Voor alle discussies en vragen over racefietsen in het algemeen. Geen koopadviezen!

Pinarello Super fietsen maar slechte service?

IBAN
Forum-lid
Berichten: 921
Lid geworden op: 22 mar 2006 10:22

IBAN 28 feb 2010 18:28

Daniel1975 schreef:@iban: het feit dat ik jou ooit een volledig terechte uitbrander heb gegeven zit je wel dwars he? Ik heb destijds mijn excuus aangeboden voor de manier waarom het gebeurde (dat kon beter) maar blijkbaar is dat voor jou niet genoeg. Als dat je nog steeds dwars zit en jij niet het verschil kunt zien tussen de moderator Daniel en het forumlid Daniel is dat helaas jouw probleem en niet het mijne.



dat kan niemand zien, dat is precies het punt.

En die schandelijke vertoning van je destijds heeft daar niets mee te maken.

cycling1970
Forum-lid
Berichten: 81
Lid geworden op: 27 feb 2007 12:54

cycling1970 28 feb 2010 19:08

Peterj schreef:
cycling1970 schreef:3 jaar is alleen als je binnen een bepaalde tijd, 10 dagen geloof ik, registreert op de website.
Anders is het 2 jaar.


Huhh.. registreren op hun website??? waar haal je dat vandaan?
Ik heb van de FM toendertijd een briefkaartachtig iets gekregen wat ik naar Cardsports moest sturen, dit heb ik gedaan maar heb nooit bericht terug gekregen dat het ooit ontvangen is.
Ook een garantiebewijs deel1 heb ik nooit van de dealer mogen ontvangen.

Dit schrijft Cardsports op hun website:
Elk frame wordt geleverd met garantie- en orginaliteitsbewijs. Garantieafwikkeling is alleen mogelijk, indien garantiebewijs deel I in het bezit is van de eigenaar en deel II volledig ingevuld (binnen 14 dagen na aanschaf) in het bezit is van de importeur.

Op deze kaart staan tevens de Pinarello garantiebepalingen beschreven


Op http://www.pinarello.it/eng/guarantees.php staat er :

Welcome to the registration area of your Pinarello brand product!
In this section,starting with 2009 range frames, filling-out the registration form within ten days from retail purchase, you get a warranty extension of one (1) year, a total of three (3) instead of the standard two (2), your registered frame will become part of the Crash Replacement Program for the duration of the warranty, and you become a member of the Pinarello on-line community so you can always be updated with the latest news from Pinarello.

colnagofreak
Forum-lid HC
Berichten: 5606
Lid geworden op: 26 sep 2004 21:41

colnagofreak 28 feb 2010 19:16

Dat briefkaartachtig iets, dat bestaat uit 2 delen!

Het ene deel stuur je op, het andere deel hou jezelf, maar ik verwacht echter niet als er echt iets met je frame aan de hand is, dat er daar moeilijk over gedaan zal worden.

Bij de dealer krijg je tenslotte een aankoopbon, en daar staat ook een datum op!
Soms is het beter het verleden te laten voor wat het was!

rafc
Forum-lid
Berichten: 158
Lid geworden op: 08 nov 2004 17:33

rafc 28 feb 2010 19:26

Peterj schreef:Hier precies hetzelfde probleem, FP3 was 3 maanden oud en er zaten al scheurtjes in de achtervork, naar de dealer gegaan, foto's naar Card Sports gestuurd, nu 5 maanden later nog geen enkel bericht van Card Sports en dealer.
Schande!!!
Voor mij nooit meer Pina.


Ik heb precies hetzelfde gehad met mijn FP3, na 2 maanden viel mij een scheur op in de verbinding van de bracket naar de achtervork. FM foto's gestuurd naar de importeur en deze bevestigde meteen dat ik een nieuw frame zou krijgen.
Na 4 weken had ik ook inderdaad een nieuw frame.

colnagofreak
Forum-lid HC
Berichten: 5606
Lid geworden op: 26 sep 2004 21:41

colnagofreak 28 feb 2010 19:29

RAFC schreef:
Peterj schreef:Hier precies hetzelfde probleem, FP3 was 3 maanden oud en er zaten al scheurtjes in de achtervork, naar de dealer gegaan, foto's naar Card Sports gestuurd, nu 5 maanden later nog geen enkel bericht van Card Sports en dealer.
Schande!!!
Voor mij nooit meer Pina.


Ik heb precies hetzelfde gehad met mijn FP3, na 2 maanden viel mij een scheur op in de verbinding van de bracket naar de achtervork. FM foto's gestuurd naar de importeur en deze bevestigde meteen dat ik een nieuw frame zou krijgen.
Na 4 weken had ik ook inderdaad een nieuw frame.


Dat de fiets na 2 maanden gescheurd was is minder, maar de service lijkt me in dit geval toch gewoon goed!
Soms is het beter het verleden te laten voor wat het was!

japiecarbon
Forum-lid HC
Berichten: 5231
Lid geworden op: 09 jan 2007 23:05

japiecarbon 28 feb 2010 19:30

Dit zijn meestal (altijd) scheuren in de lak. Heel veel frame`s hebben hier last van.

rafc
Forum-lid
Berichten: 158
Lid geworden op: 08 nov 2004 17:33

rafc 28 feb 2010 19:34

japie carbon schreef:Dit zijn meestal (altijd) scheuren in de lak. Heel veel frame`s hebben hier last van.


