Fiets.nl

Hallo,

Bij mijn Cube Agree (alu) van net geen jaar oud stel ik een scheur in de balhoofdbuis vast. Fiets heeft nauwelijks 2000 km gelopen. Niet mee gevallen of i.d.

Cube is aangeschaft bij fietsenmaker in 2009 (model 2008). Op de factuur staat dat Cube 5 jaar garantie geeft.

Vraag is of dit een scheur in de kader is of enkel in de lak? Ik ben er in elk geval niet gerust in, dus dinsdag naar de fietsenmaker...

Zo te zien is dat een scheur


Succes

Dat lijkt op een scheur.

Lijkt mij duidelijk een scheur. Als de fiets minder dan een jaar geleden is aangeschaft, heb je sowieso garantie, daarover geen zorgen! Maar zelfs als hij iets ouder zou zijn en de fabrikant geeft geen vijf jaar garantie, is het niet de bedoeling dat een frame bij normaal gebruik op die plek gaat scheuren. We horen de afloop graag van je. Sterkte er mee!

lijkt mij ook een scheur in het frame.... dus mee teruggaan, mag niet zomaar gebeuren!!

100% scheur.
Heb enkel goede ervaringen met de garantieafwikkelingen van Cube dus dit gaat gewoon helemaal goedkomen.
Je zult gewoon een nieuw model krijgen, of indien niet meer leverbaar een duurder model.

OK, bedankt voor jullie reacties!

Bij omruiling van het kader ben ik benieuwd of de dealer ook de montage voor zich neemt en hoelang dit allemaal duurt. Ik zal dan maar op de hometrainer oefenen

Enfin, ik hou jullie op de hoogte.

C9 schreef:Dat lijkt op een scheur.

Dat lijkt niet op een scheur,dat IS een scheur.
Passing van de lager niet goed en toch in geperst waarschijnlijk.Is dan een montage fout,die ook niet mag gebeuren natuurlijk.

Oef. De FM-dealer ziet dit IDD als een constructiefout; kader zal vervangen worden - alleen is het nog afwachten wat/wanneer er nog leverbaar in dit seizoen. Even het antwoord van dealer/distributeur afwachten. Misschien ga ik voor een duurder model indien nog voorradig. Een Agree GTC pro of race...?

De dealer moet de ombouw van de onderdelen naar het nieuwe kader voor z'n rekening nemen. Hij heeft je immers de fiets verkocht en niet alleen het frame.

Klopt als een bus
Je koopt de fiets bij de FM daar heb je garantie
Je levert je fiets in en hij word gemaakt


succes

De dealer krijgt van Cube een ombouwvergoeding dus die ga je niet aan de FM betalen