Fiets.nl

oktober 2013:

Zo waar.......

Zzzzz...

Erg stil hier! Zie zat op Strava voorbij komen. Wat dat betreft is iedereen goed bezig.

Stilte voor de storm......@joeywl

Ik maak de km's (en afgelopen weken ook de hm's) wel

Kan iemand mij een advies geven?

Ik heb bij afgelopen zaterdag mijn tweedehand Magic opgehaald bij een fietsenwinkel (waar deze in elkaar is gezet en ook altijd in onderhoud is geweest), alleen constateerde ik gisteren dat er of een lakscheurtje / barst in de achtervork zit (zie foto). Kunnen jullie inschatten wat het is. ik heb er nog geen echte km-ers op gereden, dus kan er nog niet echt iets van zeggen.

Ik ga sowieso terug, maar twijfel even of ik er goed aan doe om eerst een flink stuk te fietsen alvorens ik daar naar toe ga.

Graag jullie reactie.

Groet

Foto 1: https://drive.google.com/file/d/0B15k4z ... sp=sharing
Foto 2: https://drive.google.com/file/d/0B15k4z ... sp=sharing

vdarend schreef:Kan iemand mij een advies geven?

Ik heb bij afgelopen zaterdag mijn tweedehand Magic opgehaald bij een fietsenwinkel (waar deze in elkaar is gezet en ook altijd in onderhoud is geweest), alleen constateerde ik gisteren dat er of een lakscheurtje / barst in de achtervork zit (zie foto). Kunnen jullie inschatten wat het is. ik heb er nog geen echte km-ers op gereden, dus kan er nog niet echt iets van zeggen.

Ik ga sowieso terug, maar twijfel even of ik er goed aan doe om eerst een flink stuk te fietsen alvorens ik daar naar toe ga.

Graag jullie reactie.

Groet

Foto 1: https://drive.google.com/file/d/0B15k4z ... sp=sharing
Foto 2: https://drive.google.com/file/d/0B15k4z ... sp=sharing

Ziet er me wel een beetje verontrustend uit
Mss eens doormailen naar info@janjanssen.nl en vragen of dit onder garantie valt.

Ik heb inmiddels ook contact gehad met de fietsenwinkel en deze was al bekend met de schade. Wel bijzonder dat ze het niet aangegeven hadden bij de verkoop, maar goed.
Volgens hun kan het geen kwaad aangezien het er al heel lang zit en het in de loop van de tijd niet verergerd is. Ze hebben er eerder naar gekeken en beweren dat het lakscheurtje is. Ook vanwege het feit dat het een plek is waar niet de meeste belasting op komt te zitten met het fietsen.

Dus ja, dan maar vertrouwen dat het goed is? Ik heb een jaar lang garantie op de fiets en levenslang op het frame.

Niet vertrouwen en gewoon inleveren voor garantie bij Jan Janssen. Je geeft zelf aan dat je levenslang garantie op het frame hebt dus gewoon gebruik van maken.

Levenslange garantie? Dan zou ik maar eens met de verkoper gaan praten over een oplossing

Jan Janssen inmiddels ook de foto's gemaild. Even afwachten maar.

Kan inderdaad geen kwaad. Heb zo'n lak scheurtje al een jaar op mn bracket zitten en ik rijd nog steeds zonder tikken / bij geluiden.

Als je het zelf niet vertrouwt dat is wat anders. Het is belangrijk dat jij je goed voelt op je fiets. Garantie op het frame geld alleen voor de eerste eigenaar. Nou weet ik (en met mij vele andere op dit forum ) dat de service van Jan Janssen heel erg goed is dus wie weet helpen ze je.

Succes ermee!