Body, ik had een gescheurd bracket bij m'n Cervelo R3SL, een bekend verschijnsel bij die types.
Ik belde hem op en vertelde hem wat het euvel was.
Kom maar langs dan bekijken we het wel, was z'n antwoord.
Na de constatering van de scheur stond ik na een dik uur met een nieuw frame, geheel overgebouwd en met nieuwe bracketlagers weer buiten, zonder een cent te betalen.
Ik had de keuze tussen een nieuwe R3SL, een S3 of een Wilier Cento 1 Superleggera. Ik heb gekozen voor de S3 omdat ik in de R3SL geen vertrouwen meer had.
Het losse S3 frame was toen nog iets duurder dan het R3SL frame.
Ik heb dus goede ervaring met Vos, een "normale" FM neemt je frame in, gaat de importeur contacteren en wacht op het antwoord cq resultaat.
Dan ben je dus op z'n minst een aantal weken verder en, wanneer je maar 1 fiets hebt, zonder fiets.
Nu was ik snel klaar, maar aangezien hij nu geen dealer meer is van Cervelo, zal het niet zo snel meer gaan, denk ik zo.
Echter in principe kun je bij elke Cervelo dealer terecht voor garantie, alleen zitten die daar niet op te wachten wanneer je de fiets elders gekocht hebt. En al zeker niet als die van de Vos afkomt!
Johan, zo gemakkelijk laat jij je toch niet met een kluitje in het riet sturen?
P.s hier op het forum zijn er meer die dezelfde ervaring met de Vos en Cervelo hebben, met een bevredigende oplossing dus.