Voor alle discussies en vragen over racefietsen in het algemeen. Geen koopadviezen!

Canyon

oehahpogga
Forum-lid
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 mar 2022 09:54

oehahpogga 28 sep 2023 16:50

Lcsmet schreef: 27 sep 2023 21:41 Een fietsmaat van mij is vandaag zijn Endurace gaan afhalen in het servicecentrum in Rotselaar.
Ging helemaal goed.
Lijkt mij een mooie oplossing om je fiets toch volledig in orde gewoon te kunnen afhalen.
Ik las dat ze nu ook zo'n zelfde service center in eindhoven hebben geopend --> https://www.bicycling.com/nl/nieuws/a45 ... e-locatie/

Crimby
Forum-lid
Berichten: 227
Lid geworden op: 28 aug 2023 17:00

Crimby 28 sep 2023 17:31

oehahpogga schreef: 28 sep 2023 16:50
Lcsmet schreef: 27 sep 2023 21:41 Een fietsmaat van mij is vandaag zijn Endurace gaan afhalen in het servicecentrum in Rotselaar.
Ging helemaal goed.
Lijkt mij een mooie oplossing om je fiets toch volledig in orde gewoon te kunnen afhalen.
Ik las dat ze nu ook zo'n zelfde service center in eindhoven hebben geopend --> https://www.bicycling.com/nl/nieuws/a45 ... e-locatie/
Goed nieuws! Redelijk dichtbij ook nog voor me :-)
Alleen advies geven ze wel, maar verkoop doen ze dan weer niet lees ik?

Gebruikersavatar
daniel1975
Forum-lid HC
Berichten: 40088
Lid geworden op: 11 nov 2004 14:14

Gebruikersavatar daniel1975 28 sep 2023 17:32

ColumsbusMJ schreef: 28 sep 2023 14:44 Mooie fiets, jammer dat ze hier ook dat vakje in de buis hebben verwerkt. Lijkt mij niets.
Nog jammerder: nu ook hier een one-size-(does not)-fit-all stuur.
Less is bore

bakboord1
Forum-lid
Berichten: 2230
Lid geworden op: 01 sep 2006 15:30

bakboord1 28 sep 2023 19:03

Canyon heeft echt al heel lang een service center in Eindhoven voor reparaties.
Wat volgens mij nieuw is is dat je hier nu een bike pick-up kunt doen. Zou mooi zijn als je zo die 50 euro voor verzendkosten en die grote doos kunt besparen.

marksi
Forum-lid
Berichten: 104
Lid geworden op: 21 mei 2021 15:51

marksi 28 sep 2023 21:59

Kan jij de fiets zonder melding bij Canyon bij zo'n servicecenter laten maken mits het nog onder de garantie valt? Of moet je eerst een ticket laten aanmaken. Mijn powermeter is kapot (nog onder de garantie) maar wacht nu al meer dan een week op reactie van canyon.

Djemz
Forum-lid
Berichten: 1795
Lid geworden op: 25 feb 2018 15:08

Djemz 29 sep 2023 07:52

marksi schreef: 28 sep 2023 21:59 Kan jij de fiets zonder melding bij Canyon bij zo'n servicecenter laten maken mits het nog onder de garantie valt? Of moet je eerst een ticket laten aanmaken. Mijn powermeter is kapot (nog onder de garantie) maar wacht nu al meer dan een week op reactie van canyon.
Dat vraag ik me ook af. Toen ik de mijne ging ophalen zei hij wel: "als er iets is kom maar af, je hebt toch garantie"
Dus ik vermoed van wel en dat zij dan contact opnemen met canyon.

bakboord1
Forum-lid
Berichten: 2230
Lid geworden op: 01 sep 2006 15:30

bakboord1 29 sep 2023 08:54

Een week wachten is lang.
Mijn ervaring voor een beurt en het nabestellen van een derailleurhanger zijn beter namelijk.

apollo
Forum-lid
Berichten: 208
Lid geworden op: 03 mei 2010 16:44

apollo 29 sep 2023 13:38

bakboord1 schreef: 28 sep 2023 19:03 Canyon heeft echt al heel lang een service center in Eindhoven voor reparaties.
Wat volgens mij nieuw is is dat je hier nu een bike pick-up kunt doen. Zou mooi zijn als je zo die 50 euro voor verzendkosten en die grote doos kunt besparen.
Die €50 moet je ook betalen als je de fiets daar gaat afhalen. Je moet je fiets namelijk nog steeds op dezelfde manier laten verzenden, alleen het adres is anders. Zij monteren wel alles in uw plaats.
Ik heb dit in juni nog gedaan met mijn nieuwe Ultimate.

