Sensa

wpappijn · wpappijn 27 jan 2024 20:45

Slecht nieuws. Kader van mijn GF is gescheurd aan de staande buis, ongeveer halverwege. Voor zover ik weet is de fiets niet gevallen. Nog iemand zoiets meegemaakt?

nijkie 27 jan 2024 23:04

Uit het niets?

wpappijn · wpappijn 27 jan 2024 23:19

Zoiets. Gisteren nog 100km gefietst. Niks gemerkt.

statusquooh · statusquooh 28 jan 2024 09:01

wpappijn schreef: ↑27 jan 2024 20:45 Slecht nieuws. Kader van mijn GF is gescheurd aan de staande buis, ongeveer halverwege. Voor zover ik weet is de fiets niet gevallen. Nog iemand zoiets meegemaakt?
Knipsel.PNG

Via een officiele Sensa dealer laten controleren en Sensa lost het meestal goed op!

colnagofreak 28 jan 2024 09:50

Heel bijzonder dat daar een breuk ontstaat!

dwangarbeider · dwangarbeider 28 jan 2024 10:19

Is de fiets ooit op een fietsdrager of montagestandaard gezet ?
Dit lijkt me zowat de plaats waar de klem aangrijpt.
Maar kan natuurlijk (hopelijk) ook een fabricagefout zijn en is het garantie.

rene · rene 28 jan 2024 10:23

Garantie claim indienen via verkoop kanaal alwaar je de fiets gekocht hebt, of direct contact opnemen met Sensa en afwachten maar. Rare plek om een frame te breken maar niets is onmogelijk. Ben benieuwd naar de uitkomst ervan….

wpappijn · wpappijn 28 jan 2024 13:45

Wat betreft garantie zal dat wel goed komen, denk (hoop) ik. Het lijkt mij idd een rare plaats om een frame te breken.
DI2 batterij? Temperatuur verschillen? Fiets staat door omstandigheden in de tuinberging en met de vriestemperaturen onlangs... ben maar luidop aan het denken...

Lcsmet 28 jan 2024 17:52

Niet om je de moed te ontnemen, rare plaats, ik hou nog even een slag om de arm maar het zou zo maar kunnen dat Sensa hier niet in meegaat.

wpappijn · wpappijn 28 jan 2024 20:35

dwangarbeider schreef: ↑28 jan 2024 10:19 Is de fiets ooit op een fietsdrager of montagestandaard gezet ?
Dit lijkt me zowat de plaats waar de klem aangrijpt.
Maar kan natuurlijk (hopelijk) ook een fabricagefout zijn en is het garantie.

Montagestand die ik heb is er ene waarmee je vooras inklemt en fiets op het bracket rust. Mijn fietsenmaker hangt die gewoon in twee beugels aan het stuur en onder het zadel. En mijn fietsdrager klemt op de bovenbuis. Dus staande buis is nooit geklemd geweest.

Dinsdag eens bij mijn fietsenmaker langs gaan.

wpappijn · wpappijn 14 feb 2024 12:10

Update gekregen, Sensa wil kader vervangen omder garantie als ik een maat groter neem. Dus 61cm ipv 58cm. Reden van de breuk zou een te hoge zadelstand zijn.

Ik had nu niet echt het gevoel dat mijn zadel zo hoog uitstak...

rob74 14 feb 2024 12:30

Heb je toevallig nog een foto van de fiets? Toen die nog heel was en waarop een beetje te zien is of die zadelpen ver uitstak