Fiets.nl

Je koopt een fiets van 5000€ , en dan moet je die thuis nog afstellen?
Is dat de moderne service?

Het afstellen van de fietspositie, lees het exact kopiëren van m'n huidige fiets (geen Trek), doe ik liever zelf.

Ik had ze overigens wel (grofweg) aangegeven hoe hoog het zadel moest komen (735mm) en hoe hoog het stuur. De finetuning zou ik zelf doen. Met name omdat de stack hoogte van de verplicht Trek TRC Pro stuurpen + verplichte 'headset top cap', lastig te vergelijken is met een traditionele stuurpen. Daarnaast ga ik het zadel waarschijnlijk toch vrij snel vervangen door m'n persoonlijke favoriet. Maar ik kwam er dus als snel achter dat het zadel niet veel verder dan 725-730 kon.

Overigens betaal ik ook bij de Trekstore niet de adviesprijs.

Maar als jij een zadelhoogte doorgeeft en zij verkopen je vervolgens deze fiets met daarin een te korte pen, dan is het toch normaal om die door een langere te vervangen?! Zeer bijzonder dat je dit zelf nog moet aanschaffen.

Is echt wel balen voor die 5mm. Sommige zadels hebben een wat hogere opbouw, scheelt makkelijk een kleine cm. Misschien is dat nog iets om te overwegen.
Ik ben ook wel eens bij zo'n concept store geweest en er liepen daar eigenlijk vooral verkopers rond die niet erg gehinderd werden door technische kennis.

"Hier staat dan een blauwe en die is hoofdzakelijk donkerblauw, en daarnaast hebben we nog een rode staan die....."
"Terwijl u even nadenkt over de kleurtjes zal ik uw gegevens even noteren voor op de bestelbon....."

Had van mij de fiets terug gekregen of een lange zadelpen er in. Mag toch minimaal verwachten dat de beste man verstand heeft van een x cm zadelhoogte.

Als jij op papier hebt staan dat jij die zadelhoogte wil en ze verkopen je een fiets waarop dit niet kan zou ik er toch serieus werk van maken.

Dit zegt het juridisch loket ervan:

"Ik kreeg verkeerde informatie van de verkoper
U kunt uw koop ongedaan maken als u geen goede informatie kreeg van de verkoper. Dit heet ‘dwaling’. U heeft te maken met dwaling als alle 3 situaties voor u gelden:

De verkoper gaf u geen, te weinig of verkeerde informatie.

Hij kon weten dat die informatie belangrijk was voor uw beslissing om het product te kopen.

U had het product niet gekocht als u vooraf de goede informatie had gehad."

Punt 2 en 3 zijn hier dan duidelijk van toepassing.

ps: Ik zie op de website van Trek dat bij de lange mast de maximale zadelrailhoogte maar 72,5cm is.. Dan is dus nog lager.... Of hebben ze daar weer een andere manier van meten?

Die maximale hoogte van 72,6 cm, zoals in de geometrietabel staat, is de lengte van het hart van de trapas tot het hart van zadelrail bij gebruik van de lange zadelpen. Dit gemeten langs de zadelbuis. Voor de effectieve zithoogte komt daar nog de hoogte bij van het zadel (hart zadelrail tot bovenkant zadel, bij dit zadel circa 4cm). Met de korte zadelpen dus max 68,4 + 4cm = 72,4cm. Met de lange zadelpen dus max. 76,6.

Hoewel ik zelf redelijk goed thuis ben in de juridische wereld, heb ik er niet veel trek in om dit akkefietje te juridiseren. Ik ben verder zeer tevreden over hoe de fiets eruit ziet en voor het overige ook best sympathiek te woord gestaan. M.a.w. ik zit er niet op te wachten de koop ongedaan te maken. Ze hebben me na enig aandringen een aanbod gedaan om het op te lossen en dat heb ik aanvaard. Als ik het op voorhand had geweten, had ik het er wellicht 'gratis' uit kunnen onderhandelen.

Wel een aandachtspuntje dus bij Trek om rekening mee te houden. En daar hadden zij (vind ik) op voorhand natuurlijk wel wat beter naar mogen kijken.

c.zaballa schreef: ↑13 okt 2024 20:52 Die maximale hoogte van 72,6 cm, zoals in de geometrietabel staat, is de lengte van het hart van de trapas tot het hart van zadelrail bij gebruik van de lange zadelpen. Dit gemeten langs de zadelbuis. Voor de effectieve zithoogte komt daar nog de hoogte bij van het zadel (hart zadelrail tot bovenkant zadel, bij dit zadel circa 4cm). Met de korte zadelpen dus max 68,4 + 4cm = 72,4cm. Met de lange zadelpen dus max. 76,6.

Hoewel ik zelf redelijk goed thuis ben in de juridische wereld, heb ik er niet veel trek in om dit akkefietje te juridiseren. Ik ben verder zeer tevreden over hoe de fiets eruit ziet en voor het overige ook best sympathiek te woord gestaan. M.a.w. ik zit er niet op te wachten de koop ongedaan te maken. Ze hebben me na enig aandringen een aanbod gedaan om het op te lossen en dat heb ik aanvaard. Als ik het op voorhand had geweten, had ik het er wellicht 'gratis' uit kunnen onderhandelen.

Wel een aandachtspuntje dus bij Trek om rekening mee te houden. En daar hadden zij (vind ik) op voorhand natuurlijk wel wat beter naar mogen kijken.

Ow shit ja, ik was even het zadel vergeten

.

Maar goed dat het opgelost is. Dat is uiteindelijk het belangrijkste. En nu dan lekker fietsen, dat is nog belangrijker

Maar een zadelhoogte die 5mm lager is dan je gewenste zadelhoogte... gewoon paar weekjes zo rijden en daar merk je niets meer van.

Een fietsafstelling komt niet op 5mm aan, zeker niet een zadelhoogte die lager is.

Maar die gewichten zijn ook vreemd. Zoveel voegen bidonhouders niet toe toch? Gezien casette en framemaat.

k33z schreef: ↑13 okt 2024 21:13 Maar een zadelhoogte die 5mm lager is dan je gewenste zadelhoogte... gewoon paar weekjes zo rijden en daar merk je niets meer van.

Een fietsafstelling komt niet op 5mm aan, zeker niet een zadelhoogte die lager is.

Ongetwijfeld goed bedoeld advies voor de 'normale' fietser. Maar voor mij met al m'n blessures in de afgelopen 5/10 jaar (aanhechtingen: vastus medialis, patella, achilles) is de zadelhoogte en setback inmiddels een redelijk heilig getal.

@ RSK: gewichten van fabrikanten zijn veelal vrij optimistisch.

Maar die pen is wel heel kort, want zo hoog zit je niet. Ik zou toch even functioneel boos worden of anders gewoon de fiets teruggeven.
Dit kan gewoon niet ze verkopen je een niet passende fiets.

Die fiets zal wel heel blijven, maar mocht er iets zijn, dan zegt trek weer te korte zadelpen.

Zadel 5mm lager, dat zou ik ook niet kunnen hebben. Ik ben van mening je zadel moet zo laag mogelijk staan, daar kan bij mij echt geen 5mm meer vanaf.

Gewichten zijn heel normaal, die soort fietsen zijn zelden onder de 8 kilo met pedalen, bidon en computer houders. Als je naar de 7.5 wilt had je meteen een ander model moeten kopen. Dan kan je alleen het frame houden. Groep en wielen moet je dan echt vervangen. Of er moet echt een hele zware wielset inzitten met hele zware banden en biba,s

Fiets.nl

Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek

Re: Trek