Canyon

[nielsve]

Ok dank voor de reacties! Ik heb idd de foto's al bezorgd aan het service center moo garantieclaim.

[Woutoro32]

Goedemiddag, onlangs heb ik de Canyon All Road besteld, echter kwam ik in daglicht erachter dat er bepaalde plekken op het carbon frame zitten waar ik niet blij mee ben. Dit heb ik bij Canyon nagevraagd waarop ik reactie krijg dat dit bij de structuur van het carbon hoort en daarom dus geen fout in de productie is. Ik kan me voorstellen bij de plek op het frame dat dit het geval is, echter de plekken op de voorvork aan beide zijden vind ik toch wel typisch. Ik ben daarom erg benieuwd wat jullie ervaringen hiermee zijn en hoe jullie tegen deze plekken aan kijken?
Ik vind het de fiets in ieder geval een stuk minder mooi maken..

Heeft mijn fiets ook. Hoort erbij. Lekker gaan fietsen.

[hayes]

De foto's op de website zijn dan gewoon niet correct. Niet ietwat misleidend, maar fout.

[Lcsmet]

Dank voor jullie reacties. Ik ga er nog eens over nadenken, het lijkt nu als een soort witte waas op een volledig blauwe fiets en de plekken op de voorvork zijn me mogelijk toch wat te groot om het te kunnen waarderen als een toffe weerspiegeling van het carbon..

Als jij het echt niet mooi vind.
Contact opnemen met Canyon en hen schrijven dat de foto's op de website op zijn minst misleidend zijn.
Als jij de koop ongedaan wil maken zou ik dat direct ook aangeven.
Benieuwd wat hun antwoord gaat zijn.
Als het antwoord je niet aanstaat en je wil echt je geld terug, kan je nog altijd een advocaat onder de arm nemen.

[bikerke]

Niet tevreden van je Canyon?
Retours
We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Daarom kan je ongebruikte fietsen en accessoires terugsturen tot 30 dagen na ontvangst.

[camu]

Iemand toevallig een Canyon di2 battery holder op overschot? (onderdeel GP7009-01) De exploded drawings die canyon blijken niet te kloppen.

Wat bedoel je met '..drawings die canyon blijken niet te kloppen' (je zin lijkt niet volledig te zijn)? Heb je er 1 die niet past? Heb je er geen terwijl je er 1 verwacht had?

Ik heb m helaas niet voor je over, maar je kunt m ook los kopen zie ik: https://www.canyon.com/nl-nl/gear/bike- ... 07007.html (maar dat wist je wellicht al?)

[synapse]

Vraag: de Ultimate wordt met een cockpit geleverd.
Vroeger kon je, als de stuurpen niet de juiste lengte had, deze omruilen.
Hoe werkt dat bij een vaste stuur-stuurpencombinatie?

[JPAR]

Je kunt een andere kopen voor de helft.

[Djemz]

Mijn zadelpen van mijn ultimate ziet er zo uit. Zelfde probleem als de aeroads dus.

Maar een nieuwe krijg je niet. Enkel via crash replacement. Beetje trieste afhandeling vind ik aangezien ze 6 jaar garantie geven op canyon onderdelen en dit toch duidelijk een designfout is.

[Kiekeboe]

Niet normaal!
Shame on you Canyon!!!

[hayes]

Beetje vervelend beginnen doen op social media en hun altijd taggen. Soms wordt daar snel op gereageerd.
Dit hoort gewoon niet.

[bigfloor]

Mijn nieuwe Aeroad, staat ook bij 'foto van je fiets'
viewtopic.php?p=1527381#p1527381

Kabels door dit stuur halen is een crime trouwens, dat kostte meer tijd (meer dan 4 uur) dan de rest van de ombouw....