Klachten, vragen, suggesties...doe 't hier.

Roularta inloggen

Gebruikersavatar
depoldertoerist
Forum-lid
Berichten: 1789
Lid geworden op: 28 mei 2009 21:57
Locatie: Waddinxveen
Contact

Gebruikersavatar depoldertoerist 06 feb 2024 21:58

hier ook gelukt, maar had er wel meerdere pogingen voor nodig. inloggen gaf foutmeldingen.. nou ja. tis gelukt en daar gaat het om.
BIKE to Work. Work to Eat. Eat to live. Live to BIKE

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5282
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 07 feb 2024 09:45

Enzz0 schreef: 06 feb 2024 17:38 Ik denk dat er meer mensen zoals ik zullen zijn die nog met een oud niet meer werkend e-mailadres geregistreerd staan. ...
Kreeg je dan geen mails meer bij vraagstaarten updates?

scottwilko
Forum-lid HC
Berichten: 4681
Lid geworden op: 23 feb 2005 20:44

scottwilko 07 feb 2024 09:51

Ben ik blij dat ik al sinds mijn eerste internet aansluiting gelijk een hotmail aangemaakt heb. Geen problemen met oude mail accounts.
Ook mijn kinderen hebben beide zowel hotmail als Gmail.

Gebruikersavatar
NicoNB
Forum-lid
Berichten: 3294
Lid geworden op: 24 sep 2011 11:07

Gebruikersavatar NicoNB 07 feb 2024 09:59

Beetje opletten Walter :o ;)

In staccato mijn inlogpogingen.

Poging 1
Gebruikersnaam + ww -> werkte niet

Poging 2
In de inbox even zoeken welk mailadres de meldingen krijgt
E-mailadres + ww -> werkte niet

Poging 3
Nieuw wachtwoord aanvragen -> foutmelding "onbekend e-mailadres"

Poging 4
Oud slapend mailadres opgeduikeld om een nieuw account aan te maken.
Wat schets mijn verbazing -> Dit e-mailadres is al in gebruik :shock:

Poging 5
Nieuw wachtwoord aangevraagd en vervolgens op ingelogd op wat ik dacht dat een oud vergeten account zou zijn.
Na inloggen niet duidelijk welk account het is dus post geplaatst, blijkt het mijn huidige actieve account te zijn.

Aanpassing 1
Oude e-mailadres verandert in het huidige mailadres dat ik gebruik voor meldingen via het forum.

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5282
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 07 feb 2024 10:33

NicoNB schreef: 07 feb 2024 09:59 ...
Poging 2
In de inbox even zoeken welk mailadres de meldingen krijgt
E-mailadres + ww -> werkte niet

...
Voorheen had je dus 2 accounts; die van het forum en die van de website.
Op een bepaald moment zijn die gekoppeld en werd je automatisch doorgestuurd van het websiteaccount naar je forum account.

Ze hebben nu dus de forumaccounts geschrapt met deze chaos tot gevolg.

Het was een ongeval dat gewoon ging eens gebeuren..

Logischer was dat ooit iedereen de keuze had gekregen de mailadressen van forum en website accounts gelijk te zetten. Dan was dit probleem voorkomen.

Maar Roularta wordt blijkbaar bestuurt op een manier dat kostenbesparing veel belangrijker is dan klantvriendelijkheid*.
Langs de andere kant, commerciële fora hebben het altijd moeilijk; de betere 'kleinere fora' draaien op vrijwilligers.

Walter
*er vanuitgaand dat je nog eens fiets koopt...

Kornuit
Forum-lid HC
Berichten: 5241
Lid geworden op: 25 aug 2011 11:53

Kornuit 07 feb 2024 10:37

Volgens mij ben ik weer binnen, met behulp van Edwin.

wasbeer2006
Forum-lid HC
Berichten: 13664
Lid geworden op: 14 feb 2008 13:47

wasbeer2006 07 feb 2024 10:41

Nouja het was snel opgelost.

