[quote="vincent75"][quote="feddek"]
Ik zal me hier als zoveelste bij aan moeten sluiten. Laatst voor het eerst langs geweest om een goedkoop fietsje te halen voor een startende fietsmaat (prima beginnersfiets, dat wel) maar wat een ongastvrijheid.. je bent nog niet binnen of maat is al "bepaald" en een fiets is onder je kont geduwd, voor wat afstelling wordt je geholpen door een clubje analfabeten Polen die zelf nog nooit op een fiets gezeten hebben, maar alles beter weten, accessoires (bidonhouders e.d.) wordt je mee afgezet en om 18.05 werden we er met fiets (voorzien van stapel spacers) uit geknikkerd.. en nog geen minuut later zat de tent dicht en reed meneer zelf weg in
dit wagentje.. Dat laatste is natuurlijk geen argument, want uiteraard is het je goedrecht om een succesvol zakenman te zijn, maar wat mij betreft niet op een dergelijk respectloze wijze naar de consument..[/quote]
En bovenstaande kwam als een verassing voor je? Had je er anders verwacht?
Als ik al naar Vos heen zou gaan, zou het na het lezen van dit topic alleen maar mee kunnen vallen. Ga voor een lage prijs en verwacht er verder niets van, hier is dus duidelijk ook een doelgroep voor.
Maar tjah, wel een lage prijs willen en dan achteraf klagen dat je niet goed wordt geholpen. Hij zet toch geen pistool op je slaap als je er geen fiets koopt.[/quote]
Hoho, dit heeft niks te maken met achteraf onredelijk klagen.. ik was nog nooit bij de zaak geweest, had dit topic niet gelezen en over de telefoon klonk het fantastisch met koffie enzo. Het kwam dus inderdaad als een verassing. Ik had geen topservice verwacht, maar ook geen hele slechte zoals 53x11 ook aangeeft, daar ga je namelijk in principe nooit vanuit als je een grote aanschaf gaat doen, want goedkoop of niet, een fiets blijft veel geld.
Verder wil ik er ook niet mee zeggen dat ik me er toe gedwongen voelde een fiets te kopen, het was immers het doel er een te kopen en gelukkig heb ik zelf genoeg verstand van om te oordelen dat de koop op zichzelf geen kat in de zak was (ookal zal de afstelling volledig opnieuw moeten), maar zoals duidelijk heb ik het over klantvriendelijkheid, service en behandeling.. etc.
En inderdaad, misschien dat voor sommigen na het lezen van dit topic een eerste bezoekje alleen maar mee zal vallen, maar ik had het dus niet gelezen en het is de vraag of zoiets mee kan vallen.
