Het forum over de technische onderwerpen, het onderhoud, afstellen en reparaties.

Hulp met frame schade - verzekering

giostam
Forum-lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 04 nov 2010 11:25

giostam 31 mei 2012 19:51

Hoi

Ik vraag om hulp van mensen met ervaring over aansprekelijkheids verzekering.

Door een ongeluk op 27 Maart, tijdens een training, is mijn Carbon frame (Museeuw MF-1) gescheurd.
De aansprakelijkheids verzekering van de tegen partij heeft een ''Schade-expert Verkeer'' ingeschakeld.

Die menheer probeerde me te overtuigen om het frame te laten repareren.
Zelfs hij had een offerte naar me doorgestuurd met de kosten van de reparatie van de frame.
Lees onder:

Beste hr.Stamoulis,

Hierbij het antwoord wat ik kreeg van het bedrijf wat specialist is in herstel van carbon frames.

Goeden middag heer van L****

Het frame is gewoon te reparen en de klant zal er dan ook niks van zien !!
De kosten zullen ongeveer tussen de 150 en 250 euro kosten ex btw zijn .
We geven wel 2 jaar garantie op de lak reparatie maar niet op breuk of beschadigingen van buiten af.
Ik hoop dat u zo voldoende weet .
Als u nog vragen of anderen schades heb waar u wat meer info van wil weten kunt u altijd mij even bellen .

M.v.g Brady van Dalen
0653446254


Vriendelijke groet
Team BCP

BCP Special Paintwork
Buijs Ballotstraat 9 BU 4
2693 BD 's-Gravenzande
Telefoon : 0174-384355
E-mail : info@specialpaintwork.nl
Website : http://www.specialpaintwork.nl" onclick="window.open(this.href);return false;

Ik heb een verklaring van De Vos Zwanenburg die Museeuwbikes importeer dat het frame repareren geen optie is wand dan vervalt de garantie van de fabriek(10 jaar garantie).
Sterker nog Nano Carbon kan niet gerepareerd worden.

Een paar dagen geleden heb ik de verklaring van De Vos naar de ''expert'' doorgestuurd.


Ik heb ook fotos van de schade naar de framebouwer MuseeuwBikes doorgestuurd.
De reactie van de MuseeuwBikes was dat ze repareren geen gebroken-gescheurd frame omdat ze de originele sterkte na reparatie niet kunnen garanderen.

Vandaag Ik heb van de ''expert'' een e-mail gekregen.
Lees onder:

Beste hr.Stamoulis,

Het frame in deze wordt niet hersteld. Daar is niets mee aan de hand.

Bij uw frame gaat het alleen om lakschade.

Met vriendelijke groet,


P**** van L*****
Schade-expert verkeer.


Nu de vraag :
Wat moet (kan) ik nu verder doen???


Groeten,

Giorgos

faxe
Forum-lid
Berichten: 219
Lid geworden op: 09 mar 2008 19:06

faxe 31 mei 2012 21:11

Waaruit bestaat de schade aan het frame? Misschien kun je een foto plaatsen. Heb je een rechtsbijstandsverzekering of is je fiets misschien tegen dit soort schade verzekerd?

giostam
Forum-lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 04 nov 2010 11:25

giostam 31 mei 2012 21:32

faxe schreef:Waaruit bestaat de schade aan het frame? Misschien kun je een foto plaatsen. Heb je een rechtsbijstandsverzekering of is je fiets misschien tegen dit soort schade verzekerd?
Hoi

Achter vork is gescheurd.
Ik heb geen rechtsbijstand verzekering ook is mijn fiets niet verzekerd.

http://imageshack.us/photo/my-images/52 ... 856jh.jpg/" onclick="window.open(this.href);return false;
http://imageshack.us/photo/my-images/831/dsc00864l.jpg/" onclick="window.open(this.href);return false;

faxe
Forum-lid
Berichten: 219
Lid geworden op: 09 mar 2008 19:06

faxe 31 mei 2012 21:43

Als ik de foto goed bekijk zie ik dat er een gat in zit. Klopt dit? In dat geval snap ik de opmerking van de expert niet dat het gaat om uitsluitend lakschade. Heb je hierover al contact gehad met de schade expert? Als de aansprakelijkheid vast staat kun je overwegen om zelf een expert in te schakelen. De kosten van deze expert kun je dan eventueel verhalen op de tegenpartij. Dit kan op grond van artikel 6.96 van het burgerlijk wetboek.

giostam
Forum-lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 04 nov 2010 11:25

giostam 31 mei 2012 22:01

faxe schreef:Als ik de foto goed bekijk zie ik dat er een gat in zit. Klopt dit? In dat geval snap ik de opmerking van de expert niet dat het gaat om uitsluitend lakschade. Heb je hierover al contact gehad met de schade expert? Als de aansprakelijkheid vast staat kun je overwegen om zelf een expert in te schakelen. De kosten van deze expert kun je dan eventueel verhalen op de tegenpartij. Dit kan op grond van artikel 6.96 van het burgerlijk wetboek.
Nee, er zit geen gaat.
Het is geschuerd en volgens mij er is ook ''delamination'' van binnen.
Met de hand kan je de carbon drukken en die zakt door.
Het is niet meer zo sterk.

