Rose (voorheen Red Bull)

Gera · Gera 20 nov 2012 18:32

Net mijn carbon pro RS weggebracht voor een frame wissel.
Na van de zomer een scheurtje te hebben ontdekt bij het bracket is deze vervangen en een week later weer op dezelfde plaats kleine scheurtjes in de lak op dezelfde plaats bij het nieuwe frame.
Ze kenden het probleem en als heet niet te erg zou worden zou ik afwachten tot de 2013 frames er waren en afgelopen week meteen een frame laten reserveren en ik krijg nu het 2013 frame .
Ze lopen meteen even de wielen na ivm minime slag . Service is goed te noemen want ook zonder problemen komt er een nieuwe voorvork bij omdat deze anders is van belettering dan de 2012.
Een Xeon kon ook maar met de DI2 zit de accu bijna midden onder het bracket en aangezien ik een tacx spider heb voor schoonmaken ed waarbij hij onder het bracket steunt is dat geen optie , evenals de matte kleur die ik persoonlijk niet mooi vind.

thestudent · thestudent 20 nov 2012 18:44

Haha en alweer een pro RS die naar de knoppen is bij het bracket.

Ik denk dat ze er allemaal aan moeten geloven uiteindelijk.

Gera · Gera 21 nov 2012 17:50

Hij schijnt aangepast te zijn dus ik wacht af hoe het gaat.

thestudent · thestudent 21 nov 2012 19:46

Ik heb er twee gebroken. Ben nu blij met een xeon crs.

Gera · Gera 21 nov 2012 20:32

was ook mijn 2e maar zoals boven genoemd de xeon is niet iets voor mij.
de xeon cw zou anders zijn door de accu in zitbuis maar goed.
zoals ze aangaven zou het probleem aangepakt zijn.

22-11 Net een telefoontje van Rose dat hij al klaar staat dus snel geregeld.

mont aigoual · mont aigoual 19 jan 2013 16:52

Het valt mij op dat er sinds begin dit jaar verschillende prijzen door Rose worden gehanteerd. Op de Nederlandse website staan hogere prijzen, dan op de Duitse Rose site. Wanneer je in Biketown een offerte laat maken voor een fiets, die je daar ook wil afhalen, dan wordt er voor Nederlanders het BTW tarief van 21% vermeld. Bij mijn weten is het Duitse Mwst tarief nog steeds 19%. Weet iemand hoe dit zit?

emiel_de_vlas · emiel_de_vlas 19 jan 2013 17:36

Waar is de configurator-functionaliteit gebleven bij Rose.nl?

wpigge · wpigge 20 jan 2013 12:57

mont aigoual schreef:Het valt mij op dat er sinds begin dit jaar verschillende prijzen door Rose worden gehanteerd. Op de Nederlandse website staan hogere prijzen, dan op de Duitse Rose site. Wanneer je in Biketown een offerte laat maken voor een fiets, die je daar ook wil afhalen, dan wordt er voor Nederlanders het BTW tarief van 21% vermeld. Bij mijn weten is het Duitse Mwst tarief nog steeds 19%. Weet iemand hoe dit zit?

Heb een brief gehad van Rose, zolang je koopt in Biketown, is de mwst van toepassing. Ga je via de de versand, betaal je Nederlands tarief! Dus op een fiets.... Zou ik naar Bocholt rijden!

Le Grimpeur · Le Grimpeur 20 jan 2013 14:42

wpigge schreef:
mont aigoual schreef:Het valt mij op dat er sinds begin dit jaar verschillende prijzen door Rose worden gehanteerd. Op de Nederlandse website staan hogere prijzen, dan op de Duitse Rose site. Wanneer je in Biketown een offerte laat maken voor een fiets, die je daar ook wil afhalen, dan wordt er voor Nederlanders het BTW tarief van 21% vermeld. Bij mijn weten is het Duitse Mwst tarief nog steeds 19%. Weet iemand hoe dit zit?
Heb een brief gehad van Rose, zolang je koopt in Biketown, is de mwst van toepassing. Ga je via de de versand, betaal je Nederlands tarief! Dus op een fiets.... Zou ik naar Bocholt rijden!

Die brief heb ik - en ik denk velen met mij - ook gehad. Toch kan ik de redenering van Rose niet volgen. Tenzij ze in NL vanuit een Nederlands filiaal zouden leveren. Bij andere webshops binnen de EU betaal je toch ook gewoon het in dat betreffende land geldende BTW-tarief? Weet iemand hier het fijne van?

mont aigoual · mont aigoual 21 jan 2013 09:15

Heb een brief gehad van Rose, zolang je koopt in Biketown, is de mwst van toepassing. Ga je via de de versand, betaal je Nederlands tarief!

Zojuist van Rose bericht gehad dat dit idd de gang van zaken is. Je moet kennelijk zelf goed opletten dat wanneer je in biketown besteld en de fiets ophaald, dat er 19% wordt gerekend en niet 21% op basis van je klantgegevens. Op de website van Canyon kun je aangeven uit welk land je komt en afhankelijk daarvan wordt het btw tarief bepaald, heel vreemd vind ik dat. Bij Bike Components of Edelrad wordt gewoon 19% Mwst gerekend en vinden ze je land van herkomst niet belangrijk.

sjapper · sjapper 23 jan 2013 20:30

emiel_de_vlas schreef:Waar is de configurator-functionaliteit gebleven bij Rose.nl?

het viel mij ook al op. zou wat mij betreft een groot minpunt zijn.

emiel_de_vlas · emiel_de_vlas 24 jan 2013 07:51

sjapper schreef:
emiel_de_vlas schreef:Waar is de configurator-functionaliteit gebleven bij Rose.nl?
het viel mij ook al op. zou wat mij betreft een groot minpunt zijn.

Inderdaad, dat je je fiets tot in detail kunt configureren is iets waarmee ze zich wel onderscheiden!