Dat vertelde de FM mij ook. Het bleken haarscheurtjes te zijn in het carbon (en de lak ook natuurlijk).Nu was de lak wit en valt zo'n scheurtje direct op, maar als je een donkere lak hebt zie je zo'n scheurtje niet hoor. Het is nu wel zo dat ik mijn fiets tijdens het wassen met haviksogen bekijk.

rafc
Forum-lid
Berichten: 158
Lid geworden op: 08 nov 2004 17:33

rafc 28 feb 2010 19:39

peerke1 schreef:Kijk RAFC dat is nu de enigste en juiste manier van goede service.
Ze kunnen het wel,vind het alleen zo raar dat er bij diverse gevallen zoveel verschil zit.


Mijn fiets heb ik net over de grens in Belgie gekocht. Scheelde maar liefst 500 Euro op de vraagprijs vergeleken bij de Nederlandse FM,s. En volgens mij is de impoteur in Belgie een andere dan Card, maar dat weet ik niet zeker.
Misschien waren ze wat goedkoper omdat er een scheurtje inzat ;)

colnagofreak
Forum-lid HC
Berichten: 5606
Lid geworden op: 26 sep 2004 21:41

colnagofreak 28 feb 2010 19:39

RAFC schreef:
Ik heb precies hetzelfde gehad met mijn FP3, na 2 maanden viel mij een scheur op in de verbinding van de bracket naar de achtervork. FM foto's gestuurd naar de importeur en deze bevestigde meteen dat ik een nieuw frame zou krijgen.
Na 4 weken had ik ook inderdaad een nieuw frame.


peerke1 schreef:Kijk RAFC dat is nu de enigste en juiste manier van goede service.
Ze kunnen het wel,vind het alleen zo raar dat er bij diverse gevallen zoveel verschil zit.


Zo raar is dit niet, Cardsports is afhankelijk van de medewerking van de FM.

Deze moeten namelijk eerst het volgende aanleveren:

- orginele aankoopnota van de consument,
- 3 foto`s; van de complete fiets, van het framenummer, en van het euvel.
- framenummer,
- maat center / center
- kleur van het frame

De FM van RAFC heeft dus accuraat gehandeld, de meeste garantie gevallen blijven in eerste instantie hangen bij de FM.

Dus Cardsports kan het inderdaad heus wel, en willen ook wel maar ze zijn afhankelijk van de FM.
Soms is het beter het verleden te laten voor wat het was!

Gebruikersavatar
amclassic-fan
Forum-lid HC
Berichten: 24321
Lid geworden op: 23 jun 2004 17:56
Locatie: Leende

Gebruikersavatar amclassic-fan 28 feb 2010 19:53

IBAN schreef:
Daniel1975 schreef:@iban: het feit dat ik jou ooit een volledig terechte uitbrander heb gegeven zit je wel dwars he? Ik heb destijds mijn excuus aangeboden voor de manier waarom het gebeurde (dat kon beter) maar blijkbaar is dat voor jou niet genoeg. Als dat je nog steeds dwars zit en jij niet het verschil kunt zien tussen de moderator Daniel en het forumlid Daniel is dat helaas jouw probleem en niet het mijne.



dat kan niemand zien, dat is precies het punt.

En die schandelijke vertoning van je destijds heeft daar niets mee te maken.
Wat loop je ongelooflijk te zeiken Iban. Ik zal voortaan ook wel m'n mond houden en vooral andere niet meer helpen of me in een discussie mengen. Immers van Iban mogen wij moderators enkel politie agentje spelen... Heb je langer dan 3 seconde nagedacht voor je deze onzin opschreef?
‘Whatever you do, those other fuckers are doing more.’
Afbeelding

Gebruikersavatar
daniel1975
Forum-lid HC
Berichten: 39523
Lid geworden op: 11 nov 2004 14:14

Gebruikersavatar daniel1975 01 mar 2010 13:21

IBAN schreef:
En die schandelijke vertoning van je destijds heeft daar niets mee te maken.
Er is er maar 1 die zich schandelijk gedroeg en dat was jij. We waren al 3 mensen kwijtgeraakt door oa. jouw racetempo en vervolgens trek je weer het gas vol open zodat ik weer alle moeite had om de achterblijvers bij de groep te houden. Als je het fatsoen niet hebt om bij een forumrit je aan te passen aan de minder getrainde deelnemers zegt dat iets over jou als persoon.
Buiten de manier waarop ik het gezegd heb is daar verder niets op af te dingen. Ik heb in elk geval het fatsoen gehad om sorry te zeggen, geloof niet dat jij dat gedaan hebt naar de mensen die we onderweg zijn kwijt geraakt.

Dit is ook het laatste wat ik er over heb gezegd hier in het openbaar. Als je nog verdere problemen hebt richt je je maar middels PB naar mij, Mark of Freerider.
Less is bore

Plaats reactie