Fiets.nl

Sweety2008 schreef:De buurjongen heeft mij met alles geholpen maar de lijntjes komen er steeds op het display terug en dit is niet oké.
Hij gaat dus terug waar ik hem gekocht heb. Eens kijken hoe lang ik hem kwijt ben.

MarkVeenstra schreef:Die lijntjes lijken me niet normaal en ook het zandloper bij de routes is niet correct.

Maar je hebt gewoon gebruik gemaakt van je apparaat, dus wil je eerst die data veilig stellen.
Als de laptop terug is, open dan het sigma data centre (eventueel moet je die dus nog downloaden, maar dat lijkt me sowieso een must om de rox10 te gebruiken naar haar mogelijkheden... want je hebt een gps apparaat om je ritten op te slaan toch).
Dan sluit je de sigma rox aan op je laptop. En dan zal het data centre het apparaat herkennen.

Importeer alle data (knop staat zo ongeveer midden op het start scherm).
Ga in de menu links naar my devices (of mijn apparaten), en maak een back up van je apparaat instellingen (is niet moeilijk, klik op device settings, en vervolgens rechtsboven de stipjes, en dan "import from device" .

Dan heb je dus eerst je ritten data veilig gesteld, en vervolgens je apparaat instellingen.

Dan kan je weer terug op je dashboard eens kijken of je nieuwe firmware kunt installeren (staat rechts, net boven het mnidden van het scherm) en volg de stappen op het scherm.

Als dat gelukt is, en de problemen blijven. Ga dan naar de winkel waar je het apparaat gekocht hebt, voor garantie, of neem contact op met sigma support. Die zijn over het algemeen erg welwillend in helpen en plannen des noods een telefoongesprek in om op afstand direct support te bieden.