apollo
Forum-lid
Berichten: 208
Lid geworden op: 03 mei 2010 16:44

apollo 29 sep 2023 13:41

Lcsmet schreef: 28 sep 2023 11:51
Drkjv schreef: 28 sep 2023 10:57
Lcsmet schreef: 27 sep 2023 21:41 Een fietsmaat van mij is vandaag zijn Endurace gaan afhalen in het servicecentrum in Rotselaar.
Ging helemaal goed.
Lijkt mij een mooie oplossing om je fiets toch volledig in orde gewoon te kunnen afhalen.
Ik dacht dat je daar geen fietsen kon kopen? Of is het een fiets die daar geleverd werd, en uit de doos voor je fietsmaat goed gezet is geweest?
Of je er één kan kopen weet ik niet maar hij heeft de zijne on-line gekocht en daar kant en klaar gaan afhalen.
Maar ik zou het raar vinden mochten ze je daar niet "helpen" om een fiets te kopen.
Je kan daar perfect een fiets gaan kopen/bestellen.
Zij doen dan gewoon in jouw naam de online-bestelling.

apollo
Forum-lid
Berichten: 208
Lid geworden op: 03 mei 2010 16:44

apollo 29 sep 2023 13:45

kharmanist schreef: 17 sep 2023 15:59 De Ultimate CF SLX is nagenoeg uitverkocht in alle maten,… wil dat zeggen dat:
1. er een update komt van het model (lijkt me sterk gezien dit nog maar een jaar oud is)?
2. er een update komt van de prijzen en/of onderdelen?
3. er nieuwe kleuren aankomen?
4. …?
Dit betekent dat je te lang hebt gewacht toen deze op 4 juli terug in stock was en dat de eerste batch reeds is uitverkocht ;)
Met wat geluk komt er nog een tweede batch. De nieuwe kleuren zullen niet uitkomen voor juli 2024 aangezien deze pas uit zijn gekomen en dit de kleuren voor 2024 zijn.

Crimby
Forum-lid
Berichten: 227
Lid geworden op: 28 aug 2023 17:00

Crimby 29 sep 2023 14:40

apollo schreef: 29 sep 2023 13:45
kharmanist schreef: 17 sep 2023 15:59 De Ultimate CF SLX is nagenoeg uitverkocht in alle maten,… wil dat zeggen dat:
1. er een update komt van het model (lijkt me sterk gezien dit nog maar een jaar oud is)?
2. er een update komt van de prijzen en/of onderdelen?
3. er nieuwe kleuren aankomen?
4. …?
Dit betekent dat je te lang hebt gewacht toen deze op 4 juli terug in stock was en dat de eerste batch reeds is uitverkocht ;)
Met wat geluk komt er nog een tweede batch. De nieuwe kleuren zullen niet uitkomen voor juli 2024 aangezien deze pas uit zijn gekomen en dit de kleuren voor 2024 zijn.
Dit vroeg ik me ook af en heb het aan Canyon gevraagd, hierbij hun antwoord:

Wanneer een product op onze website staat vermeld als 'uitverkocht' betekent dat dat alle geplande productie in deze maat en kleurstelling inmiddels verkocht is. Dan komt het product dit modeljaar in principe niet meer beschikbaar. Er bestaat wel een kleine kans dat iemand zijn of haar bestaande order annuleert, maar daar gaan we niet vanuit. Door je mailadres achter te laten via de functie "bekijk vergelijkbare fietsen", krijg je bericht zodra de opvolger wordt gelanceerd. Op dat moment worden ook de actuele levertijden en specificaties op de website vermeld.

kharmanist
Forum-lid
Berichten: 58
Lid geworden op: 04 aug 2010 11:11

kharmanist 29 sep 2023 18:24

Ik ben het wat blijven volgen en het springt van de ene dag op de andere. De ene dag komt de blauwe in stock midden-oktober; nu is deze plots uitverkocht en is de zwarte - die zogezegd uitverkocht was - weer beschikbaar binnenkort (oktober), onlangs was dit nog januari. Kortom: je kan weinig voortgaan op die stock-berichten en als ze in stock zijn, niet te lang twijfelen (zoals ik :-))

Plaats reactie