Fiets.nl

Dit stond in de update van vrijdag:

The bottom line is this: Pending the USA agency’s imminent approval of Karoo for legal distribution, units can begin shipping to USA customers as early as this coming Monday.

Tja... en als die aproval komt als kippen tanden krijgen dan duurt het nog even...

gisteren 04 02 2018 maar een berichtje gestuurd met vraagje over hun software updates / timelines.

hier mijn vraag:
as indicated on your website, the first major software update Lynx is approx. six weeks after the device debut.
That was in December 2017. Right?
Does that mean that this update will be released mid February, or stay that in Spring 2018?
No delay foreseen?
As Spring starts on March the 20th and ending the 21st of June, does that mean that at that time also the GENET software is up and running and ready for the Karoo to be implemented?

(Naar mijn mening zal de levertijdsvertragingen die er zijn, geen invloed hebben op vertragingen in de software.
Vandaar ook mijn tijdslijn als indicatie.)

hier hun snelle antwoord van hedenmiddag.

Yes, it was in December. ( ik dacht zelfs iets eerder, maar ik was nieuwsgierig naar hun reactie )
LYNX will be released in early spring and we have not yet finalized the date for it.
We will soon upload on our blog.
GNET will be by late spring.

Our software team are on schedule and will soon finalize the dates.

please follow our blog for further updates.

mijn conclusie is dat er ook hier enige vertraging is.
Ik krijg de indruk dat ze ook hierin niet echt oprecht zijn.
Maar ja dat is inmiddels wel bekend bij Hammerhead.

Dat beloofd nog wel wat voor de toekomst

verder krijg ik sterk de indruk dat er een ongekende hoeveelheid positiviteits berichten worden geplaatst op de FB pagina; alsof er mensen ingehuurd worden.
Een soort tweede lijn Caracal members?

Ja inderdaad! Iedereen vind het fantastische updates vanuit Hammerhead een al al blije mensen daarzo.

Het is inmiddels een Garmin-giller!

Ik vraag mij af ,in heel deze saga, wat is eigenlijk de beste communicatiestrategie naar je klanten toe? Openheid en eerlijkheid staan voorop, maar kan je dit wel als je je beloftes niet kan nakomen, onder financiële druk staat en door dit alles erop of eronder zal zijn?

Daar kan ik altijd docent communicatie wel iets over zeggen.

1. Communicatiestrategie naar je klanten toe is sowieso geen slim idee. Intern=extern. Dat hebben wij Karoo ook al gezien. Alles lekt uit. Geen verschillende boodschappen, maar een eenduidige strategie (waarbinnen je best doelgroepen kunt aanbrengen overigens).

2. "The straighter the wood, the stronger the arrow" is een oude PR-wet. Kort gezegd... je kunt, i.t.t. wat veel mensen denken, niet alles wat krom is recht praten met behulp van communicatie. Het begint allemaal met een deugdelijk product/dienst. Als je daarin niet slaagt, of er is helemaal geen product dan is er niet zoiets als "de beste communicatiestrategie". Je kunt dan nog zo je best doen (ik zeg niet dat Hammerhead dat doet, overigens) maar de boodschap zal nooit overkomen zoals ze beoogd wordt.

Kan je een strategie ontwaren in wat ze nu doen?

Chaos en verwarring creeren is in de historie regelmatig een goed middel geweest om de macht over te kunnen nemen

Wat ze nu doen is een mix extreme framing met een vleugje glazen huis (transparantiestrategie).

Punt is dat ze zichzelf in zo’n lastig positie hebben gemanoeuvreerd dat geen enkele strategie gaat werken.

Zou het dan toch nog goedkomen ?
https://apps.fcc.gov/oetcf/eas/reports/ ... romFrame=N
Approval lijkt inmiddels geregeld

En ze zeggen dat ze nu ook beginnen met het versturen van de Karoo’s https://blog.hammerhead.io/great-news-f6493b09503