Fiets.nl

Zijn er al ervaringen met Fietsmijn.com.
Ze hebben strakke aanbiedingen (3T Strada) alleen vind ik nergens informatie over de achtergrond, ervaringen en betrouwbaarheid .
Ik ben benieuwd wat er van ze bekend is.

Oogt als een handige handelaar? Het adres op de website verwijst ook naar een huisadres en niet zozeer een bedrijfslocatie, winkelpand etc.

De vraag is vooral: Wat wens je zelf als ervaring op te doen? Als je de producten op waarde kan inschatten en weet in hoeverre je ondersteuning/service nodig hebt, en in hoeverre eventuele garantie door de fabrikant/distributeur wordt afgedekt, kan je een heel eind komen.

Mantel heeft ook een Strada in promo: https://www.mantel.com/be/3t-strada-pro

https://www.fietsmijn.com/c-4760739/koopjeshoek/ BBQ's, lijkt me idd een handelaar. Het zijn wel BBq's met wielen, dat dan weer wel

ArnoTersteeg schreef: ↑14 apr 2019 17:58 Zijn er al ervaringen met Fietsmijn.com.
Ze hebben strakke aanbiedingen (3T Strada) alleen vind ik nergens informatie over de achtergrond, ervaringen en betrouwbaarheid .
Ik ben benieuwd wat er van ze bekend is.

Hallo Arno,

Heb je uiteindelijk besloten in zee te gaan met Fietsmijn.com? Ik sta ook op het punt om daar een 3T fiets te kopen, en loop met dezelfde vragen rond als jij. Ben benieuwd naar je ervaringen!

Het is misschien wat laat, maar ik wil toch graag mijn ervaring delen met deze winkel.
Ik heb eigenlijk niet zo tevreden over de service.

Begin november een bestelling gedaan via de website fietsmijn.com. De bestelling direct online betaald. Op de site stond dat het product binnen was, maar tot op heden is het nog niet binnen. Eind november besloten om het order te annuleren, dit hebben we telefonisch gedaan, dit was allemaal geen probleem. Na vele malen telefonisch contact op genomen te hebben en de belofte dat ons geld zou worden terug gestort hebben we dit nog altijd niet ontvangen en het gaat over een bedrag boven de 1000 euro.
Deze verkoper komt zijn beloftes niet na, misleidende info en promo's op de website.

Ik zou toch 2x maal nadenken om daar nog een bestelling te doen. Het kan altijd zijn dat iets niet binnen is of door omstandigheden lang duurt. Maar de consument heeft het recht een order te annuleren en zijn geld terug te eisen.

Verwijderd

In de betaalprogramma's van meerdere webwinkels zit een vertraging van 4 weken ingebouwd voor het terugstorten van de aankoopsom. Dat was al jaren geleden zo. Dus niets met corona te maken. Maar dat moet wel ergens vermeld worden.

In de algemene voorwaarden staat duidelijk vermeld dat het bedrag binnen de 14 dagen wordt teruggestort.

7. Retouren Bij uw zending versturen wij een retourformulier. Indien een ontvangen product niet naar wens is kunt u op dit formulier ,binnen 14 dagen na ontvangst van goederen, aangeven of u een ander product wenst te ontvangen of dat u een credit wilt op uw bestelling. Het formulier dient binnen 14 dagen te worden teruggestuurd, vanaf levering van goederen. Indien u gekozen heeft voor een creditering vergoeden wij kostenloos alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten die door Value Republic in rekening gebracht zijn voor het geretourneerde product, binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt. Retourkosten zijn ten alle tijden voor eigen rekening.

Verkoper komt duidelijk de algemene voorwaarden niet na. We zijn ondertussen 3 weken verder.

klimmer schreef: ↑17 dec 2020 17:38 In de betaalprogramma's van meerdere webwinkels zit een vertraging van 4 weken ingebouwd voor het terugstorten van de aankoopsom. Dat was al jaren geleden zo. Dus niets met corona te maken. Maar dat moet wel ergens vermeld worden.

Wat een onzin.

NuitKor schreef: ↑18 dec 2020 08:13

klimmer schreef: ↑17 dec 2020 17:38 In de betaalprogramma's van meerdere webwinkels zit een vertraging van 4 weken ingebouwd ............

Wat een onzin.

+1