Fiets.nl

19-5-2009 bij vos zwanenburg voor een garantiegeval van mijn merida carbon atb
de trapas zat een tik wat duit op een kapot trapaslager.
ik heb de fiets in 9-2008 gekocht en had 1 jaar garantie op onderdelen.
het probleem aan de baas voorgelegd en deze zei doodleuk dat ik geen garantie had omdat de fiets geen servicebeurt heeft genoten.
daardoor is het trapaslager niet doorgesmeerd is.
waarop ik zei,dat de trapas een gesloten lager was en derhalve niet doorgesmeerd kon worden.
toen werd het hem even te moeilijk.
ik kon voor inkoopprijs het lager kopen en daar was de kous af.
o ja het lager wat er nu in ging, was ineens wel een van het gesloten systeem???
€40 armer en een ervaring rijker: namelijk hier kom ik nooit meer terug.
bij deze wil ik eventuele andere kopers die net als ik voor de prijs gaan,
voor garantie hoef je niet bij de vos te zijn.

Ik ben niet echt een fan van de manier van zaken doen van Vos, maar in deze heeft hij wel gewoon gelijk. Die HT2 lagers zijn vaak al binnen de 2000 km versleten in het Nederlandse winter weer. En dat is geen garantie maar gewoon slijtage.

Ik pleit voor minimaal 25 post voor er een klacht geplaats mag worden; ik heb -los van de schuldvraag- toch zo'n hekel aan dit soort berichten als 1e post.

Mee eens gal spuwen is altijd makkelijk zo op een forum.
Wel moet ik zeggen waarom ga je niet een fiets kopen bij je eigen FM wel iets duurder maar de service velen malen beter dan bij de internet stunters..............

Zn verhaal klopt niet maar Vos heeft wel gelijk. Die lagers zijn gewoon slijtage, en daar zit geen garantie op. Anders kom ik na 11 maanden ff binnen voor een nieuwe aandrijving.

Niet netjes om je gal hier te lossen!
gewoon 25 post`s.
Moet je maar bij een Goede zaak kopen (waar je gewoon ook betaald voor een lager!)
Gr
MM

Een paar honderd meter verder zit een uitstekende zaak waar ze kennis van zaken hebben, nette prijzen hanteren en een prima service verlenen!

MM schreef:Niet netjes om je gal hier te lossen!
gewoon 25 post`s.
Moet je maar bij een Goede zaak kopen (waar je gewoon ook betaald voor een lager!)
Gr
MM

+1

enne.... hier waren al topics over, om nou nog een draadje aan Vos te besteden is wel wat teveel van het goede....

http://forum.fiets.nl//topic.asp?TID=27429
en
http://forum.fiets.nl//topic.asp?TID=28121

Precies, deze kan dus op slot.