Gazelle Orange Innergy elektrische fiets
Geplaatst: 19 jan 2012 13:35
Beste medefiesters,
Graag had ik jullie ervaringen met de Gazelle Orange Innergy elektrische fiets. Ik heb mijn Gazelle Orange Innergy gekocht in juli 2009. Hij reed goed mee de eerste zomer. Daarna kwam de eerste problemen. De sensor is al 2 keer bij de dealer vervangen. De derde keer is de fiets naar de leverancier opgestuurd en alles wat betreft elektronica is vervangen geweest. Gelukkig is dit allemaal onder garantie gedaan.
Vorige zomer is de display ineens uitgevallen waardoor hij nog eens opgestuurd is geweest. Nu is hij buiten garantie en de accu, kettingspanner en remblok zijn allemaal ineens slecht geworden. Ik heb een nieuwe accu moeten laten plaatsen maar Gazelle wil mij geen garantie geven op de vervangen onderdelen. In de brochure van Gazelle wordt er belooft dat de accu een gemiddelde levensduur van +/- 600 oplaadbeurten bedraagt. Echter aan de hand van mijn kilometerstand (louter 5000km) kom ik uit om +/- 200 oplaadbeurten, zou ik altijd in boost gereden hebben (gemiddeld 25km per oplaadbeurt). Wat mij betreft is Gazelle mij +/- 400 oplaadbeurten tegoed. Al de meer reden dat ik recht heb op een garantie.
Ik doe mijn best om een vertrouwd gevoel terug te winnen in mijn fiets door bvb een garantie te krijgen op de vervangen onderdelen maar Gazelle wil er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Mijn fiets is buiten garantie.
Graag had jullie gelijkaardige verhalen en evt. advies wat jullie gedaan hebben. Alvast bedankt en groetjes uit België!!
Graag had ik jullie ervaringen met de Gazelle Orange Innergy elektrische fiets. Ik heb mijn Gazelle Orange Innergy gekocht in juli 2009. Hij reed goed mee de eerste zomer. Daarna kwam de eerste problemen. De sensor is al 2 keer bij de dealer vervangen. De derde keer is de fiets naar de leverancier opgestuurd en alles wat betreft elektronica is vervangen geweest. Gelukkig is dit allemaal onder garantie gedaan.
Vorige zomer is de display ineens uitgevallen waardoor hij nog eens opgestuurd is geweest. Nu is hij buiten garantie en de accu, kettingspanner en remblok zijn allemaal ineens slecht geworden. Ik heb een nieuwe accu moeten laten plaatsen maar Gazelle wil mij geen garantie geven op de vervangen onderdelen. In de brochure van Gazelle wordt er belooft dat de accu een gemiddelde levensduur van +/- 600 oplaadbeurten bedraagt. Echter aan de hand van mijn kilometerstand (louter 5000km) kom ik uit om +/- 200 oplaadbeurten, zou ik altijd in boost gereden hebben (gemiddeld 25km per oplaadbeurt). Wat mij betreft is Gazelle mij +/- 400 oplaadbeurten tegoed. Al de meer reden dat ik recht heb op een garantie.
Ik doe mijn best om een vertrouwd gevoel terug te winnen in mijn fiets door bvb een garantie te krijgen op de vervangen onderdelen maar Gazelle wil er geen verantwoordelijkheid voor nemen. Mijn fiets is buiten garantie.
Graag had jullie gelijkaardige verhalen en evt. advies wat jullie gedaan hebben. Alvast bedankt en groetjes uit België!!
