Pagina 18 van 52

Geplaatst: 28 mar 2008 12:58
door jojo
H3 schreef:Salden werkt altijd netjes en correct. Alleen moet het idd allemaal via de online shop lopen. Ik heb ooit (september) een mailtje gestuurd met de vraag of ze aero remhendeltjes van Vision konden bestellen. Ze zitten ondertussen op de fiets maar salden heeft de vraag nog in behandeling denk ik. Ach als je er ooit geweest bent snap je dat het net een fabriek is ;)



Ga nu nog maar eens kijken!

Afgelopen dinsdag geweest en is veranderd van winkel", annex magazijn, in een
georganiseerde en gesorteerde zaak, vooral de boververdieping met schoenen, kleding etc.
Zelf overigens altijd goed geholpen bij Salden, ook bij problemen.
Misschien door mijn Limburgse roots ;-)

Geplaatst: 28 mar 2008 13:27
door h3
@JoJo

Dat is positief en dan hebben ze wellicht wat gedaan aan hun grootste probleem. Ik ben ook altijd goed geholpen het was ook geen kritiek, Salden is gewoon groot en dan lopen de zaken anders dan bij een kleine FM die je goed kent. Service is natuurlijk wel heel belangrijk dus ben benieuwd, als ik in de buurt ben zal ik eens gaan kijken!!

Geplaatst: 28 mar 2008 14:54
door decom
H3 schreef:Salden werkt altijd netjes en correct. Alleen moet het idd allemaal via de online shop lopen. Ik heb ooit (september) een mailtje gestuurd met de vraag of ze aero remhendeltjes van Vision konden bestellen. Ze zitten ondertussen op de fiets maar salden heeft de vraag nog in behandeling denk ik. Ach als je er ooit geweest bent snap je dat het net een fabriek is ;)


dat heb ik dus ook en vindt dit een terechte reactie.
het is net een fabriek en mail beantwoorden doen ze ook al niet

Geplaatst: 16 apr 2008 15:50
door havana
Zondag paar spulletjes besteld, vandaag geleverd. Prima dus!

Geplaatst: 16 apr 2008 21:01
door daniel1975
Ik ben er 1x binnen geweest, dat zal ook een van de laatste keren zijn. Wat een ongeinteresseerde ellende was dat zeg. 3 klanten aan de toonbank, 1 onwetende medewerker en 2 die het weekend evalueren. Compleet ongeinteresseerd.

Geplaatst: 16 apr 2008 21:03
door osensei
Hier hetzelfde, zondag besteld, vandaag bezorgd.
Alles via online-bestellingen gaat perfect.
Ook goede service als er eens iets niet helemaal klopt.
Overigens heb ik op mijn vraag (via mail) betreffende de onderdeeltjes voor mijn speeplay-pedalen nog geen antwoord, maar het schijnt dat ze ermee bezig zijn.

Weet iemand toevallig waar je anders onderdelen van speedplay verkrijgen kunt?

Geplaatst: 16 apr 2008 21:34
door antoni
Daniel1975 schreef:Ik ben er 1x binnen geweest, dat zal ook een van de laatste keren zijn. Wat een ongeinteresseerde ellende was dat zeg. 3 klanten aan de toonbank, 1 onwetende medewerker en 2 die het weekend evalueren. Compleet ongeinteresseerd.


Hetzelfde als bij Hopmans dus, ongeinteresseerd en vooral goedkoop personeel, aub geen vragen stellen, melden wat je nodig hebt afrekenen en wegwezen.

Prima als je weet wat je nodig hebt, maar ga er alstjeblieft geen fiets kopen.

Geplaatst: 16 apr 2008 21:36
door osensei
Daniel1975 schreef:Ik ben er 1x binnen geweest, dat zal ook een van de laatste keren zijn. Wat een ongeinteresseerde ellende was dat zeg. 3 klanten aan de toonbank, 1 onwetende medewerker en 2 die het weekend evalueren. Compleet ongeinteresseerd.


Dit klinkt mijns inziens meer als hopmans

Geplaatst: 16 apr 2008 21:37
door simic
futurumshop.nl

Geplaatst: 16 apr 2008 21:43
door antoni
O Sensei schreef:

Dit klinkt mijns inziens meer als hopmans


Twee zielen 1 gedachte ;)

Geplaatst: 16 apr 2008 23:18
door gene
Had laatst een paar raceschoenen en een paar mtb schoenen gepast en wilde ze ook kopen. Tot de arrogantie van de verkoper me teveel werd.

Geplaatst: 17 apr 2008 08:04
door mtbfool
Tja zegt dat niet genoeg.
Ga liever naar een winkel die geinteresseerd is in zijn klanten en hun ook echt wil helpen en adviseren.

grtz;mtbfool