Iets wat hier misschien als staat, maar ik heb niet alles gelezen.
Mijn oude wachtwoord voldeed niet aan het nieuwe policy, dus kreeg ik foutief wachtwoord ingevoerd.

Na een reset en wachtwoord wat wel voldeed was het meteen opgelost.

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5282
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 07 feb 2024 10:43

Kornuit schreef: 07 feb 2024 10:37 Volgens mij ben ik weer binnen, met behulp van Edwin.
Heeft die manueel je account/mailadres gereset?

Gebruikersavatar
thestudent
Forum-lid HC
Berichten: 5535
Lid geworden op: 03 feb 2011 22:24
Locatie: Ergens tussen de veluwe en de rijn

Gebruikersavatar thestudent 07 feb 2024 18:22

Pfoeh het was nog even graven op welk spam emailadres het originele account geregistreerd was. Maar ik heb t terug kunnen vinden :P
Whenever Bicycles are broken or Menaced by international communism; Bicycle Repair Man is Ready!

bikerke
Forum-lid
Berichten: 653
Lid geworden op: 02 okt 2004 18:11

bikerke 07 feb 2024 19:03

Dit is toch te zot voor woorden?
Ik probeer al de hele tijd om in te loggen, wat niet lukt.
Dan probeer ik ook telkens om een nieuw paswoord aan te vragen, wat ook niet lukt.
Dan probeer ik de optie "inloggen met je google account" ....
En dat lukt dan weer wel.....

Gebruikersavatar
Enzz0
Forum-lid
Berichten: 62
Lid geworden op: 06 feb 2024 11:29
Locatie: Meestal hier

Gebruikersavatar Enzz0 07 feb 2024 19:05

NicoNB schreef:
In staccato mijn inlogpogingen.

Poging 1
Gebruikersnaam + ww -> werkte niet

Poging 2
In de inbox even zoeken welk mailadres de meldingen krijgt
E-mailadres + ww -> werkte niet

Poging 3
Nieuw wachtwoord aanvragen -> foutmelding "onbekend e-mailadres"

Poging 4
Oud slapend mailadres opgeduikeld om een nieuw account aan te maken.
Wat schets mijn verbazing -> Dit e-mailadres is al in gebruik :shock:

Poging 5
Nieuw wachtwoord aangevraagd en vervolgens op ingelogd op wat ik dacht dat een oud vergeten account zou zijn.
Na inloggen niet duidelijk welk account het is dus post geplaatst, blijkt het mijn huidige actieve account te zijn.

Aanpassing 1
Oude e-mailadres verandert in het huidige mailadres dat ik gebruik voor meldingen via het forum.
Misschien handig als een mod deze als sticky bovenaan dit topic kan plaatsen (Edwin?)

Dit is namelijk wel dè methode. Ik heb het geprobeerd maar voor mij was het al te laat omdat ik een nieuw account heb aangemaakt. Maar ik kwam zo wel op een nóg ouder account van mijzelf terecht, waarvan ik niet eens wist dat die nog bestond.

Ook handig om te weten:
De nieuwe inlogprocedure accepteert alleen moderne wachtwoorden. Dus met een hoofdletter, een cijfer en een speciaal teken (%, @, _.#,>, etc. )

Als je oude wachtwoord die niet heeft krijg je ook een foutmelding!
:| The one formerly known as Enzzo :|

walter-
Forum-lid HC
Berichten: 5282
Lid geworden op: 08 okt 2017 11:27
Locatie: Lubbeek/België

walter- 07 feb 2024 19:28

Enzz0 schreef: 07 feb 2024 19:05 .... Ik heb het geprobeerd maar voor mij was het al te laat omdat ik een nieuw account heb aangemaakt. ...
Als je interesse hebt; Je kan Edwin misschien persoonlijk vragen je oude account terug te activeren (lees; je e-mail adres eraan linken en die nieuwe naar weer een ander e-mail adres en te de-activeren)....

Plaats reactie