Over smarttrainers, mancaves, ANT+ dongles, zweetdoeken en Zwiftigheden

direto x knakkekend geluid

full gaz
Forum-lid
Berichten: 1
Lid geworden op: 13 dec 2019 09:45

full gaz 13 dec 2019 11:18

Ik heb sinds 2 maanden de direto x in gebruik, al van in het begin maakt deze een knakkend geluid en heb de indruk dat dit nog erger begint te worden. Cassette en adapter voor steekas zijn correct gemonteerd.
Iemand nog ervaringen met dit probleem of een oplossing?

Thx

sjursjen
Forum-lid
Berichten: 25
Lid geworden op: 17 jun 2011 20:06

sjursjen 14 dec 2019 18:29

Ik heb hetzelfde probleem gehad. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk van elite en een video opgenomen met het geluid. Bij hoge wattages hoorde ik het geluid. Ze hebben gevraagd of ik de direto open kon maken en foto's op kon sturen, dat heb ik gedaan maar daar was niets op te zien. Daarna gaven ze aan dat ik de band via een schroef moest los maken en weer vast zetten. Op dat punt had ik er geen zin meer in en geen vertrouwen meer in het apparaat en heb ik hem terug gestuurd naar futurumshop. Gelukkig hebben zij een nieuwe opgestuurd onder de garantie na onderzoek van elite. Ik zou dus snel een melding maken waar je t gekocht hebt! Ik heb nu trouwens een wahoo kickr gekocht in de black Friday aanbieding. Werkt net wat beter samen met m'n wahoo elemnt.

Plaats reactie