Wil je een nieuwe racefiets kopen? Hulp nodig? Stel al je vragen hier!

Ervaring webshops

DDX
Forum-lid HC
Berichten: 5256
Lid geworden op: 23 aug 2013 21:30

DDX 05 nov 2016 16:40

DDX schreef: Bike-discount ook flink wat besteld en die waren lekker snel met versturen.
En erg prettig dat ze gewoon price match doen met andere winkels, hier ga ik dus zeker vaker bestellen.
Alleen ook weer erg traag met antwoorden op mail.
Had 1 artikel wat defect was, gemailed wat te doen duurde echt 5 werkdagen voordat ik wat hoorde.
Wel weer prettig dat retour sturen gewoon gratis is. (netjes label printen die je op doos kan plakken en dan afgeven bij postnl)
Ook als je zelf besluit iets niet te willen. (in mijn geval dus nieuw type di2 batterij die ik al bij ribble inclusief had)
Nog even vervolg, beide artikelen teruggestuurd en geld terug ontvangen.
Alleen voor defecte artikel had ik vervanging gevraagd.
Klein detail is alleen dat je onder de 250 euro verzendkosten mag betalen als je opnieuw bestelling plaatst.
Mailtje gestuurd en weer 5 werkdagen voordat ik antwoord had dat ze aanbieden dat volgende bestelling gratis verzenden is.
Prima weer teruggemailt hoe ik dat krijg, maar gok dat ik weer 5 dagen mag wachten.
Nee echt snel gaat het allemaal niet.

christiaan_01
Forum-lid
Berichten: 130
Lid geworden op: 04 okt 2007 17:02

christiaan_01 05 nov 2016 17:50

Afgelopen week SPD pedaaltjes besteld bij Futurumshop. Vandaag was de fiets klaar en wilde de plaatjes op m'n schoenen monteren. Kom ik er achter dat de 'cleat washers' ontbraken...
Vermoedelijk had iemand deze plaatjes nodig en heeft ie daarna de pedalen retour gestuurd. Zulke dingen vallen natuurlijk niet hard op bij het controleren van een retourzending.

Dan maar 2 uurtjes op de MTB. Op zich ook wel lekker in dit weer.
Hopelijk lossen ze het snel op.

Ik moet zeggen dat het online aanbod toch wel zeer voordelig is. Zowel bij Futurum als bij Mantel. Mooie en functionele websites (Mantel een stuk moderner dan FS), supersnelle levering (FS iets sneller dan Mantel) en beiden scherpe prijzen.

Gebruikersavatar
Zorro
Forum-lid HC
Berichten: 6746
Lid geworden op: 01 jan 2008 15:07
Locatie: Almere

Gebruikersavatar Zorro 05 nov 2016 17:57

christiaan_01 schreef: Kom ik er achter dat de 'cleat washers' ontbraken...
Kun je even vertellen wat die 'cleat washers' zijn? Washer is toch een ringetje maar op SPD zitten toch geen losse ringetjes on de kop van de inbusschroeven of bedoel je de 'Cleat adapter'?
Ovaal met de twee gaten waar de schroeven doorgaan? Y-424 23000 voor Deore XT PD-M770 bijvoorbeeld.
Laatst gewijzigd door Zorro op 05 nov 2016 18:06, 1 keer totaal gewijzigd.
We thought that we had the answers
It was the questions we had wrong
U2-11 O'Clock Tick Tock

Keezx
Forum-lid HC
Berichten: 9745
Lid geworden op: 05 mar 2016 01:05

Keezx 05 nov 2016 18:05

Hij zal de plaatjes met sleuven bedoelen.
Herhaal dit niet onnodig
Ik herhaal , herhaal dit niet onnodig

christiaan_01
Forum-lid
Berichten: 130
Lid geworden op: 04 okt 2007 17:02

christiaan_01 05 nov 2016 18:10

De middelste plaatjes. Weet niet hoe dat in het Nederlands heet.
Het zijn uiteraard SPD-SL en geen SPD pedalen...
Afbeelding

Gebruikersavatar
Zorro
Forum-lid HC
Berichten: 6746
Lid geworden op: 01 jan 2008 15:07
Locatie: Almere

Gebruikersavatar Zorro 05 nov 2016 18:18

Ah geen SPD maar SPD-SL ne bedoelt die drie rakkers in het midden. Zitten standaard met schroeven ook altijd bij Shimano cleats welke weer meestal (ik weet niet of dat bij elke versie zo is maar wel bij mijn 105 5800 bijvoorbeeld) bij een nieuw setje pedalen zitten.

Ja zonder die wordt het lastig SPD-SL cleats op je schoenen draaien :D
We thought that we had the answers
It was the questions we had wrong
U2-11 O'Clock Tick Tock

Gebruikersavatar
JM_H
Forum-lid
Berichten: 1235
Lid geworden op: 25 jul 2013 13:17
Locatie: Betuwe

Gebruikersavatar JM_H 05 nov 2016 18:41

Als je adres via de pb stuurt kan ik er wel opsturen.
Afbeelding

christiaan_01
Forum-lid
Berichten: 130
Lid geworden op: 04 okt 2007 17:02

christiaan_01 05 nov 2016 20:44

Dat is heel erg aardig, maar is niet nodig.
Ik ga er vanuit dat het snel opgelost is. Tot die tijd rij ik op m'n MTB door.

Keezx
Forum-lid HC
Berichten: 9745
Lid geworden op: 05 mar 2016 01:05

Keezx 05 nov 2016 21:37

Zorro schreef:Ah geen SPD maar SPD-SL ne bedoelt die drie rakkers in het midden. Zitten standaard met schroeven ook altijd bij Shimano cleats welke weer meestal (ik weet niet of dat bij elke versie zo is maar wel bij mijn 105 5800 bijvoorbeeld) bij een nieuw setje pedalen zitten.

Ja zonder die wordt het lastig SPD-SL cleats op je schoenen draaien :D
Alle Shimano cleats worden standaard geleverd met bouten en plaatjes, ook de Chinese namaak die 5€ kosten....
Herhaal dit niet onnodig
Ik herhaal , herhaal dit niet onnodig

hayes

hayes 06 nov 2016 17:13

Iemand ervaring met correct.nl?
Ik kwam er via google op terecht.

Gebruikersavatar
beezer
Forum-lid
Berichten: 977
Lid geworden op: 15 jan 2008 20:04
Locatie: Assen

Gebruikersavatar beezer 06 nov 2016 17:53

hayes schreef:Iemand ervaring met correct.nl?
Ik kwam er via google op terecht.
ja ooi t mijn garmin 810 in de aanbieding gekocht. Levering is niet zo snel als mantel/futurum. En ik dacht dat je ook niet een track&trace krijgt. (maar dat kan inmiddels veranderd zijn)
Lid blazersgilde
Specialized Allez
Specialized Tarmac Sworks SL5
Specialized Tarmac Sworks SL6 2X

camille27
Forum-lid
Berichten: 37
Lid geworden op: 12 apr 2015 20:38

camille27 06 nov 2016 20:19

Paar keer wat besteld. Netjes afgeleverd na 2 dagen.

Plaats reactie