Ervaring levertijd Futurumshop en bikesNparts

lvgh 05 apr 2011 16:21

gamiel schreef:Futurumshop is inderdaad lang niet meer wat het geweest is. Waar je tot een jaar of wat geleden iets bestelde dat op voorraad was, lag het met 1, max 2 wekdagen in huis. Mijn laatste twee bestellingen (in maart en april 2011) komen pas na 4-5 werkdagen, waarbij de voorraadindicatie ook niet klopte. Volgens mij hebben ze hun logistiek uitbesteed en/of anders georganiseerd.
Ik gebruik ze voortaan niet meer als ik snel iets nodig heb, da's zeker.

Ik bestel er ook al lang niet meer, onlangs wéér een ervaring in mijn directe omgeving met niet kloppende levertijden. Ze zijn ook helemaal niet goedkoop, alleen als je 1 ding nodig hebt en elders verzendkosten moet betalen misschien.

amclassic-fan · amclassic-fan 05 apr 2011 16:22

Daar kunnen ze zelf waarschijnlijk niets aan doen, want waarschijnlijk worden zij ook iedere week door de leverancier teleurgesteld.

lvgh 05 apr 2011 16:30

Dan moeten ze dingen die op de website als voorradig staan aangemerkt ook gewoon daadwerkelijk in voorraad houden. Of de website beter bijhouden.

race-newbee · race-newbee 05 apr 2011 16:49

Futurumshop haalt de laatste weken een levertijd van een week.

joers · joers 05 apr 2011 18:31

Futurumshop heeft beduidend langere levertijden dan bijv. 12gotrading.nl
Ik heb daar 3 keer iets gekocht, wat volgens hun site op vooraad was...en na 3 dagen kreeg ik dan steevast een mail dat het product helaas tijdelijk uitverkocht was.....levertijd liep dan dus op naar 7 dagen ipv de snelle ""uit voorraad-leverign" die ze beloven.
Status klopt dus niet altijd daar.

tornadotom · tornadotom 05 apr 2011 18:44

Je moet natuurlijk wel zo beredeneren dat ze met de huidige crisis hun voorraad zo beperkt mogelijk willen houden. Dit is hun grootste kostenpost. Maar om nu langer dan 3 weken op iets te moeten wachten, dat is gewoon vervelend...

race-newbee · race-newbee 05 apr 2011 18:48

Het is alleen zo jammer dat je sommige onderdelen niet preventief koopt.
Ik heb een hologebandje besteld een week geleden omdat er een scheur in me huidige zit.

joers · joers 05 apr 2011 19:56

LVGH schreef:Dan moeten ze dingen die op de website als voorradig staan aangemerkt ook gewoon daadwerkelijk in voorraad houden. Of de website beter bijhouden.

Zo simpel is het gewoon ja....helaas doen ze dat dus niet

lior63 · lior63 05 apr 2011 20:01

Futurumshop had voor mijn bril een levertijd van 3 dagen - tops.

joers · joers 05 apr 2011 20:03

Voor mijn bril, die gewoon op voorraad was (zeiden ze!) 9 dagen!! En dat vind ik dus géén snelle verzending, voor iets wat op voorraad is.
Maar....ik heb betere ervaringen met een andere webshop, die gewoon vrijwel altijd en alles binnen max. 2 dagen levert...dus ik ben daarom niet geheel objectief meer. Dan zijn 5 dagen al te lang.

daanilio · daanilio 05 apr 2011 20:12

joers schreef:Futurumshop heeft beduidend langere levertijden dan bijv. 12gotrading.nl
Ik heb daar 3 keer iets gekocht, wat volgens hun site op vooraad was...en na 3 dagen kreeg ik dan steevast een mail dat het product helaas tijdelijk uitverkocht was.....levertijd liep dan dus op naar 7 dagen ipv de snelle ""uit voorraad-leverign" die ze beloven.
Status klopt dus niet altijd daar.

Dat is bij 12gotrading ook wel vaker het geval. Iets wat ze op de site als voorraad hebben staan helemaal niet meer hebben.

joers · joers 05 apr 2011 20:14

Kan best en zal ook best....maar heb ik nog nooit gehad...en ik bestel er toch zéér regelmatig.
Hoe dan ook. Ik ben niet zo laaiend over futurum, als je ze mailt, komt het antwoord soms pas 3-4 dagen later....ook dat is nou niet bepaald toppunt van snelle service.
Maar goed...het kan dat ik het steeds verkeerd tref en dat ik het bij andere webshops juist steeds goed tref.