Ervaring webshops

vincent75 · vincent75 14 mar 2017 16:43

Ik denk dat je inmiddels naam hebt gemaakt in heel Europa en alle alarmbellen gaan rinkelen bij een claim van Havana

ncornelisse · ncornelisse 16 mar 2017 11:54

Orlok schreef:Opgelicht op Internet.? http://www.opgeletopinternet.nl/index.php?topic=38119.0

Daar geeft hij niets om.
Ondertussen heb ik contact met hem gehad en gezegd dat hij de Flux mag houden en ik tevreden ben met de helft van het aankoopbedrag. Win win situatie voor hem, maar dat doet hij niet.
Ik kreeg een hele mail terug met excuses en beloftes. Laatste alinea was dat hij wel accessoires kon aanbieden voor een hele speciale scherpe prijs voor mij. Tuurlijk Jan

In de tussentijd ook contact gehad met de sales afdeling van Tacx. Zij zijn op de hoogte, maar kunnen waarschijnlijk niets betekenen voor de gedupeerden.

Ik heb zelf ook contact met een paar andere kopers. Sommigen hebben een deurwaarder/incassobureau erop af gestuurd. Die vangen allemaal bot blijkbaar.
Jammer dat dit zomaar kan in Nederland.

indobesar · indobesar 16 mar 2017 12:19

Bizar. Als ik dit zo lees ben ik er goed vanaf gekomen bij hem.

Je zou ook eens de media kunnen inschakelen. GeenStijl, ombudsman, Kassa, etc.
Misschien niet de weg die je op wil gaan, maar zij hebben vaak groot effect.

ncornelisse · ncornelisse 16 mar 2017 12:37

Kassa en Tros opgelicht gemaild, maar geen reactie van gehad.

sloeren · sloeren 16 mar 2017 13:09

Elke keer als dit topic oplicht krijg ik zin om de loftrompet op bikeparts4u te blazen.
Ik heb veel ervaringen met deze webshop. Als ik es wat te piepen heb communiceren ze snel en ondubbelzinnig. Verder hebben ze bijna alles. Het lijkt er zelfs op alsof ze zich ook afvragen wat ze wel en niet willen verkopen.

M-gineering vind ik trouwens net zo fijn maar dat is voor een kleinere doelgroep.

havana 16 mar 2017 14:05

Als ik iets nodig heb waarbij er een grote kans op service bestel ik ook altijd bij bikeparts4u.

Orlok · Orlok 16 mar 2017 14:07

Ook hier alleen maar goede berichten over bikeparts4u.

daniel1975 16 mar 2017 14:32

havana schreef:Als ik iets nodig heb waarbij er een grote kans op service bestel ik ook altijd bij bikeparts4u.

Dat is een prima omschrijving van mijn gedrag.
Aangevuld met een stukje gunfactor voor andere dingen. Klop niet alleen voor de lastige dingetjes aan.

Lcsmet 16 mar 2017 15:57

ncornelisse schreef:
Orlok schreef:Opgelicht op Internet.? http://www.opgeletopinternet.nl/index.php?topic=38119.0
Daar geeft hij niets om.
Ondertussen heb ik contact met hem gehad en gezegd dat hij de Flux mag houden en ik tevreden ben met de helft van het aankoopbedrag. Win win situatie voor hem, maar dat doet hij niet.
Ik kreeg een hele mail terug met excuses en beloftes. Laatste alinea was dat hij wel accessoires kon aanbieden voor een hele speciale scherpe prijs voor mij. Tuurlijk Jan

In de tussentijd ook contact gehad met de sales afdeling van Tacx. Zij zijn op de hoogte, maar kunnen waarschijnlijk niets betekenen voor de gedupeerden.

Ik heb zelf ook contact met een paar andere kopers. Sommigen hebben een deurwaarder/incassobureau erop af gestuurd. Die vangen allemaal bot blijkbaar.
Jammer dat dit zomaar kan in Nederland.

Ik had ,onder het motto alle beetjes helpen, al enige tijd geleden een mail gestuurd naar "seeyourheartbeat.com" met de melding dat ze een niet zo plezierige vermelding hadden in dit topic.

Vandaag volgende teruggekregen
"Beste LC,

Inmiddels zijn al deze mensen van een Tacx Flux voorzien.

Met vriendelijke groet, With kind regards, Mit freundlichen Grüßen,

[Edit Edwin: Naam verwijderd]"

ncornelisse · ncornelisse 16 mar 2017 18:16

Lcsmet schreef:
Ik had ,onder het motto alle beetjes helpen, al enige tijd geleden een mail gestuurd naar "seeyourheartbeat.com" met de melding dat ze een niet zo plezierige vermelding hadden in dit topic.

Vandaag volgende teruggekregen
"Beste LC,

Inmiddels zijn al deze mensen van een Tacx Flux voorzien.

Met vriendelijke groet, With kind regards, Mit freundlichen Grüßen,

[Edit Edwin: Naam verwijderd]"

Hier niet hoor, maar ik zal even een rondje maken langs de andere gedupeerden.
Maar ik geloof er niets van.

Supergrover · Supergrover 16 mar 2017 18:39

Orlok schreef:Ook hier alleen maar goede berichten over bikeparts4u.

zat vroeger vaak op dit forum onder de naam Andromeda

goeie vent, prima webwinkel, super service

ncornelisse · ncornelisse 21 mar 2017 18:32

ncornelisse schreef:
Orlok schreef:Opgelicht op Internet.? http://www.opgeletopinternet.nl/index.php?topic=38119.0
Daar geeft hij niets om.
Ondertussen heb ik contact met hem gehad en gezegd dat hij de Flux mag houden en ik tevreden ben met de helft van het aankoopbedrag. Win win situatie voor hem, maar dat doet hij niet.
Ik kreeg een hele mail terug met excuses en beloftes. Laatste alinea was dat hij wel accessoires kon aanbieden voor een hele speciale scherpe prijs voor mij. Tuurlijk Jan

In de tussentijd ook contact gehad met de sales afdeling van Tacx. Zij zijn op de hoogte, maar kunnen waarschijnlijk niets betekenen voor de gedupeerden.

Ik heb zelf ook contact met een paar andere kopers. Sommigen hebben een deurwaarder/incassobureau erop af gestuurd. Die vangen allemaal bot blijkbaar.

Jammer dat dit zomaar kan in Nederland.

Vandaag stond DHL voor de deur met de Tacx Flux. Helaas was ik zelf niet thuis anders had ik hem geweigerd om zo het aankoopbedrag terug te krijgen, maar helaas niet gelukt.

Dus als iemand een Flux wilt kopen voor weinig hoor ik het graag.