FFWD - Velg gescheurd

Ernie C. 17 aug 2019 12:01

Zo als ik het begrijp is het de achtervelg die gescheurd is en de voorvelg die ingeremd is.

Als het wel de voorvelg is die gescheurd is dan kun je coulance vergeten. De fabrieksgarantie is voorbij en het product heeft zijn te verwachten levensduur gehaald.

Is het je achterwiel dan zou je iets meer korting al coulance mogen verwachten.

Zijn het DT Swiss naven dan zou ik er een paar andere velgen op laten spaken bij een wielbouwer. Ik denk dat het goedkoper kan dan die 450 euro per wiel. Om maar eens een voorbeeld te noemen:https://www.carbonracing.nl/shop/carbon-velg-vervangen/

Supergrover · Supergrover 17 aug 2019 12:06

Zijn dit niet aluminium velgen met een carbon "sier" kap?
Dan zou mss reparatie van de kap een optie zijn toch?

Douglas · Douglas 17 aug 2019 12:51

Supergrover schreef: ↑17 aug 2019 12:06 Zijn dit niet aluminium velgen met een carbon "sier" kap?
Dan zou mss reparatie van de kap een optie zijn toch?

Nee, alleen remrand is alu, velg is carbon.

fietsvriend · fietsvriend 17 aug 2019 17:04

Ik heb hetzelfde aan de hand met een FFWD velg. Via de fietsenmaker kan ik het wiel laten maken, voor iets meer dan 300 euro. Prima prijs volgens mij. Maar ik vind het enorm balen dat een wiel uit deze prijsklasse (1800 euro voor de set) na iets meer dan twee jaar kapot gaat. Had ik niet verwacht (en nee, ik heb er geen gekke dingen mee gedaan en rij per jaar krap 3000 km). Ik rij nu tijdelijk met een oud voorwiel en dat fietst voorlopig ook goed (al ziet het er minder kek uit...).

rob.vanpamel · rob.vanpamel 17 aug 2019 17:09

De garantie is idd reeds verlopen zoals gemeld aan de start. Inmiddels via fm als via mail FFWD gecontacteerd met hun uitleg. Ik begrijp hen ook wel, ergens moet er een grens getrokken worden. Ik kon alleen hopen op een uitzondering, wat jammer genoeg niet gebeurd is. Verder blijven dit wel goede wielen! Jammer dat ik dit tegenkom uiteraard. Ik probeer nog tot het eind van het jaar er rustig met verder te fietsen. Uiteraard geen kassei-wegen meer of cols

Volgend jaar zie ik dan wat ik er verder met doe. Vervangen of een nieuwe wielset...

jansen2.0 · jansen2.0 17 aug 2019 17:13

Nogmaals: er is GEEN sprake van garantie.

Lcsmet 17 aug 2019 17:29

rob.vanpamel schreef: ↑17 aug 2019 17:09 ................. Ik probeer nog tot het eind van het jaar er rustig met verder te fietsen. Uiteraard geen kassei-wegen meer of cols ...................;

Ik zou er, afgaande op de door jou geposte foto's, niet meer mee verder fietsen.
Een put in het wegdek, een verkeersdrempel zou er zo maar voor kunnen zorgen dat je wiel dichtklapt.

Harry Jacques · Harry Jacques 17 aug 2019 18:01

En toch blijf ik het raar vinden dat zulke dure wielen kennelijk niet bedoeld gemaakt zijn om echt veel mee te rijden......ik zelf rijd op de erg goedkope instappers mavic aksium en heb er probleemloos nu ongeveer ruim 22-25k opzitten in 7 jaar....daarom voor mn nieuwe fiets tzt ook maar goede alu velgen, wel handgespaakte wielen van een ander merk.

jansen2.0 · jansen2.0 17 aug 2019 18:19

daarom zou ik dus niet akkoord gaan met het afwimpelen.

Orlok · Orlok 17 aug 2019 18:52

Harry Jacques schreef: ↑17 aug 2019 18:01 En toch blijf ik het raar vinden dat zulke dure wielen kennelijk niet bedoeld gemaakt zijn om echt veel mee te rijden......ik zelf rijd op de erg goedkope instappers mavic aksium en heb er probleemloos nu ongeveer ruim 22-25k opzitten in 7 jaar....daarom voor mn nieuwe fiets tzt ook maar goede alu velgen, wel handgespaakte wielen van een ander merk.

Dan ben je vlgns mij 'spekkoper' want die van mij waren al na 10k en binnen de garantie bij de spaakgaten gescheurd, wel nieuwe wielen gekregen.

buddo · buddo 18 aug 2019 09:20

Harry Jacques schreef: ↑17 aug 2019 18:01 En toch blijf ik het raar vinden dat zulke dure wielen kennelijk niet bedoeld gemaakt zijn om echt veel mee te rijden......

Natuurlijk zijn ook deze wielen wel bedoeld om gewoon en veel mee te rijden, er zijn ook genoeg mensen met positieve ervaringen, maar die zie je niet terug op het web. Net als bij andere zaken zijn mensen eerder geneigd om negatieve of tegenvallende zaken te noemen en op te zoeken op het internet. Als een product bevalt en gewoon zijn werk doet dan is er gewoon minder aanleiding om iets daarover op internet te zetten.

jsparie · jsparie 18 aug 2019 12:05

Ernie C. schreef: ↑17 aug 2019 12:01
Als het wel de voorvelg is die gescheurd is dan kun je coulance vergeten. De fabrieksgarantie is voorbij en het product heeft zijn te verwachten levensduur gehaald.

Is het je achterwiel dan zou je iets meer korting al coulance mogen verwachten.

Nou sorry maar ik verwacht toch wel dat mijn wielen wat langer dan twee jaar mee gaan. Dat is echter wel het lastige met non conformiteit. Het maakt nogal wat uit of er in die twee jaar 2000 km mee gefietst is of 15000. Probeer dat na 2 jaar maar aan te tonen.

Bij mij gaan juist de voorwielen langer mee dan de achterwielen. Waarom zou je meer coulance bij een achterwiel verwachten ?