vast nog niet klaar voor verzending.

Ik vind dat de communicatie nog enorm goed als je het gaat vergelijken met wat Tacx flikt met de Neobike. Laatste bericht hierover op hun Facebook zegt nog steeds levering einde februari, dat gaat het niet meer worden

TL@ schreef: ↑01 mar 2019 16:58 Ik vind dat de communicatie nog enorm goed als je het gaat vergelijken met wat Tacx flikt met de Neobike. Laatste bericht hierover op hun Facebook zegt nog steeds levering einde februari, dat gaat het niet meer worden

Ach ... zolang ze niet communiceren zoals Fons/Jos is er nog hoop

Ik wacht ook vol spanning op de eerste reviews (ben geen Backer gelukkig).

Dat verzenden gaat zo te zien nog wel.even duren. Dat is geen probleem maar communiceer dat dan gewoon....

Precies, als je twee of drie werken geleden zegt dat je in februari verstuurt, dan kan je gewoon met een kort berichtje zeggen dat je nog een paar dagen of weken nodig hebt