Ik heb ervaring met carbon constructies en ook door mijn studie verstand van carbon.

Ik heb ook een paar uur geleden tel. contact met hem gehad.
Hij is niet 100% overtuigd dat het frame is gescheurd!!!!
Laatst gewijzigd door giostam op 31 mei 2012 22:04, 1 keer totaal gewijzigd.

faxe
Forum-lid
Berichten: 219
Lid geworden op: 09 mar 2008 19:06

faxe 31 mei 2012 22:04

Dan zou ik zelf een expert inschakelen. Die kan wellicht rontgen foto's van je frame maken om de schade aan het frame vast te stellen.

giostam
Forum-lid
Berichten: 13
Lid geworden op: 04 nov 2010 11:25

giostam 31 mei 2012 22:11

faxe schreef:Dan zou ik zelf een expert inschakelen. Die kan wellicht rontgen foto's van je frame maken om de schade aan het frame vast te stellen.
Het frame is door drie verschillende fietsmakers gecontroleerd en de Museeuwbikes heeft fotos van de schade bekeken.
Iedereen is het eens dat het frame is gebroken.

faxe
Forum-lid
Berichten: 219
Lid geworden op: 09 mar 2008 19:06

faxe 31 mei 2012 22:14

Des te meer een reden om dus een expert in te schakelen. De expert van de verzekeraar van de tegenpartij heeft hierover kennelijk een andere mening. Door zelf een expert in te schakelen kun je de patstelling doorbreken.

Gebruikersavatar
jgase
Forum-lid
Berichten: 33
Lid geworden op: 11 aug 2011 21:09
Locatie: Nieuwegein

Gebruikersavatar jgase 31 mei 2012 22:58

Langs de fietsen maken, vragen of die een schade rapport wil opstellen. De kosten hiervan waren bij mij ongeveer 60,- euro.
Dan nemen ze ook contact op met een carbon specialist.
Als ik de foto's zie zou het te repareren zijn bij een carbon specialist, zit op een mooi recht stuk.
Weet alleen niet hoe het zit met nano carbon.
Maar dit zou de specialist wel weten, die geeft het door aan de fm, en a.d.h.v. een schade rapport is het weer mogelijk om het te claimen.

campa_staal
Forum-lid
Berichten: 141
Lid geworden op: 19 okt 2011 19:04

campa_staal 31 mei 2012 23:45

Is logisch toch dat de expert zegt dat het niet gebroken is?
Een verzekering wil nu eenmaal winst maken. En zo weinig mogelijk kosten maken. Een expert voor een verzekering is nooit objectief!? Als je zelf een rapport voor je werkgever moet opstellen wil je dat toch ook zo goed mogelijk doen voor je werkgever (normaal toch)
Altijd eigen expert inschakelen, en kosten van deze expert ook verhalen op de tegenpartij. Natuurlijk moet je wel een expert nemen met wat ervaring.

wasbeer2006
Forum-lid HC
Berichten: 13667
Lid geworden op: 14 feb 2008 13:47

wasbeer2006 01 jun 2012 10:55

Maak het niet zo moeilijk, die gasten proberen je gewoon met een kluitje het riet in te sturen.
Het is simpel:

Je mag er als gedupeerde niet op achteruit gaan.
De fabrikant geeft aan dat het niet te repareren is, doe je dat wel vervalt de garantie van 10 jaar en ben je dus slechter af. Er moet dus gewoon een nieuw frame geleverd worden en alle extra kosten die daar eventueel uit voorvloeien, zoals bv een ander balhoofd omdat het huidige niet meer past dient vergoed te worden.

Gebruikersavatar
cliors
Forum-lid
Berichten: 659
Lid geworden op: 09 mar 2005 22:16

Gebruikersavatar cliors 01 jun 2012 11:31

Een tijdje geleden ook schade aan frame gehad, hiervan dacht men eerst ook dat het wel mee viel.
Uiteindelijk na wat aandringen is door de schade expert (van de fiets verzekering) een scan gemaakt van het frame bij http://www.newconceptbiking.nl/research.asp" onclick="window.open(this.href);return false; en de conclusie was "De consument kan, uitsluitend op eigen risico ....." oftewel afgeschreven.
Dus als ik jouw was zou ik deze jongens contacten wat de kosten zijn voor zo'n scan inclusief hun aanbeveling. Eventueel zou je dit natuurlijk via een schade expert kunnen spelen die dat weer voor je doet.

ps: En nog wat anders,wat meestal goed werkt bij verzekaars, als de tegenpartij erbij blijft dat het te repareren valt:
Zwart op wit vragen dat het frame 100% betrouwbaar is na deze reparatie en dat alle schade en eventuele gevolg schade, als achteraf blijkt dat het toch niet betrouwbaar is geweest, volledig voor rekening van de tegenpartij/verzekeraar komt!
-Cervelo R2 2015
-Cervelo RS 2010

Plaats reactie