Re: Merida
Geplaatst: 09 mar 2017 13:00
Speciaal voor de foto de bestrating bijgekleurd, dat begrijp je wel. Toch........
Kreeg vandaag de volgende mail van Merida:
Beste Merida klant,
Wij willen u bedanken voor het vertrouwen wat u heeft in het merk MERIDA. Om uw vertrouwen niet te schaden willen we u hierbij informeren over een terugroepactie van de carbon voorvorken uit een aantal 2017 SCULTURA racefietsen. Het betreurt ons dit te moeten doen, maar de veiligheid van onze klanten heeft de hoogste prioriteit.
Het gaat hierbij om de carbon voorvorken uit de volgende Scultura modellen uit modeljaar 2017.
De betreffende fietsen zijn:
2017 Scultura met velgremmen:
• Scultura 4000 / 4000 Juliet
• Scultura 5000
• Scultura 6000
2017 Scultura Disc:
• Scultura Disc 200
• Scultura Disc 400 / 400 Juliet
• Scultura Disc 500
• Scultura Disc 4000 / 4000 Juliet
• Scultura Disc 5000
• Scultura Disc 6000
Bij de genoemde modellen kan het zijn dat de carbon vorkbuis niet voldoet aan de gewenste kwaliteitseisen. Bij intensief gebruik kan dit leiden tot scheurtjes of een volledige breuk. De vorkbuis kan tijdens het rijden onder de stuurpen of onder de spacers scheurtjes gaan vertonen. In ongunstige gevallen kan dit, wanneer u er mee door blijft rijden, leiden tot een volledige breuk met mogelijk (ernstig) letsel als gevolg.
Om de veiligheid van de klanten te waarborgen hebben wij vrijwillig besloten om uit voorzorg over te gaan tot een terugroepactie van de genoemde modellen.
BELANGRIJK: Zorg er voor dat u niet meer met de fiets rijdt en neem zo spoedig mogelijk contact op met uw MERIDA dealer.
Op dit moment wordt er hard gewerkt om er voor te zorgen dat er voldoende voorvorken beschikbaar zijn in de passende kleurstellingen. Momenteel kunnen we melden dat we de eerste voorvorken ter vervanging half augustus verwachten. We zullen updates met betrekking tot de levering van de voorvorken bijhouden en publiceren op onze website (www.merida.nl).
EXCUSES
Als een van de grootste fietsproducenten ter wereld zijn wij bij MERIDA bewust van de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van onze klanten. De noodzaak voor deze terugroepactie konden wij helaas niet voorzien of actief tegen gaan. Onze eigen verplichting om onze producten aan strengere testen te onderwerpen dan dat de norm verplicht zijn wij nagekomen. Dat u als onze klant uw fiets tijdelijk niet kan gebruiken totdat de voorvork is vervangen betreuren wij ten zeerste. Wij realiseren ons als fietsliefhebbers dat het juist nu in het seizoen belangrijk is om tijd op de fiets door te brengen. Wij doen ons uiterste best om zo snel mogelijk de benodigde vervangende voorvorken te kunnen leveren. Wij bieden onze excuses aan voor het veroorzaakte ongemak.
Plaats dit voor diegene die in bezit zijn van een 2017 model en die misschien niet bereikt worden via de Merida mail, bijv. fiets niet geregistreerd en dus niet bekend bij Merida, of waarvan de dealer geen gegevens heeft.
Doe er uw voordeel mee en veilige Km's gewenst heb dit jaar zelf een Scultura 300 velgremmen gekocht en deze staat niet in de lijst,
Moet volgende week sowieso bij mijn dealer zijn voor gratis service beurt dus zal er daar ook nog eens navraag over plegen, mocht ik daar nog nieuws horen, laat ik het hier wel weten.
afgelopen jaar op een mtb van Decathlon gefietst en zo ontdekt dat ik wel heel graag op de fiets zit. Ik woon in Limburg en heb erg veel geluk wat omgeving betreft. Heerlijk fietsen hier, vooral de heuvels zijn fantastisch! Veel uitdagingen voor mij in het verschiet: donderdag voor het eerst met m'n fietsschoenen en trappertjes oefenen en dan hopelijk snel de weg op. Blij met m'n nieuwe vriend!
